ストラッシュ/STLASSH 神奈川の口コミ・評判

一年以上通っています。スタッフの方、一人一人の接客態度や言葉遣いがとても丁寧で、気持ち良く施術をしていただいています。
以前は、なかなか予約が取りにくいと思いましたが、最近は直近でも予約が取れることもあるので、改善されているなと感じました。
効果は少しずつですが感じられるようになりました。

アトピーがひどく、ずっと脱毛を断念していました。
ここは脱毛をしながらも肌を綺麗にすることができるというホームページを見て、一歩踏み出しました。
サロンは清潔感があり、スタッフの方も穏やかな優しい方々で安心して臨めました。
始まったばかりなので効果はこれからですが、アトピー肌にもしみないジェルは快適で、何よりまったく痛みを感じませんでした！あったかいなーくらいの気持ちいい温かさで、1時間でサーっと終わりました。スタッフさんのお心遣いやフォローも手厚く、素敵なところに出会ったなと思っています。

1年ほど通っていますが、脱毛の効果が目に見えてわかります。脱毛直後は肌がとてもキレイになるので、美容エステに行った感覚も味わえます。毎回違うスタッフさんが対応してくださいますが、皆さまとても優しく的確な説明で、安心して通えています。
予約も取りやすいです。生理などで行けなくなったとしても、(他の方のキャンセルを待っていたりすると)翌週にすぐ予約がとれます。

契約時、予約取りやすい。と言われて通い放題に契約しましたが、実際は2月に1回しか取れなかったりと、思ったより通えない事が多かったです。

最近は改善されつつある様で、月一は予約が取れる様になりました。

今回の施術は、待ち時間がかなり長く、予約時間から案内されたのが10分後。そのあと裸になって待ってた時間が25分後。いつもはこんなことなかったから今回だけかなぁ……今日で5回目でした！
前回来た時は2名でやっていただいたのでかなり短時間で終わり、今回に関しては来店してから終わるまでに2時間かかりました。顔に乗せてくれたパックもカサカサでむしろ水分持っていかれそうだったり、小鼻もお願いしてたのに声かけるまで忘れられていたりと今回はイマイチだったかな。
施術してくださった方はとても親切でいい方だったので、そこが今回は残念でした。

おうちでの手入れでの回数も減って、とても感謝してます！次回もまたよろしくお願いします！

初めての脱毛で完了させたくて、18回で99%の脱毛ができる完了コースとあり契約しました。
18回のうち12回で、生えてくる頻度や長さは効果を感じますが完了というには程遠いです。
予約も関東だと次の予約が3ヶ月後とか平気で言われ、期限内に終わる気がしません。完了しないです。

店舗は歯医者さんみたいなカーテンで仕切られ隣の人の声が聞こえる白い部屋でやるので、おもてなしされたい方には向いていないです。私は脱毛したいだけで気にしませんでした。

店員さんは感じがよいです。別部位勧誘など口コミにある営業トークは「やれ」と言われていると思うのでマニュアルが良くないと思います。

脱毛以外のところで使いづらすぎてストラッシュという会社として改善してほしいです。

・言うことが変わりすぎ。横浜店では「次予約は最短でも1ヶ月プラス年齢は空けてください」と言われ、その時点で半年で完了は夢でした。他の店舗では当たり前のように2週間で取れました。今はなんか体に優しい？許可がおりたらしく期間設定はなくなったそうです。
・店舗の移動が禁止されて、半年くらいで結局移動してもよくなった。
・予約取りにくい。他店舗に行く場合は自分でそれぞれに電話をかける必要がある。空いてるかは電話しないと分からない。それだったら通ってる店舗で3ヶ月先まで予約できないとかやめてほしい。

満足できない割に満足度を書く場所がHPや LINEにない。声を聞くつもりないってことだなと今さら気付きました。

今回で2年通い終わりました。
24回通えたみたいです。予約が取りづらく、通い放題にした意味あったかな。と思った時期もありましたが、何だかんだ月一は通えてた計算になりました。
効果は、ようやく薄く、少なくなって来たと実感が出来始めた感じでした。
コースが残っていればまだ通いたいな。と思う位ですね。
施術中は、マメに熱くないかヒリつきがないか声をかけてくださいます。最初に熱さに弱いことを伝えておくと、ジェルを多めに載せてくれたり、1照射毎に声をかけて下さったりしてくれます。
コース終わっても1回づつ通えたりもするので、検討しようと思います。

カウンセリングのみ受けました。12〜18回でつるつるになると説明され、12回の回数スタンダード（エレクトロポレーション毎回）で30万いかないくらい、プラチナコースだと40万程度とのこと。エレクトロポレーションという、肌への浸透がすごい（？）やつを腕にお試しでしてもらえました。かなりゴリ押しながら「トーンアップしてますよね！？」と担当者に言われました。毛穴の引き締め効果もあるとのことです。ですが、たしかに保湿力やほんのりとトーンアップは感じられました。
脱毛サロンにありがちですが、「今この場で決めるのであれば24,000円の全身一回きりの体験もできる」と提案されましたが、勇気のいる価格でしたので断念しました。
「この場で決めるのであれば6ヶ月分無料となる」とも言われましたので、某SNSで見かける広告については間違ってはない、という印象でした。同じSNSで広告されている美容器プレゼントについては18回からのみのプレゼントとなる（しかもフェイシャルエステの商品と選択制）ということで、ここについては広告からは読み取れないかと思いました。
カウンセリングあと、他のサロンを検討する旨を伝えたところ、肌診断は「やりますか？」となぞにやらない前提で聞いて来られました。結局肌診断はしていただきましたが、「化粧してると正直ちゃんとした結果は出ないので〜」と特に説明するのでもなく終了しました。
驚いたことは、見積書を渡さずに「ではこれで」と、カウンセリングを終わられましたので、こちらから見積書を頂けませんか、とお願いをする形になりました。
総じて、SNSの広告は間違ってはいませんが、プランの一覧が載っていなかったり、その場で契約しなければ損をする駆け引きがあり、他のサロンを匂わせると態度が急変されたことから星2にさせていただきました。

痛いのが嫌、産毛にも効果があると聞きストラッシュを選択しました。
元々毛が薄い方なので、効果の実感は早いです。
脇も5回終了時点で、次の脱毛まで剃らなくて大丈夫な位です。

腕や、足も毛穴が目立たなくなりました。

Vラインは毛が太いのか、他の部分よりは効果を感じていません。
脱毛完了時までに無くなればいいかな？と思ってます。

予約が取りにくいので、そこが改善されることを期待してます！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
自己処理の頻度が多かった為、少なくしたい、肌を綺麗にしたいという点で利用させて頂きました。

【良かった点】
通い始めて回数はまだあまりありませんが、自己処理をしていた頃に比べて毛質が柔らかく、生えてくる速度も遅くなったように感じます。また独自の美容液など毎回の施術で使用して頂けるため、肌の質が上がったように感じました。施術の際の身の回りのものなども使い捨てのものが多く、利用していて清潔感がとても感じられます。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
自己処理の回数が減ってきたことや、毛質が柔らかくなったことなど、数回の施術でも実感出来ることがかなりあった為、今後とも是非利用していきたいと思います！