辛口評価なら、みん評。
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長い目で効果はあると思います。
VIO脱毛に5年9ヶ月通いました。
保障期間が終わったため、通いも終わりにしました。
LINE予約は空き状況がわかりやすく、とりやすかったです。
当日、サロンに急なキャンセルがあったのか、「〇時に空いてますので、ご都合がよければぜひ来て下さい。」と留守電に催促のメッセージが入ることが数回あって、びっくりしました。
こちらはお客なので自分の予約時間を守ればいいと、思い直しました。
2回目の契約は5年保証の回数制限なしのコースでした。
最初は2週間空ければ施術を受けられると説明がありました。実際は予約枠が埋まっていて、2週間ごとに施術できるわけではなかったのは仕方ないと思います。
後に一定期間が過ぎると3ヶ月を空けないと施術できないという決まりがあることがわかり、少しがっかりしました。
衛生面では朝いちばんなのに部屋の隅にほこりがたまっていることがあり、気になりました。
照射光から目を守るゴーグルの貸し出しがありましたが、その裏を見ると、マスカラがべっとりついていたので、それ以後は自分持参のミニタオルで目を隠すことにしました。
途中でディスポの穴あきパンツの提供もなくなり、タオルのみになったことから、サロンも経費削減に大変なのかなと思いました。
サロンオリジナルの化粧品の紹介はありましたが、強い押し付けはなかったです。
医療脱毛ではなくて、美肌の期待できる脱毛サロンとしてみれば、効果はあり、満足しています。
エレクトロポレーションの説明も丁寧にしてくれたと思います。
自分のホームケアや、身体状況で効果は変わってくると思うので
思うようにならないこともありましたが、サロンの責任にするつもりはありません。
当初は無毛になることを希望しましたが、時間の経過とともに自分の考えも変わったので、結果的には毛が細く、少なくなった状態で、肌もきれいになってよかったのかと思います。
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全く通えない
柏店で2年間通い放題を選びましたが、全く予約が取れず終わりました。
VIO治療も人によっては痛くてトラウマになりました。
従業員もやる気がないのか説明も投げやりでマニュアルを話してる機会のように感じました。デリケートな部分を扱っているのだからこそ、接客ももっと相手を大切に対応した方がいいと思います。
お金を払って綺麗になれると信用して通おうとみんな来ています。大切な時間を無駄にせずお客様と向き合って下さい。それがあなた方の選んだ仕事です。お客様をもっと大事にして下さい。
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5年通って、Iライン効果なし。
予約は、途中から3ヶ月ごとになり、その頃から全く脱毛効果なくなりました。
少し前からシェービングもしてもらえず、見えないOラインも、毛があるまま脱毛。
毎回「効果はいかがですか」と聞かれ、毎回「Iラインの粘膜に近い部分が全くです」と返答。この会話を3年間続けました。
担当者によって、お茶やお水が出るかどうかがかわり、
担当者によって、パウダールームに案内してもらえるかどうかもかわります。
途中で改善されましたが、最初のうちはずっと、行くたびに同じ質問ばかりされるので、全くカルテに何も書いてないんだなと思いました。
効果が一番欲しかったので、医療脱毛にすれば良かったです。
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最悪です
通ってる店が悪いのか、マニュアル通りの接客で、心が通っていない声がけに、心がさみしくなります。予約もなかなか取れず、契約時に再三確認したよね?と質問したら、店側から、『取れると思ったので、案内した』と無責任な解答。こちらの不安、疑問に対しては、他責にばかりして、客に寄り添えない。
時間ばかり取られて、トンチンカンな対応してもらい、気分悪いわ、お金払ってるわ、謝らないわ、言い訳ばかりするわ、解決策打ち出さないわ、でお話になりません。
二度と行きたくないけど、返金出来ないとの事で、渋々通うしかない、と思ってます。バカにするのもいい加減にして欲しい!
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わざと予約を取れなくしてるのでは?
LINEで予約を取れるようになって、最初の内は予約取れてましたが、今は全く空きがなくなりました。30分枠ですら取れない。通い始めて1年8ヶ月ですが、わざと取れなくされてるんじゃないかと思い始めました。
LINEには個々の情報がインプットされてますので、ある程度の回数を消費した時点で、故意に取れないようしてるのでは。
と言うのも、前回の時、13時で予約を入れてたんですが、当日に電話が入り、予約時間の変更をして貰えないかと言われました。何時かと聞くと、17時と言われたので、さすがにそれは無理ですと言うと、では14時ならどうかと。
そんな事あり得ますか?これだけ毎日ずっと予約表にバツが付いているのに、いきなり17時がダメなら14時でもOKとかあり得なくないですか?
新しい客が入らないとお金にならないので、古い客は予約取れないようにして追い出しにかかってるんじゃないかと思われても仕方ないと思います。
効果の方も、以前引っ越し前に脇の脱毛で別のサロンに通っていたんですが、そこの時は5.6回でもう殆ど行かなくて良い位効果があったのに、今はまだまだやめられない状態です。
お友達紹介キャンペーンなんてやってる場合じゃないでしょ。
予約に関しては、あまりにも酷い場合は、みんな消費者センターに訴えに行くべきだと思います。
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気になるQ&A
5年通っても無くならない。
VIO完了コースなのに、いくらも無くならない。
最初の2年は変化なし。
先方曰く、5年で、完了のコースですから、効果は保証できないという言い逃れをしてきました。
嘘っぱち脱毛サロンですね。No.1になっているサイトは、やらせだと思います。
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行くたびにイライラ
予約が取れない。1年間の通い放題だからなるべく行きたいのに、本っっっ当に空いてない。空いてないから来店時に直接取ってもらいたいのにネットで取れと。しかも店内清掃してないのか毎回汚い。砂、ほこり、髪の毛落ちまくり。着替えるときボトムスを床につけたくない。
店員にもよるが接客態度悪い。来店時、挨拶もせずカウンターに隠れて椅子に頬杖ついてるの見えて衝撃すぎた。休憩したいなら休憩室でしてほしい。すれ違うときの挨拶もない。ほんと気分悪い。店員の名前チェック済み。
こういうのはめったに書かない、というか初めてだが、それくらい毎回イライラしてます。
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第一印象が悪かった(小倉店)
無料カウンセリング予約を割と前からしていたら、予約日の2日前に連絡がきて、「お客様が予約してくれていたと思うんですが、こちらのパソコンのエラーにより予約が入れられなかったです。」と言われ、困りました。こっちからは予約出来ていて、そっちでは出来ていないって何。となりました。前から予約していて、休みも合わせていたので残念でしたし、「時間をずらしていいから、予約していた日にカウンセリング出来ませんか」と聞くと「無理です。」と言われ、ここなら空いてます、と別日を提案されました。私にも予定があるので、そういうミスはかなり困ります。
また、実際にカウンセリングにいくと問診票を書くのですが、その欄の1つに「利用する上で不安な点」の問いがあったので、予約の件もあり、対応を選択しました。すると対応を担当してくれたスタッフさんが「対応の不安な点はなんですか。」と普通に聞いてきて、スタッフ内でこの客にはこういうミスがあった、という共有は一切ないんだなと感じました。
あと、他店についての話を凄く聞いてきます。他店の情報が必要なのかもしれないですが、友達が言ってるのはどこのサロンかまで聞く必要ありますか…?
また、全身脱毛のプランのみ学割が効くみたいで、vio脱毛の無制限プランは一切学割は効かないみたいです、ご注意ください。ホームページに掲載して欲しいなぁて思いました
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VIO脱毛に通っています。
脱毛はいいかな?と思っていましたがビキニライン、Oラインに生えている毛が気になり思いきっていくことに。
痛くなくできるということで、通い放題にしましたが、10回を超えても、はっきりした効果がみられませんでした。なので、今から検討中のかたは、しっかり出来るように通い放題のほうがオススメです。サロンスタッフによってとても照射のムラがあるので、足の付根辺りの毛が生え残りもでてしまいます。そこを伝えてもしっかり照射せずに終わってしまうこともあり、デリケートな部分なのでそこはしっかりやってほしいと思います。
一応通い放題なのですが、残念なことに期間が決められています。18回かよった後からは3ヶ月に1回しか通えません。今15回を終えても減ったのかな?と思えるくらい普通に生えてきます。髪も太いので、アンダーヘアもしっかりしているかもしれません。しっかりやりたい方は通い放題をオススメします。私の実感だととても遅いです。どこの部位もまだツルツルではないです。ただ、毛の生えてた部分の黒ずみはすこしきれいになってきています。
ご参考になればいいなとおもいます。
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VIO半年通い放題コース終了しましたが
VIOのみのコースを半年間通い放題で合計11回施術しました。
カウンセリングの際に何日間あけないといけないか聞くと、特に制限は無いので3日後とかに来るお客様もいますよ〜と言われたので、たくさん通えると思い契約しました。
施術中の痛み等は全くありませんが脱毛効果はほぼゼロです。
私は元が薄い方なので他の方に比べるとすぐに効果感じられますよと言われていました。
ですが回数を重ねても生えてくるペースや濃さは変わらず、
半年が過ぎた今は放置していると、通い始める前と全く同じです。自己処理をしているのと変わりありません。
もっと回数が必要だったのか?とも思いましたが、予約が全く取れなかったのです。友達も違う店舗のストラッシュに通っていますが月イチ行けるか行けないかの予約の取りづらさだと言っていました。
そして3回に1回ぐらい時間変更の電話や20分以上待たされることもありました。
数万円を捨てたようなものでした。残念です。
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