楽天モバイルに関するみんなの評判
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1,187件中 1163〜1172件目表示
- 名無しさん
- 投稿日：2018.07.17
遅い
とにかく遅い。朝、昼は本当に遅い、繋がらない。安いだけ。
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- ゆーちゃんさん
- 投稿日：2017.01.31
通信遅すぎ
昼間と夕方の混雑時間帯はとてもじゃないけど使い物になりませんし、直近3日間の通信制限のせいで10ギガのプランを全く使いこなせないです。
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- あいさん
- 投稿日：2017.10.11
対応良かったです
急なトラブルで端末保証オプションを利用させて頂きました。
電話口で対応して下さったスタッフも丁寧で
交換機到着も迅速でした。
端末保証のオプションはつけておくのがオススメです。
通信速度も今ところ不便には感じないです。
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- スカイラインさん
- 投稿日：2018.01.03
使えない電話
通話中よく切れる。本当にドコモの回線使ってるの？wifiでもつながり遅いのに、外で、使ったら、ネットつながり悪過ぎる。格安SIMつかうのは、ブラックか、電話しない人向けやわ。お店の予約するのに、頭に、00378か、アプリ開かないと、かけ放題にならないし、使えない電話やわ。
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- とくめいさん
- 投稿日：2020.06.02
楽天注意
【楽天eSIM注意】初期化、復元をするとeSIMプロファイルが消えるのでその都度事務手数料3300円が発生します！
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気になるQ&A
- とくめいさん
- 投稿日：2019.11.23
遠隔サポートにもの申す
10月で500円遠隔サポートが終わり、11月からあらたになったが、何時も20～30分待たされる。10月までは親切で最高でした。
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- tomoさん
- 投稿日：2019.03.29
楽天モバイルの対応が悪すぎる
長く利用していましたが、問い合わせを行っても返事が来なくて大変困りました。
simカードサイズの変更を依頼しても、結果的に1ヶ月かかりました。
対応も、”発送いたしました”のみで、それまで何度連絡しても返信無し。
安いのでよかったのですが、業者の対応は非常に悪いとさせていただきました。
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- とくめいさん
- 投稿日：2020.05.23
新規申込みドライブ
新規申込みしたが、ずっと配送されず問い合わせたら自動キャンセルされたとのこと。原因はわからない、再度申込みしろと。最悪の対応にガッカリ。
4
- エドゥさん
そこまで
皆さんが言われている様に、電話は繋がりませんでした。
しかし、メールをしたら(午後2時頃)次の日の朝には丁寧な返事が来ました。もっと時間がかかると思っていたので早く感じました
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- わしさん
- 投稿日：2018.02.10
全てがゴミ
端末はzenfwongo１ヶ月で充電端子消滅。昼休み時は通信遅い、固まる。問い合わせするにも全く繋がらない。
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