格安SIM/格安スマホ1位
楽天モバイルの口コミ・評判 95ページ目
更新日:
楽天モバイルに関するみんなの評判
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1,184件中 943〜952件目表示
- おこさん
- 投稿日:2020.06.29
店員の態度がひどすぎる
イオンの店舗開店後すぐに行ったのに1時間半待たされた。男の店員の態度が悪すぎる。二度と行きたくないと思った。楽天モバイルのチャットの対応も悪い。楽天モバイルのカスタマーサービスには期待したらだめです
その他プラン
6
- みかんさん
- 投稿日:2017.02.03
楽天モバイルにして良かった。
不安を抱えながらも、ドコモから楽天モバイルに変えました。訪問設定でお願いして、来て下さった方も親切 丁寧に 説明 設定 接して下さって 嬉しく思ました。 メールの送受信が上手くいかなく、安心サポートへ電話をした時も 親切に遠隔操作で、解りやすく説明して下さいました。 機械音痴の私には、とてもありがたく もっと早く楽天モバイルにすれば良かったと思っています。 安心サポートは、外せません!お財布にも優しいです。
3
- さきさん
- 投稿日:2017.03.30
データ通信遅すぎる
大手キャリア(ドコモ)から安くて知名度がある楽天モバイルに乗り換えたが、とにかく通信速度遅すぎ。
昼休みは、 0.1kbps位かも。
夕方も、0.3kbps出てるか怪しい。
YouTubeも360では、まともに見れない。
真夜中は、普通の大手キャリアと同等だが
使い物にならない。
安いから、ガマンしてたがUQの0.5kbsプランやymobile等に乗り換えます。
乗り換えを検討している方の参考になれば幸いです。
4
- エムチャンさん
- 投稿日:2020.04.27
最低最悪
最新型のSIMフリー機でも使用できないのが多数有り。機種ごとに制限かけるのはどうなのか?総務省に聞いてみよう。
コールセンターのサポートは1時間半待てば繋いでくれますよ。
自分はアクティベーションだけして2つのキャンペーンの6300ポイントゲットで解約です。
気の長い人向けですね。
一般の方は利用しないほうが良いと思われます。
- かーりーさん
- 投稿日:2023.04.28
地下鉄での通信はできない
タイトルの通りです。地下鉄では音楽も聴けず、ニュースも見れない。LINEも送れず送られず。他社の格安SIMを使用してた際は月10ギガも使わなかったのに、楽天モバイルに変えたら月30ギガ。なぜ?
- おけらさん
- 投稿日:2017.01.24
honor8に釣られてはいけない
honor8に釣られてワイモバイルから転入MNP。初めてのドコモ系格安SIM、現在二ヶ月目です。結論からいえばスマホでSNSやWeb閲覧を沢山(2から5ギガ)される方にはおすすめ出来ません。月の通信1ギガ程度のライトユーザーで遅くても我慢出来る方、電話もほとんどしない方向けだと思います。昼間遅いのはまだ許せますが、空いてる時間帯でもWeb閲覧が遅く引っかかることが多いです。常に制限モードのような速度の為、大容量で契約するだけ損です。無制限200kの契約でいいような気がしてきました、、
2
- 総務省力を貸してさん
- 投稿日:2020.08.05
何故?
楽天モバイルの無料は嘘
請求額を問い合わせたら、幹部も説明出来ない‼️と!
詐欺です。
長く契約してきました、過去、何故?この値段と
思った金額は、過剰請求の可能性があります。
みなさん!気をつけて!
本当に悪徳です!
11
- とくめいさん
- 投稿日:2021.01.21
パクり
5Gの技術搾取しておいて?訴訟手続きされていた楽天モバイル
嫌われタレント起用する請負の寒い業務にしても大丈夫かな異常性のある意味で気を使います
一年間とするサービスは良いらしいとはあるが、よくない面の方が多い
17
- やややさん
- 投稿日:2018.12.17
サポートセンターがサポートし無さすぎ
住所が抜けてたので遅くなった。
送ってきたiPhoneが破損していた。
そういうこともあるだろう。
でも、対応が悪すぎる。あまりにもお粗末すぎる。3年縛りで契約したことを心から後悔してる。気分が悪い。
家でWiFiを使うので通信その他は問題ないが、楽天でんわアプリが使いにくい。ドコモは高いけどやっぱり問題なく使えてたもの。。。
ほんとに安いだけ。
節約してるので我慢します。3年後は絶対乗り換える!!!
3
- 最悪さん
- 投稿日:2021.10.02
最悪ですね
繋がらない、特に楽天ビックは故障にはビックリ。eSIMの再発行今月で10回はしている。
楽天モバイルの定員さんも困り顔。
故障で無料補償期間もインチキ、8千円以上のお金を取る。
すべてに最悪ですね。
あれ程新規cmしても無駄でしょうね。
解約が多いだろうし。