WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 80ページ目

10年乗りの普通車を売りに行きましたが、接客が強引で対応が酷いです。最初は対応が良く、ここで売ろうかと思っていましたがだんだんと豹変。家族と相談したいというと、この場で電話してくださいと。家族が仕事だからと言ってもとりあえず一回電話しろとの一点張り。この値段はこの場でしか出せないから電話してくれって言われ、そこから不信感が芽生えたため一旦帰って考えると伝えると家族の仕事は何時に終わるか、終わり次第家に行くと言われた。もはや恐怖すら覚えた。
結局別のお店でビックモーターの1.5倍の値段で買い取ってもらえた。この値段はうちでしか出せないとはなんだったのか。
またその後、別場所で売ることを連絡したら「あ、そうすか」といって一方的に電話を切られた。
私は二度と行きませんし、絶対におすすめしません。

乗らなくなった軽自動車を直接店舗へ持っていって査定してほしいと頼んだのですが、担当の男性店員の態度は最低でした。

売る時期がわからなければ査定なんて出来ないの一点張りで見てもくれず、他にお客もおらず暇そうだったのですが調べてもくれませんでした。
外から軽く見ただけで、これなら30万以下ですね。

はい。終了ー。

その後に無料査定を7社同時見積りサイトに登録したらビッグモーターも入っており早々に電話がかかってきました。
乗ってる車は人気があるので、査定も頑張りますので是非と言われましたが絶対にアイツのいるお店には二度と行きたくもなくパッと見の適当査定でどのお店よりも安価での提示だったこともあり信用なんて皆無でした。
今後、絶対に利用はありません。

西宮店に軽自動車走行４４０００キロ、21年の見積依頼、ホームページでは約３６０００円とありました

が、１４４４２３円でした。　やたら作業を入れ込んでいました

しかも10万キロ交換指定のタイミングベルト交換を別途8万円で進められました、この交換年数指定なしを１０年というわけで交換必要とのこと　不信感です。

ちなみに　ライト調整3300円　サイドスリップ3300円　整備技術　４８８００円通常は９９５４０円と記載あり。

ブレーキクリーナー　１１００円　これ請求する

お断りしましたが、二度と依頼しません　元　ハナテンですね。　

見積あります　必要でしたらオープンにします。

ノーマルを探してネットで見つけ訪問。表示も説明もなく実車みてもあれだけ隙間なく展示車が並んでたら微妙な車高の低さにも気付かなかった！いざ納車で一台になった時うーんなんか低くない？！と感じ質問してみたが、担当者が車の回り一周して発したのが少し低いかなーってだけ!!　それでも中古だし一週間ほど乗ってみたが乗り心地悪く、車高の低さで家に上がる坂でバンパー擦りまくり。
電話で担当者に聞いてみたが、わたしが知ってたかどうかより聞かれなければダウンサスに変えてあるとか伝える必要はないし車検もとおりますから、、という回答でした！
アフターもないし大きな会社の売るだけ営業だなとがっかりしましたね。
浜松南

以前買取依頼に来店しました。最初はあたりさわりのない接客で問題はなかったのですが、買取希望金額との差があったことから他店もまわると話をし、いろいろ交渉しはじめたとこから態度が一変... 買い取る気あるの？てかんじと、しゃべり口調があきらかに喧嘩口調になってきました。わたしもいろいろ言い返したかったのですが、車検証で住所もわかってるし、こいつは信用できないと思い引き上げました。近くのA社にいきましたが20万もプラス査定！接客も気持ちの良いものでした。 地元の他の知り合いにも評判はよくないので正直おすすめできません。他の社員は解り分かりませんが、その担当者は... 名前はあえていいません...

ネットで車検を予約して、オペレーターに車検前に宇都宮店から確認の電話しますとの事でしたが、電話はなく不安なまま、店に行きました。
そして、代車無料と広告には書いてあるのに、実際は50㎞までが無料でそれ以上は有料との事！俺の場合、修理箇所がたくさんあり(やらなくても大丈夫な所もやられた)、一週間以上代車だったため150㎞以上も乗ってしまいました。
一週間後に一度だけ連絡があったけど、忘年会中で気付かず、その後、その日も翌日にも連絡ないので、こちらが電話したら、三度たらい回しされ繋がったと思ったら担当が応対中で折り返し電話しますとの事でしたが、いくら待てど連絡来ず！
翌日も夕方になっても連絡がないので再びこちらが電話しました。
本当に最低、最悪な会社だ！もう二度、行くことはないでしょう！

購入する車は決まってたので
買取価格だけお願いしたら、

「うちで購入しないのに査定だけじゃ話にならない」
「同じ土俵になんたらかんたら・・・」
みたいな事を平気でいってくる。

すべての営業マンがそうではないだろうが
多少高く査定してもらってもコイツとは契約でいない。

あとで知ったがgooglの口コミにも出てくる
有名な営業だった。

査定を申し込みました。電話に出られず折り返したところまず電話の応対も残念でした。
仕事中だったので簡単に伝え一旦電話を切りました。その後もういちど確認したいことがあり電話をしました。その際担当者を聞かれて担当がわからず女性と話したことを伝えましたが確認します、少々お待ちくださいの少々が長い。こっちは電話代払ってかけてるのに。
そして繋がったと思ったらスタッフは女性と男性どちらでしたか？と…それさっき言ったよね、話聞いてないの？と思いました。こんな仕事で給料もらえるなんて世の中終わってますね。その後電話越しの声も態度も一変。査定もしてもらえませんでした。古かったからかもしれませんがもっと丁寧に断れないのでしょうか。電話をしながらいらいらしてしまいました。お客様にいらいらさせるっておかしくないですか？
自動返信なのだと思いますが夜中にメールもきました。私が夜中に査定サイトを見ていたからですが…他の買い取り業者からは夜中にきませんでした、朝イチで連絡はありましたが。買い取れない車もあるのならその車買い取りたい的なメールは自動返信にも入れない方が良いかと思います。また、一年ほど前に問い合わせしたときにもその後電話がしつこくかかってきました。ネットにもしつこいと書いてあります。
他の口コミにも接客最悪と評価ありましたね。本当に残念です。ラジオでよく聞いてたので絶対話だけ聞きたいと楽しみにしていたのに…
本当に残念です。口コミ投稿の際読む人にとって不快でない口コミをお願いしますとありますが不快にしているのはそちらではないでしょうか。口コミを参考にされる方はいると思うのでその方のために本当の投稿が必要だと思い投稿しました。実際に体験したうえでの口コミをお願いしますともありましたので。
もっと良い会社になることを祈っています

先日一括査定にてお願いし、何社か査定を受けた後にビックモーターへ行きました。
先ずは他会社の金額を聞いてきて、あそこはこーだからそれ位ですね。とか、あそこは適当ですよと、まぁ他の所の悪口ばかり。
そこまで言うだけあって査定額はそれなりでした。そこまでは良かったんですが、そこからがすぐ契約しろだの代車出してやるから今日車置いて行けだの押しが半端ない。
結局、他じゃ絶対この金額は出ないからすぐ契約してと押されて契約してしまいました。
いつ入庫？いつ入庫と焦らされ翌日車を入庫させ、書類も一通り準備してたのでそれを渡すとあっさり見送りもなし。
因みに担当の人ではなく別の人が対応して、後日書類等確認させて担当から連絡させますとの事でしたが、全く連絡こず。
余りにも契約した後の対応が雑過ぎて、趣味として乗って来た車をあんな雑な奴等に渡したくないと思えて来てこちらから連絡すると、連絡しよーと思ってましたーって軽い感じで言われ、こちらがキャンセルしたいと言うと、無理の一点張り。
キャンセルはこちらに非があるのでキャンセル料が掛かっても良いからと言っても無理との事。
本当に愛着があった車であんな奴らにと思うと余計取り戻したくなり、買い戻しも含めて何か方法はないのかと言っても無理と断固拒否。
お客様相談に電話して成り行きを説明すると、何か良い方法があるか検討して折り返し電話しますとの事でしたが、その後連絡来ず。
キャンセルの件はこちらに非があるので仕方ないですが、本当に契約後の対応が酷いです。
二度と使おうとは思いません。

この店の良い点
・色々な飲み物がタダで飲める

この店の悪い点
・店員の対応の悪さ
・中古車の値段が高い
・買取の値段は安い(大体タダと言う)
・車を買うにも写真のみで現物が見れない
・やけに値段が安い車に対してどうして安いのか聞くと理由を絶対に言わない
・自分が不利になると「知らない」「分からない」を連呼する



車を買い替える予定だったので、フラッとビッグモーターに立ち寄りました。
自分の愛車はEKワゴン系だったのですが、まずは買取の見積もりを依頼。
それと新古車でよさそうなものを見てみたいなと思い、スポーツタイプの車をいくつか見ました。
対応したのは課長クラスの人で、いきなり「ぶっちゃけいくらで売りたいですか。」「他の車に買い替えなら値段はどうにかできます。」と言われたので、自分の希望額を伝えました。
そうしたら「この値段で下取りするんだったら絶対に車を買いますか？」と何度も言われ、その場で判断できないので私は「家族に相談したい」といい、家族に電話をしました。

家族との電話が終わると、相手の態度が急に変わりました。
「今調べてきたのですが、現実的な話をするとアナタの車に価値はほとんどないので、買取はできません。下取りできても10万です。」と大幅に下取りの値段を下げてきました。

そこで私は「車本体の値下げは無いのか」と聞くと相手は怒鳴り口調で「中古車は値下げができない。これで限界だ。」と言われました。
なんだこの店はと私は思い「じゃあ結構です。新車と値段がほぼ変わらず値下げができないなら他店で新車を買う」を言い。お店を出て行きました。

その後に正規のディーラーのお店に行って新車を少し安くしていただき、その日に購入する事ができました。