WECARS（旧ビッグモーター） 香川の口コミ・評判

オイル交換をしに持って行きましたが1時間半程待たされて整備の方に呼ばれたので行くとナンバーの角度が問題の為作業が出来ないと言われたので、直ぐぱっと見て分かるとこなのにじゃあ何故最初に言わないのかと待った時間が無駄だと言っても平謝りすみませんの１言のみで挙げ句の果てには店が潰れる案件なので他でオイル交換してくれとの事、作業ができないのに何故かンネットもロックが掛かってない状態「開けて閉めてない状態」で戻されて気分が非常に悪いのでもう結構とお断りをしその後に大きな設備のある車屋さんにお言葉通りにオイル交換に持って行き車検整備担当の方に事の説明をし実車を見てもらいましたが何の問題も無いとの事で普通にオイル交換して頂きました!オイル交換後の対応もビッグと全く違うのでその違いに感動!!「それが通常」生まれ変わったビッグは良くなったのかと思い期待してた分非常に残念で信用を裏切られた気分です　

今まで信用して車検も出し整備も出し通わせてもらってたましたがもう行く事は無いかと思います!OILもやはり無料と有料の差は全くちがいます、その差にも改めて感動したので本当に今まできちんとやってくれてたのかも疑問に思う限りです。大切な愛車の為にも他店優良店の有料OILをオススメします!

オイル交換してもらって走り出してすぐに前から異音がしたので引き返してボンネット開けてもらったら、ボンネットを開けたときに固定する金具が外れててどこかに当たってたみたいで、それを元に戻そうとするも止めるとこのプラスチックが折れてた。それを見ると結束バンド持ってきてプラスチックと金具を止めてたけど、謝罪もなく弁償の話もなくそれで終わり。無料のオイル交換だから破損しても弁償なしってこと？

車のファンベルトの交換とアクセルを踏んでも気持ちよく進まない現象について調べてもらうことにしました。一時間内には見積り用意できますと言っていたのが1時間半待ちました。そしたらベトナム人の方がどこが壊れているかの説明と見積りを出してくれました。価格については80,000円ほどかかると言われ私は他のお店で見てもらって判断することにしました。他のお店で見積もりを出してもらうと3万円で済みました。なぜこんなに安いのかと聞くと、ビックモータは買えなくても良い部品もプラスで勝手に変えようとしているからと言われました。実際3万円でできるお店に修理をお願いし実際直りました。詐欺かと思いました。そしてそのベトナムの方にこの部品は故障と何の関係があるのかと聞くと、日本語がまだ疎いのかわかりませんが、単語で話をしてくるので何がなんだか全くわかりませんでした。申し訳ありませんが、日本人とちゃんと喋ることができる人を接客させるのが普通なのではないのでしょうか。彼なりに日本語も車のことも必死に勉強されているのかもしれませんが、こちらとしては車に関してはど素人です。そして五万も六万もの大金をやり取りするわけですから、後でこれ実は変えなくても良い部品では？となってすみませんでは済まない話になってしまいかねません。

2016年式走行7000キロ他社で車検したところタイヤ　バッテリーも
交換になりました。信頼している会社なので全部で9万円で済みました。タイヤ国産です。ビックモーターにタイヤの件で保証の交渉しました。しぶしぶ輸入タイヤ4本の価格1万2千円返金されることに、バッテリーはあきらめました。一ヶ月点検はなにもきいてません。車検の時にたくさん取られる所だったかも。二度といきません。専門家はいないのかな？

ビッグモーター高松空港通店で無料オイル交換をしました。
他にオイル交換のお客さんもいなく待ち時間は10分と言われたのに
一時間近く待たされました、作業はすぐ終わっているのに30分以上リフトに
上がっていて放置されていました。昼休憩なのか？それならそう案内すべき！
無料なので邪険な扱いをされたのか？
その店で中古軽自動車（100万～）を買い、車検もしているのに・・
半年で3000KMしか走らないのでめったに行かない。
「なぜ30分もリフトにのせたまま放置するのか？」事務員に言うと
「そうなんですか、申し訳ございません」としか言わない。
それは答えではない！なぜ30分もリフトにのせたまま放置するのか？と言ってるのに・・・
質問に対して直球で返せないなら負けを認めているようなもの！政治家と同じ！
相手をするこちらが悪者になってしまう。もう行かない。
他の皆さんが言うように営業も事務も整備も本当に終わっている！！
この口コミを見ているそこのあなた！！！
ビッグモーターに行ったあなたが自己責任で悪い！
文句があるならディーラーに行け！
ディーラーならお客様相談窓口があるので邪険な扱いはされないでしょう。

車売売却の査定だけに行ったのですが、あまりにもしつこく売却して下さいと言うので、もういいかと思い、査定額も出してもらい売買契約書にサインが終わると車の最終点検をしますとか言って、後から見に覚えのないフロントに事故歴がありますねとか言われ査定額を下げられ、売却辞めますと伝えたらどこに売却しても同じだし契約書にもサインしたから半ば強制的に売買されました。早く帰りたいからもういいやと思って、そのまま契約したのですが、車税も10ヶ月分戻るとの事でしたが、結局車税も委任者として早々引かれまして、問い合わせしましたら売却価格に上乗せしていると返答が来ました。売買契約書もこちらが印を押しますねとかろくに内容も確認させず、全て確認しなかったこちらも悪いですが、言葉では車税上乗せとか全く聞いてもないし、さらに10ヶ月分戻りますよとか言われて、何かめちゃくちゃの店だと思い、また問い合わせの際の言葉使いも大変怖く、もうあきらめましたが、車の売却ってこんな感じなんですかね？

2台持ちにするため、2台目の車を探しにビッグモーターへ。一度来店した時は私が一人で行きました。最初に希望額を言っているのにもかかわらず、希望額を上げようと私と主人の給料まですべて聞いてきて、もう少し出せるならもっといい車ありますよと。まず、そんなプライベートなとこまで今日会ったばかりの人に教えたくないし非常識だと思いました。2回目は主人と2人で行きました。前回の営業の人は嫌だったので別の人に担当してもらい、その人は好印象でした。もう少し他の店も検討したかったのですが、主人が気に入った車があったのでそのまま購入。納車を日曜日希望と言うと整備があるので最短火曜日と言われ火曜日に。そして納車した日に、ライトがつかない、説明されてない傷複数。シートベルトの部品が一部不足。前のタイヤ２つはツルツル。中古車とはいえ200万出しています。それに整備と言っていたあの期間はなんだったんだと。前のオーナーからそのまま渡されたと思うくらい何もしてませんでした。次の日ビッグモーターに来店。電話で全て話して、話し通しておくのですぐ修理しますと言っていたのに、受付に行くと担当の営業の人は接客中。受付の人にまた一から説明し鍵を渡して待つこと30分。整備士に呼ばれ車に向かうと、見てほしいところはどこですか？と。また一から説明。そしてまた待つこと40分。今度は担当の営業の人が、すいませんでした、部品発注かけたので2、3日で届きますので届いたらまた連絡しますと。この待った1時間ちょっとは何だったんだと思い、もう呆れました。結局何も直らず帰宅。そして営業の人から連絡がなく3日が経過。もう二度と買いません。客をなめています。新古車や新車は大丈夫かもしれませんが中古車は絶対買わないほうがいいです。大手だからと安心してた自分がアホみたいです。またチラシに載っているご成約いただいた方にドラレコやフリップダウンモニタープレゼント！と買いていますが、あれも結局つけてくれませんでした。元金100万以上60回払いが条件と書いていてそれも満たしているのに、金利9%の場合でお客様はキャンペーンで金利を4%にしているのでおすすめしませんと。ですが金利の条件はどこにも書いていません。詐欺的なことが多すぎて本当にびっくりです。なぜあんなに大きな会社になっているのか不思議でたまりません。

プリウス、六万キロ未満の車、ビックモータで車購入。
部品や工賃は問題ありません。
気をつけないといけないのが、一般車検費用に、追加される車検時特別コース料金42,800円です。これが当たり前になっています。このコース料金内容は、オイル関係、ワイパー、エアコンフィルター、シャーシブラックです。この作業でこんな費用かかるはずもありません。広告でこのコースは説明していません。本来ならこのコース含めたところで、一般車検費用をアップするならともかく。皆さん、必ず見積もりをして納得して車検を受けてください。ビックモータの車検が安いと思うとだまされますよ。

他の人も書いているが、ノルマがあるのか、料金の吊り上げに必死です。

やたら、ブレーキ足廻りの部品について、消耗を強調し、見積りを追加してきます。

私の場合はフロントディスクパットとリアホイールのシリンダオーバーホールを何回もねじ込んできました。

整備士は接客態度も微妙、受付の女性もガラが悪く、対応が悪い。

日曜日夕方に預けて、次の土曜日朝までに仕上げときます、と言われ、土曜日の朝に行ったら、日曜日となってて洗浄中なんですけど、とか言われる始末。

表向きの接客や規模のイメージと違い、実際はそういう会社なのでしょう。

この会社に車検を頼むのは、やめた方がいいと断言します。

先日オイル交換に高松店へ行きました　エンジンをかけて帰ろうと走りだした時　オイルのランプが点灯しているのにきずき　入口に立っている営業マンに声掛け　エンジニアの人が確認させて下さいとの事で待っていたら　オイルが足らなかったと言われ　この分の料金はいただきませんと言われました
これって　オイルちゃんと入れてる？
きずかず帰っていてｴﾝｼﾞﾝが壊れても　責任はもたないだろうし
ほんと　ちゃんと作業してるのか　不信感しか残りません
もう　二度と行きません
オイルをたしたって言った後の　料金はいただきませんって
あたり前でしょう
言い方間違ってない(・・?