WECARS（旧ビッグモーター） 車買取の口コミ・評判

あれは、コロナ過真っ只中の2年前のことです。ヴォクシーが不要になり、買取査定に行きました。若い営業マンが担当し査定額17万円との回答でした。まだ数日は車が必要だったので後日、2週間後に再度お店へ。営業担当者が来て「査定額17万円で買い取りますので書類を準備致します」と席を離れました。30分ほど待たされ営業担当と店長らしき人物の2人が来ました。いの一番、店長らしき人から「コロナ過で日に日に買取り価格が下落しており、今回は5万円でしか買取出来ません」と言われました。私は何の疑いもなく、仕方がないと結局、5万円でヴォクシーを売りました。
そして現在、色々な不正や疑惑が飛び交いはじめ「絶対に騙された」と思うようになり、この会社のニュースが出るたびにイライラします。過ぎ去ったことは仕方がないし、私の勘違いかもしれませんけどね。疑心暗鬼でどうしてもこの会社が悪いと思ってしまう今日この頃です。

亡くなった実家の父の車を処分するために先月買取業者5社に電話で来店予約。たまたま最初に行ったのがビッグモーターでした。予約時間に店舗に行くとすぐに駐車場まで出迎えてくれてとても丁寧な口調と対応で安心して会話していましたが、他にも査定の予約をしているのでここだけでは決められないと伝えると態度が一転。笑顔も消え上から目線でいきなり金額を提示してきて…気持ち良い取り引きがしたいのでこの金額で決めて下さい。他に行ってもう一度こちらへ戻って来てもこの金額では買取しません。他では絶対こんな金額で買取しませんよ！…とまるで別人のように高圧的な態度で驚きました。その時点でこちらこそ気持ち良い取り引きにはならないし呆れたので別に他の業者で安い買取金額になっても構わないと思って他の買取業者へ行きました。驚くことに後の4社全てビッグモーターが他の業者では絶対に出さないと言った金額をあっさり出してくれました。もちろん4社とも他の業者で査定もOKで始終丁寧な対応をしてくれました。最終的にはビッグモーターよりはるかに高い金額で買取成立しました。やはり自分の出した金額に自信がないからあのような態度に出るんだと思います。営業マンの人柄にもよると言いますがあそこまで態度が変わるのは最悪です。全てにおいて星ゼロです。

新古車（登録後1年、走行距離4300ｋｍ、説明では店頭試乗車）を購入。
機械洗車時の最後のエアーでの水飛ばしの時や右カーブの時、フロントのバックミラー辺りから、風が吹いてくる（少しだが）
ビッグモーターに言ったところ、車は密閉すると窒息するので、隙間がある。との説明。
また、当社では「事故車は販売しません」と。
おかしいと思いながらも、雨漏れはなく、水没しない限り大丈夫と思いそのまま。
別の時期に他の車検場で説明したら、「どこかにエアー漏れがある」「事故にあっていないか」と言われた。
やはり、事故車だったのか？？？

軽を売却するときに感じたこと！
私に新車が納車されるまで二カ月弱かかるのですが、高く売りたかったのでビッグＭへ行きました。
高く買ってくれたんですが、今日か明日にでも置いて行ってとのこと。
新車が納車されるまで安いレンタカーを紹介するので是非売ってください・・とのことでした。
売ったのですが、レンタカーは十年以上前の軽で最初の車は猛暑でバッテリーが死にました。
車を交換して何とか乗っています。
ビッグＭでは代車を提供してくれるのですが、二週間が限度でした。
車を売却される方は、売却時期を良く検討してください。

エンジンの不調を感じていたため、会社帰りにテレビで良く高価買取と宣伝をしていたビッグモーターに立ち寄りました。店舗に入ると取りあえず査定させて下さいと店員さんが来ましたので査定してもらうとTOYOTAのディーラーと同じ額でした。ディーラーで査定したことを話すと10万円上乗せし、これ以上は出ません。今日中に契約してくださいと迫られ、帰ろうとしましたが離しません。帰りの足がないので明日と言うと家まで送ると言われ売却してしまいました。妻の車だったので残念でした。

一括査定で何社か見積してもらったが
１番高く金額をつけてくれた金額を伝えたら
「この車は修復歴ありなので 査定金額は下がります ここで他社に売っても後で返金してくれ…と言う事になります」と半額以下の値段を掲示してきて 「この金額で今すぐ返事をしてください」等と言われ ちょっと電話でその業者に確認させてくださいと こちらから何度もいいましたが その時間もいただけず 言葉巧みに言われサインまでさせられてしまいました
その後 修理を依頼した大手修理工場に確認したら修理歴にはなるけど 修復歴ありにはならないと言われました
対応はビックモーター長野店で自宅から45kmも離れている所なのに査定にはすぐ来たのに 売却する車は自分で運転して来店して 帰りは歩いて5分くらいの所にバス停があるのでバスと電車を使って帰ってくださいと…
サービス悪い上に 後から怒りも湧いてきて
やっぱりそういった会社なんだと痛感しました
皆さんも気をつけてください

車を買い替えたく、何軒かの中古車買取業者をまわるつもりで、私（女）一人で最初にビックモーターに持ち込んだら、期待した額とはかけ離れた査定でした。「実は買取金額っておおよそ決まっているのですよ」と本をみせられ、なんたらかんたらとやたら笑顔でぐいぐいと。
　「今きめてもらえたら！」っていわれ、「主人と相談したい」というと、「もうこの額はないですよ」。・・・？おおよそ決まってるんじゃないの？
　不審に思い、話を切ったのが良かったです。あとから違う買取業者に主人と出向き査定もらったら、初見段階でビックモーター査定額の１．５倍を提示されました。
　このようなニュースの後なので、みなさん気を付けられるとは思いますが、ビックモーターでの取引の際は、少しでも詳しい人とあらかじめ相談されたほうがいいと思います。
　この期に及んでホームページは相変わらず。こういうときってまずはお詫びがトップバナーにくるべきじゃないのかと思います。こういう会社なのですね。

数年前、買い換えようかとなやんで普通車の査定を持っていきました。営業が一通りみて5万くらいですと口頭で言われました。他の車屋にも査定してもらってたのですが30〜40万くらいの査定額がついてました。
そのことを伝えると営業はアイドリング積算時間とオドメーターを見間違えてました。とへらへら笑いながら言ってきました。
買い替え希望車種も聞かれて答えましたが。
県外の東北方面にあるものばかり勧められ相場よりはるかに高い陸送費を伝えられました。高圧的な態度ですぐに帰ろうと思いましたが、今日決めないと明日には売れてなくなってるかもしれませんと1時間以上帰してもらえませんでした。
最終的にディーラーで買います。の一点張りで退店できましたが、購入後のアフターまで考えるととても買えたものではありません。
結局車はディーラー新古車を購入しましたが担当の方は人間性の素晴らしい方でアフターメンテナンスも良く対応してくれました。

叔母が免許返納のため、新車購入から1年で軽自動車を手放す事に。ひょう被害などもあり査定額は期待していませんでしたが、ディーラー見積が65万だったため、買取相場が知りたいとのことで、とある買取業者へ行くと100万の査定でした。これが適切な金額なのか知りたいのですぐ近くのビックモーターへも行きたいと話すと「まぁお客様の立場からすれば当然のお気持ちですので、当店でお売り頂けるようでしたらまたご来店お待ちしております」と気持ちのいい対応でした。
ところがビッグモーターに行くと、お客がいないのに長時間待たされる、しかしお茶も出ない、ダルそうな担当が出てきて査定後「この車は買取実績があまりなく金額が出せないが、どうしても売りたいなら50万が限度です」と。ディーラーで65万だった事を話すと「じゃあ、どれだけ65万に近づけるか話し合いましょう」と謎の提案。それだと売れないので今回は結構ですと伝えても「どこの買取業者に行っても同じ。あんな車に高価つける店なんかない」と言われる始末。じゃあ高価買取を掲げるなよと思いつつ、何度「帰ります」と言っても威圧的な態度で帰そうとしてくれなくて怖かったです。
今後一生お付き合いのない会社ですね。
もちろん100万の査定をして下さった別のお店に買取お願いしました。

愛車を一括査定サイトに頼み4社程見積もりに来ていただいた際にビックモーター瀬谷目黒店さんが他社より高額な金額を提出して頂いたので後日店舗で契約をする事になりました。(査定に来た時もビックモーターの担当者は他業者の文句ばかり言ってました)
後日、店舗に行き200万円の契約書を交わし愛車をビックモーターに渡しました。
後日担当よりから電話があり査定は70万円になったので70万円振込しますとの事。
自宅で査定して頂き店舗にて契約書も作成した理由を聞くも『査定金額が70万円になったので』の一点張り。
さらに担当者の口調も威圧的になってきて恐怖を感じたため契約解除を申しだしたところ『では違約金が発生します』との事。その後も何回か交渉したが解約していただけないため弁護士に相談する旨を伝えた所で契約を解除てきました。
※愛車は自宅の駐車場にテキトーに止められておりナンバープレートはビックモーターのままでした。