ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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買取時の対応
欲しい車をネット検索して地元ではないがビッグモーター他店で購入した。そちらの担当者はとても気持ちの良い対応をしてくださり、ビッグモーターで購入して良かったと思ってましたが、その後地元のビッグモーターで既存の車を買取りしてもらう際、他店の担当者の方が予め買取予定の地元担当者に色々申し送りしていてくれたにも関わらず、その地元担当者はほとんど把握していない様子で、接客態度の悪さにもガッカリしてしまいました。購入当初はこれからもビッグモーターで車の購入をしたいと思ってましたが、少なくとも群馬で一番大きな店舗での購入はしたくないと実感しました。他店で購入した客は、お客様ではないようです。ビッグモーターという看板を背負っているのに、大きな視野で仕事のできない店員がいることに残念です。
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車検は結局超高い
軽の車検予約で問い合わせたらトータル4万弱と見積もりだったので予約。車に詳しくない妻が当日車を持って行くと予約時に不要と伝えていたにも関わらず、あれこれしないとマズイと説明され、車検を通すの12万円も掛かった。
ブレーキパッドやバッテリー、ワイパーゴムなど交換しなくていいものまでやった方がいいと無理矢理コースを上乗せして請求する営業スタイルはかなり強引です。
とにかく車検を安く考えている人は、他で検討した方が絶対に安く収まります。広告では3万円からと記載するも、その額では絶対できません。
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騙されるな
ディーラー認定中古車で購入した車を売却する際に利用したが、2度と行きません。修復歴、交換歴無い車なのにも関わらず、修復歴があるから相場よりかなり安くしか買い取れませんとのこと。4人の査定士で確認したから間違いないとのことでした。※ディーラーで購入時に修復歴、交換歴無いことを確認済み。
同日、他の買取店に査定に持って行くと修復歴、交換した後も無く相場で買い取って頂けました。4人で雑談でもしていたのでしょう。また、査定士の資格も持っておらず杜撰な会社だと感じました。平気で客を騙す悪質極まりない会社です。利用しないことを強くお勧めします。
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二度と行かない
車買い替えのため、初めて車買い取り店へ行くことに。査定額を比較するために、何店舗かはしごしようと思い、ア○プルに行ったあとビッグモ－タ－へ。査定時間は1時間くらいで、そのあと値段出してくるまでが、遅い遅い。他の店に行きたいからもう良いですと言っても希望の金額出します、全国の店に確認してます、上司に確認して参りますと言ってさらに長い時間待たされました。やり口が強引という印象を受けました。結局金額が良かったので決めましたが、二度と行きたくありません。
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良い整備士に当たればオススメ。
整備士の技術に差がありすぎるかな。
悪い整備士だとマジ壊されます。
あと、常にタブレット持っててネットで調べますとか、書いてありましたとか「あなた、知識ないんかい！」と思いました。
あと、基本的に「折り返し掛け直します」と返答されたら１００%掛かってきません。整備受付と現場の連携が全くとれていないのも問題です。
会話は全て録音された方がいいですよ。言った言わないとトラブルに必ずなりますので。
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こんなに信用出来ない人間は初めて
初めから嘘をつかれ契約書に判を押す際確認した事に虚偽の説明をされ納車日は営業の成果？の都合で急かされ、始終自分の事しか考えていない営業と、伝達すら出来ない受付。掃除すらできない整備。
更には間違いは基本人のせい、謝ることを知らない。嘘は確認済みなので間違いなく営業が嘘をつきました。金銭に関わることなので詐欺だと思っています。
アフターケアまで任せてくださいと言ってましたが、二度と関わりたくありません。
営業トークはよく聞いて慎重に判断して下さい。
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とにかくしつこい。電話するなら良く考えて。
見積もりを依頼するたねネットで依頼したところ、即電話がかかってきて、とにかく来店してほしいと強く勧められた。こちらはまだ売る時期を思案中と伝えたのだが、その夜9時PM前にも電話あり、値段は考えるという趣旨の電話が来た。再度今売る時期を思案中と伝えたが、非常にしつこい対応で、嫌気がさした。
本当に売る気のある場合はこの熱心さはプラスかもしれないが、ネットに見積もり依頼したけででこれだけしつこい対応は、客の都合を考えない身勝手な対応と言えるとも思う。
ネットで見積もり依頼をするさいは、このしつこい対応を覚悟した方が良い。
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どこよりも高い買い取り額？
ディーラー下取り額しつこく聞いてきて、査定額には影響無いって言うから、35万安く言ったところ、出てきた査定額は伝えた金額より30万高い価格が提示。おいっ！ディーラー下取りより安いやん！！『相場はディーラー下取り価格位なので、相場よりかなり高い価格を出させてもらってます、ただ一週間以内』って言われました。
ディーラーではあと5万位は乗せれるかもって言われてたのに…。
信用できないので、ここで売ることは無いな。
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提案スタイルに不誠実さを感じる
交渉ありきの査定額にウンザリです。
この会社は車の適正な金額での買い取りよりもいかに交渉を有利に進めるかを第一に考えているような印象を受けました。
こういう不誠実かつ人の上前をはねるような会社とは取り引きをしたくないです。
気持ちの良い取り引きを望んでいたのに残念です。
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最悪
車を売りたいと連絡したら、ものすごく早くかけつけてきた。すごく話しやすくていい雰囲気の方でした。今すぐに契約すればと急かされ、信用して契約書にサインしてしまいました。後でほかの中古車販売店よりも安く見積もられてしまったことに気がつき、契約解消を求めたら、態度が急変して、すごく上から目線で、逆に自分が納得したからサインしたんだろと責められました。本当に最悪な思いをしました。女だからとなめられたのか、だまされたのか、本当に悔しいです。皆さんも、お気をつけください。
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