ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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フロントガラス交換
フロントガラスにひび割れがあったので交換しました。整備の者が説明に来るとの事だったので待っていましたが
待てど暮らせど来なくて、ワケわからん受付の子が来て今接客中なので不明な時は後日来てくれとの事。
帰宅して良く見るとモールの所は隙間だらけ。ブレーキドラムの勝手な研磨。
勝手な下回りの黒塗装。
何もわからん者と思われたのか
結局+5万位かかった。
最悪でした。BMのいい所はオイル交換が
100円／1Lの事だけ。でもちゃんとさしたたオイル？
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最高の接客でした
私の義父が先週緊急入院し、丁度年齢も８０歳というのもあり、義父に話し車を売却する事にしました。ネットで調べてビッグモーターに義父の車を持ち込みました。そこで担当が富田さんで、終始明るく親身に話を聞いてくれて、満足いく価格で買取してもらえました。車を持ち込んだその日に買取して帰りは家まで送っていただきました。私が富田さんの接客に一番感心したのは、最後に妻が父に説明するのに写真を撮りたいと言い出した時、良いですよとかは普通のやり取りと思うのですが富田さんは、すぐに「写真を撮るのに邪魔ですね」と言い後方の駐車車両を動かそうとしてくれた気遣いです。中々そこまで気にかけてくれる人はいないと思います。次に車を買う時や売る時はビッグモーター富田さんにお願いしょうと思います。
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最低、怪しい。
買い取り査定に行きました。他社でも見積もりしていて、相場も解ってましたが、知らない振りをして、見積もりしてもらいました。
もちろん、事故歴も修復歴も無い車です。
ざっと見て、あー。修復歴ありますね！と指摘されて、はっ？と思いなので、９０万です。といられて、話をそこそこに聞いて退散。
友達は、修復歴無しの車をビックモーターさんで買って、売るときに、修復歴ありますね！と、ディーラーさんに言われてうんざりしたみたいです。
色んな回りから話を聞くけど、グレーな会社としか、思えない。
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最低 二度と関わらない
ネットから一括査定の登録をした数秒後に連絡がありました。他社も合わせ、計6社に出張査定してもらうことになりました。
6社同時に査定中、ビッグモーターの査定従業員にドアをぶつけて傷をつけられました。謝罪の一言もありません。
査定額も口頭なら言えるが、メモとして記入できないとのこと。上司に連絡して書くなと言われたようで。結局口頭での査定額も言わずに去って行きました。
一個人の問題なのかもしれませんが。車検証以外の書類を無断で漁ったり。不信感を抱きました。
参考になれば幸いです。
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査定は全くあてにならない！
クルマを買い換えることになり、査定サイトに情報を入れたらビッグモーター等数社から電話が有りました。一応中古車の市中相場を下調べした上でビッグモーターを訪問。応対した副店長？の対応は非常に素っ気ない態度でした。
知り合いの店ではもう少し高い査定だと言ったところ、そんなのはハッタリでよく使う手だと。一般的なオークション価格のみの提示だったので、クルマを購入した時のディーラーで改め査定。５割アップでした。信用出来ません。
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安値で即決させようとするので注意です
売却しようとしましたが、かなり安値の買い取り価格を提示され、他社に査定に出しても意味ないからと
この場で即決を強く要求された。
一応他社に査定してもらうとビッグの5倍の価格を提示された。
ビッグに電話しその価格を伝えたが、そこまで金額出せないと回答されたため、私からビッグに契約出来ないと伝えた。
何故か他社で決めたあとに、ビッグからまた電話あり
実はその他社の倍出せた、惜しいことしましたねーと言われた。
ノルマがキツイのだろうが、
検討させず安値で叩こうとしたり、
他社の悪評で不安を煽ったり
契約出来なかった腹いせに嫌味言ったり
チンピラと交渉してるのかと、私は感じました。
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不誠実な対応
営業の人と車を売る仮契約をして後日ねの本契約日(午後2時に営業所で)を決めました。午前に長年お世話になった愛車を洗車して赴くと、「その子は、営業に出ていて不在。何処にいったか分からないので連絡します。」でした。その後40分後にやっと帰社し、ニコニコしながら契約書を差しだし、ここに必要事項の記入を求められました。契約って大事なことでしょ、何よりも時間に遅れた謝罪が先でしょ、一切謝罪もなく契約書を取り交わそうとする、そばで
見ている上司も何知らぬ顔。あまりの酷さに契約を破棄しました。これって信義誠実の原則に著しく反しますよね！これがビッグモーターの社員教育と営業実態だと分かりました。今現在の醜い報道、あって当然の結果です。
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営業電話迷惑
車が、いくらぐらいなのか知りたくて査定を依頼したが、数日前に当日所要ができキャンセルしました。
その後も、いつ査定しますかと、何度もいろいろな営業の方から電話があり、必要になったらこちらから連絡します。と、言っても電話が来るので迷惑だから電話しないでほしい伝えたが、未だに電話がきます。
この会社ストーカーか？
最悪だから注意してください。
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話を聞いてくれない
車を手放すことにしたら兄や知り合いからも引き合いがあったので、無料査定でだいたいの価格帯を聞きたかったのだが、車を見ないと査定できないということで査定に来てもらった。素人でも走行距離、年式、事故歴、色でだいたい提示できると思うのだが…。来てもらったら来てもらったで買うために来たからいついくらなら売るのか決めてくれと決断を急かされる。こちらの事情を何度説明しても理解しない。結局お引き取り願ったが、客を客と思わぬ態度。もう絶対頼まない。
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口コミ通り
初めの査定金額でお断りをし、売らないと言ったら
いくらなら売ってくれるんですか！？とキレはじめ、
もう少し上げた金額を提示してきたけれど
こちらの希望金額に合わないので帰っていただこうとすると
同じことを繰り返し言い始め、本当の査定金額も出さずに
グチグチ言われ、しまいにはこっちだってわざわざ来てるのに！
と逆ギレ状態…。帰ろうともしないので、口コミ通りで態度も悪く最悪なので帰ってくださいと言うと、捨て台詞を吐き帰って行きました。
もうここには頼まない。信頼できる業者さん居ないかなあ、、
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