WECARS（旧ビッグモーター）の口コミ・評判 35ページ目

目的：ディーラーで下取り見積り（170万）は出ていたのでそれより条件良く高くなればとの思い有り。

結論：「何ですか？この駆け引きみたいな査定と意味不明で横柄な営業マン」
・他の業者に査定見せたり、査定の次の日には15万下がる。検討すると言うとキレる。


一括査定で申込みしたら一番に電話有り→この後の業者と同じ時間にしないで欲しい、一番に電話してると思うので一番に見せて欲しい→了承予約→他からも掛かって来た→ビッグの後に予定

そこまでは特に違和感を感じなかった。

【当日】一番に見たいと言っていたのに約束の時間に来ない＆連絡も無い。
2時間ほど遅れて電話有り→予定通りに伺うとか訳わからないが来てもらう。
同じブロックにコイン駐車場有るのに路駐する。→裏に駐車場有ります→少しで終わりますので・・。

以下防犯カメラの映像と音声を要約

→エンジン掛けて車の中でずっとスマホ見てる→外装の状態とかほぼ見なかった（大丈夫か？）
→20分ほどして→他はいくら出てますか？希望金額は？←これ一点張り。→私、あなたの所はいくらになりますか！？のやり取り→今なら140万位ですね（何か間違えているか？）・・・・・それそれ位にしかなりませんか？→分かりました、検討します。私は自宅の中へ。

ピンポーン→上司に決裁貰いました！特別な金額なので聞いて下さい←本当に？？
今契約頂けるなら155万で買います！！・・・この金額は他では絶対に出ません。

その金額が最大ですか？→これ以上は絶対に出ません！今決断して下さい。

検討しますので（売るつもり無いですが）今日はお引取り下さい。→帰らない。
→ピンポーン→他の業者は来ますか？→この後見に来ます。→他の業者に査定された時点でこの金額は出ません！→？？他の業者に査定して頂いたら155万は無理と言う事ですか？→ハイッ！
何故ですか？数社の金額を比べたいので見に来てもらってます。→売る気有るんですか！？？（豹変）

この様な対応をするアナタの所では売る気ないので帰って下さい。→呼んだのはお客さんでしょ！
徐々にキレ出す営業。見かねて主人に再度同じ事を説明。

主人→他も見せてあなたの所が高ければ売るかもしれません。→他に見せて155万以下であれば155万では買えません。
→？？他の金額が155万以下なら155万では買えない？という事ですか？

では後日そちらで売りますと言うと155万は出ない事確定ですか？→そうです。
明日でも同様ですか？→明日でしたら最高でも140万です。

会社ぐるみでこの様な商売しているんでしょうね。
主人とネット評判見て皆さんの書き込みを参考にしました。同感です。

2月28日に輸入車を納車しました！
初めは買取依頼して他所で購入検討してましたが予想よりかなり高値がついて、そのついでに購入候補の車があるか探してもらったら他県の同系列店に3台ありその中の一台が理想な感じでしたので購入意思が強くなり頼みました。
現車が届いた報告得て確認しにいき試乗しました。とても気に入りましたがアイドリングの振動とリバースの違和感、フェンダーの傷が気になり伝えると修理して納車という形になりコーティングもつけ契約致しました！
納車日夜に車を取りに行くとコーティングかけてない感じがありましたが夜だからそう見えただけかなと思い次に傷の箇所みると綺麗になってみました！「アルミ製なので板金は難しくフェンダー１枚替えました」とのこと！そして帰宅中に試乗した時の違和感がなくなっていません。そのことを伝えると修理しましたと言われ診断テスターでも確認してもエラーは出てきませんでした。なのでこんなものなのかと思いたかったのですがやはりおかしいと思いディーラーや知人の車屋、そして以前に同型に乗っていた人が見つかり初対面でしたが診てもらい皆が皆やはりおかしいとの指摘をうけ再度持ち込みしました！すぐに症状はでませんでしたが数分したら症状がでたので確認してもらいました。そのあとすぐメーターに故障と表示！再度修理とのことで後日連絡すると伝えられましたが連絡がある気配がなかったので出向きました！話し合いして修理はしますがそちらが幾らかはらってもらう感じの事言ってきたので完治した後の故障ならこちらが払うのは理解できますが、ずっと違和感があると伝えておりますし払う必要性が見当たらない！と伝えましたが話が進まなかったのでそれなら契約破棄の事伝えると「クーリングオフはできかねます、契約書にも記載されてますよ」との一言で今までのことが爆発しました！まずコーティングの件ですが他で調べた結果鉄粉除去すらしてません。施工証明やメンテナンスキットすらなく
施工手順すら説明できてません。9万円のコーティングではないと伝えると沈黙、次にフェンダー１枚交換しましたと言われた件も調べると板金修理でした。納車の時もはっきりいわれたのでその理由聞くと、言うタイミングがありませんでした！とのこと。その時に言えたのではと伝えると沈黙。
左前も修復歴ありも隠されてその事も伝えると沈黙。クーリングオフの件も知人弁護士に事前に相談していたのでいくら契約書に記載されていようとも今回の事例は契約破棄はできると伝えその法的用紙も見せたところ沈黙。
言った言わないの話になってはいけないと思い録音もしてあると伝え沈黙。
もし契約破棄する場合は当社は契約破棄できないと本社から伝えられているので裁判してくださいと言うしかありませんが修理の方向で考えておられるなら完全無償で修理しますとのことでしたので気に入らない車ではないし裁判になると時間が長くなりめんどくさいので無償修理で決着つきました。
板金の事も正直に言ってくれれば怒るところでもないですし、コーティングも外注に頼めば利益はほぼないかもしれませんがお店側がお金を払ってるわけではないので痛くないのになと思います。
ディーラーに修理依頼したらしいので今は1日でも早く修理が終わってほしい
全体的に車両本体は悪い悪くないは乗ってみないとわからないので購入前には車に詳しい人と一緒に試乗されたほうがいいですよ！あと1人で行かず2.3人で行きしっかり疑問に思う事は納得するまで説明受けましょう
ですがよほど気に入った車でなければ他所での購入をお勧めします

数カ月前にこちらで購入し、初回車検に持ち込みました。購入時にいただいた車検の見積もりがとても良心的だったので。

それが間違いでした…
購入時に入った安心パックでオイル交換永年無料のはずが、車検にちゃっかりオイル交換も入った胡散臭いパックが当たり前のように提示される。その中にフラッシングとか、車によっては全然必要ないものまで含まれてる。
それらは必要ないはずだと女の私が少し訴えると、あっさり引き下がる。完全に素人相手にボッタクるやり方。
それでも見積もりに全く明記されてなかったライトの調整などを組み込まれ、結局他社より高くなる有様。
そしてそして極めつけ。予約の確認の電話のときには月曜日に預ければ金曜日にはできますよね？と聞いたらそうだと答えたにも関わらず、最後に出来上がりは一週間後と言われた。代車あるんだから良いだろと言わんばかり。
いやいや、新しいミニバン預けてナビもバックカメラもない最低ランクの軽ですよ？
本当勘弁。

絶対絶対絶対次回はここで車検はしません。
何が安心パックだ。高額なパックに入れておいて無料と謳ったオイル交換代をちゃっかり取ろうとする会社。
本当最低。
佐藤隆太もイメージキャラクターやめたほうがいいよ…

6年前と2022年9月の2回、ビックモーターに査定してもらったことがありますが、いずれも最低な対応・金額だった話です。

初めてビックモーターに持ち込みで査定してもらったところ、面倒くさそうに対応して頂き、査定額3万、結局ガリバーにて45万だしていただき、手放しました（他社も35万オーバーの査定でした）。

それから6年経過し2022年9月、一括査定に登録したらビックモーターさんも来られるとのこと。かつての酷い対応からは変わっただろうと思い、来ていただいたら営業マンはやる気無し。査定額も10社中最低。買う気が無いなら来なければ良いのにｗと思いました。

数社の営業マンと会話しましたが、営業マンのレベルというかスキルは一番低いように感じました。CMは完全にガセですね～。あとビックモーターの営業さんは査定の際に、ものすごくデカいベンツで来られて邪魔でしたねｗ

本日車検を受けてきました。
事前見積もりに記載されていた価格は5.５万円で当日渡された見積もりは14万円。
あまりの高さにシャーシブラックや光軸調整は不要だから外してくれと言うもののパックになっているから外しても値段は変わらないとの事。
エンジンオイル、ミッションオイル、ブレーキオイル、クーラント液などオイル交換にマフラー防錆コーティングが含まれているらしいが8万のパックは私には非常に高く感じたので渋ると、オイル系交換のみの4.5万のパックがあると教えてくれた。親切心であったのだろうがそれもお断りし、サイドスリップ測定とECU診断だけお願いしようとしたが、ヘッドライト調整と下回りスチーム洗浄もパックになっており抱き合わせだと言う。仕方が無いのでそのパックだけお願いし(15000円)帰宅。
終了予定時刻は特に言われなかったが、終われば電話が来るだろうと思っていたところ当日の20時10分に着信があり、「車検終わっておりますが、いつ頃ご来店されますでしょうか？」→「遅いんで明日ですね」→「明日の何時にご来店予定でしょうか」とさもこちらに非があるかのように捲し立てられました。車検終わっておりますがって知らねえよ。
電話の一本でもするのが常識でしょうが

車検２日前に自賠責と納税証明書と車検証と任意保険の証書の4点が車検に必要なので忘れずにお待ちくださいと確認の電話が来ました。任意保険の証書って車検に必要なんて聞いたことがありません。
保険の見直しを勧めてくるつもりなのでしょうが、車検に必要と客を騙して書類を持って来させる姿勢に恐怖心すら覚えます。
　あちらの要求通りに依頼しなかったので、車に傷でもつけられているのでは無いかと不安で仕方がありません。

買い替えるか車検すらか悩み見積りを依頼、車検の見積りは新しい車の見積もり中にしておくとのこと。
車は結構良さそうなのがあり(車体価格49万)見積りを頼みました、、、ら、最終的に98万円って舐めてんのかと言いたかった。その後必要ないものを省いたが80万円くらいでした、1年半車検残ってるのに何故か取り直しで20万からい計上、本体以外に30万ってあきらかにおかしい(軽自動車なので購入時なら普通は10万くらいしかかからない)ので買い替えはやめると伝えて、車検見積りはいくらか聞きました(商談した時間は3時間ちょっと)ら、いまからやるので1時間半ほどお待ちくださいって言われ呆れて言葉が出なかったです。結局車検見積りはやめました。営業もとにかく買わせようとの圧がキツイ、今なら、今日なら、、と下取りコレだけ出しますよ、など良く見てもいないのに、、、、あとで友人から聞いた話では契約してから後日ここが悪いから査定からひかれるそうです。(友人も80だったのが51まで下げられたと言ってました)

2年前に子供が手を離れた為、ワンボックスを下取りに出しセダンに乗り換えた。
その際にビックモーターにいき購入したのだが納期も予定より1週間早く手に入れる事が出来て対応は早かった。ただ、納期も2点3点しての納車だった。
購入時に記載された目立つ傷を治すといっていた箇所については一切直してなかった。いまさら言っても納車した為対応出来ないと言われ、不信感が沸いた。
納車後一週間ほどして車に詳しい自動車整備士の友人にたまたま車検証を見せる機会がありみせたところ、車検証の車の所有者欄の所有者がビッグモーターのままになってると言われた。
このままだと所有者がビッグモーターの為、勝手に車を売ったり出来ないとの事。どういう事？良くあるのはローンで購入した場合はローンが払えないときに売る時に手続きが楽な為、所有者名を店舗のまま変更しないらしい。シロートでない車屋がそんな初歩的な書類ミスは普通有り得ないとの事。
残金一括払いで買ったんやけどと説明したらそーですかーと軽いノリ。謝罪は？売ったらどうでもええんかい。おたくの不手際やろ謝罪もないんか。どー考えとるんやゆうたら、郵送で車検証送ってくれたら新しいの送りますとの事。そのあと店長より謝罪させますとの事だったけどされた記憶がないなあ。
その後は車検やオイル交換の勧誘がバンバンかかってきたけど不信感しかない為一切連絡していない。
ローンせずに購入若しくはローン払い終わったら所有者変更しないと売る時にややこしいことになるので気を付ける必要がある。

ご意見・ご感想必須 クレームです。
今年の7月に社用で使用する車を2台購入。1台は中古購入して1ヶ月経たないうちにオートマの不具合。オイル漏れで修理。その後また同じ現象で修理に出しましたがオートマ部分の交換が必要で中古部品でも15万かかるとの事。現在代車で対応中。
もう1台は購入時より異常。左にハンドルをきるとガタガタ振動があるけどそのまま使用していましたが、エンジンかけて停車している時も振動が激しくなり信号待ちでエンジン停止。3週間ほど修理にかかりましたが異常が確認できないとの事で返却され、2日後にまた信号待ちでエンジン停止。もちろんオートマ車です。タイヤも後部右側が異常な変形をしており1本のみ無償で修理。
担当の方と話しましたが、乗りすぎじゃないですか？とか上から言われ本当に心の底から気分が悪いです。
最初から社用で使用する事も走行距離もそこそこあるとお伝えして探していただいたはずです。

軽自動車の購入希望で立ち寄りがてらに車の紹介を求めた結果
アンケートに記入を求められ、待ち時間に記入。
あまり個人情報をいきなり書くのは躊躇し、名前、住所は記入したが
携帯番号までは記入しませんでした。
展示車を見せてもらい、多店舗の在庫も調べてもらいある程度気持ちが
緩んだのですが、数日後に（２、3日）後に電話しますと伝え帰ろうとしたのですが、豹変！今ここで3万円の手付をしてくれと高圧的に言われ、挙句の
果てには、携帯番号も書いてないのに、店（ビッグモーター）の情報を
あからさまにしたのにともう一ランクアップの高圧的。
携帯番号を拒否したら、ラインは？と・・・こちらから店に電話するからと
言っても、携帯に掛けてくれと・・・店じゃダメなのか？と聞くと
なぜか携帯やと言われました、店に電話して外出ならそれで良いのだが・・。
今すぐの手付を断るのにかなりの重労働でした。
どこまで食いついてこられるか不安です。。

先日中古車を購入したのですが、購入する前にシートに汚れがありました。気が付いていましたが取れそうな汚れ（ジュースをこぼしたような後）だったため何も言わず納車日を迎えると、掃除されていないのかシートの汚れがとれていませんでした。取れなかったのか聞いてみると、清掃担当にきいたがどうしても取れなかったとのことでした。中古なので仕方ないと思ってましたが、たまたま子供のお尻拭きがあったのでそれで拭いてみると普通に綺麗にとれました。嘘だけはつかないで頂きたい。また、これは気がつかなかった自分が悪いですが、天井にサビが出るほど傷があり、後に聞いてみると普通にありましたけど何か？という始末。正直、信用すると酷い目に合うような気がしてなりませんでした。