WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 18ページ目

地域最安値（新聞折り込み広告による）だったのでビッグモーターに行ってきました。
車はカミさん使用の軽自動車です。
車検の値段表示がとにかく分かりずらい　・・結果、総額は高い　・・よって即刻キャンセル
う～んディ－ラ－の車検価格はけっこう適正なんだと深く反省しました。
2ヶ月まえに車検予定日を決めてから、なんと電話で3回ものしつこい程の確認がありましたが今日その理由が分かりました。　もし今日行ったのがカミさんひとりだったら、何かおかしいと思っても断れずに車検をしてしまい鳴き寝入ったことでしょう。
余談ですが
トイレにあったビッグモーターの求人募集にも驚きましたね。車検を安くあげようなどと考える私にとっては目ん玉が飛び出るような高額給与が書いてありました。社員のうちの何人がもらえるのでしょう？
きっと会社大いに儲かる＝高給なのでしょう、まあ貧民の出番はなさそうです。　
とにかく皆様、準備・余裕を持って行動しましょう。　

下取りの見積もりに行きましたが、対応したのは新人の方のようで、質問する度に確認に離れました。適当なこと言われるよりは良いですが、二時間程がかかりました。
他の方も書いてありますが、「いくらなら当社にお任せいただけますか？」とギリギリの値段を確認し、これ以上高額は難しいとのことで契約のサインをしました。
帰宅してからこちらの落ち度で、他社でかかる経費を間違えて認識していたため、低価格になるビッグモーターにキャンセルの電話を入れると、上限と言われた値段だったはずが「他社さんはおいくらですか？検討させてもらいます」と。もう面倒になったのでキャンセルしたいことだけ伝え、何度も待たされるので直接上司と話したいことを伝えましたが、再度新人さんが出て「キャンセルはできません」と。説明を受けておらず、他の書類に紛れていた契約書を確認すると、契約破棄は可能と書いてあることを伝えると、手のひらを返して「キャンセルは可能です。」と。
新人さんなので即座に対応できないことは仕方ないですが、客に渡している契約書の内容の把握はしておいてもらいたいですし、上司は悪意を持ってキャンセルできないことを言わせたのでしょう。また、高い金額のやりとりの契約書の読み合わせがないのは危険だと思います。こちらから確認しないといけないのでしょうか？
競争の厳しい業界だと思いますが、だからこそこちらも細心の注意を持って対応しないといけないと、勉強になりました。

他店の接客と比較し、接客がよかったビッグモーターで360万ほどのSUV車を契約している最中の者です。
契約において注意したいのは、向こうはディーラーローン前提ですべて見積もってきます。ちなみに金利の説明は一切されませんでした。360万の車体10年ローンで金利100万越えです。契約書となる書面も交わさないのでどのタイミングで契約成立なのかさえ不明瞭。金利はじめ、ローンの支払い方法やボーナス払いの金額もしっかりと話し合っていないまま注文書が後日届き、ここで初めて総額の内訳を知ることになりました。
実印が必要な書類(自動車税種別割還付請求権譲渡申立書など他)もあり、この時点で金利を知った私たち夫婦はディーラーローンからマイカーローンに変更できないか担当者に問い合わせ中です。
　契約するまではとても細かく丁寧な接客ですが、一番大事なお金の説明はほぼないです。こちらがある程度の知識を持っていることが必要だと痛感しました！
値下げ交渉はうっとうしがられない程度にしっかりとして、いらないオプションはつけない意思をしっかり伝えましょう！

営業担当は購入時に親身に長時間対応してもらい程度の良い傷の余りない車両を購入でき、スムーズに手続きも終わり一ヶ月ほどで入手する事が出来た。契約時にお願いしていた契約金と別？で3万円の別支払いでのドライブレコーダー取り付けを予定していたが、車両を受け取る時に出来ていなかったので別金の支払いなし。
店舗が遠方だったため提示されたサポートは申し込まなかった。入っても持ってくるのに時間と費用がかかり不便で割に合わない事を説明し断った。
乗り始めて1か月たたずにアイドリングストップのエラーランプが表示した。地元のディーラーの説明によるとバッテリーの電圧不足、即交換といわれた。車が止まると怖いので即バッテリーを交換。その後はエラー表示も消えて安心。購入時にバッテリーは新品に交換しますと説明されていたはず。整備記録もバッテリー交換済みとなっている。電話で確認したが韓国製の新バッテリーに交換しましたが不良バッテリーだったのかもとの事。バッテリーはどう見ても埃まみれで汚れてたので新品とは思えない。交換した古いバッテリーを持って来てもらえば新品と交換しますとの事。そんなものとっくに交換した際に処分してもらってると説明。いまさら新バッテリーもらってどうしようもない。営業担当に再確認するとちゃんと新品に交換はしてると整備士が言ってるのでそれ以上の対応のしようがないとの事。ほんとに交換したか疑問。
バッテリー交換後1週間で今度はエンジンから異音が・・・。ディーラーで点検してもらうとエンジンからオイル漏れしてるとの事。車検受けて購入し、1か月しかたってなくてオイル漏れ。ベルトに付着するほどのオイル漏れ。街乗りで無茶な運転もしていない。遠出もしていない。もちろん無事故。電話で確認したら、それはBIGサポート入ってれば無償修理対象となりますが無理ですね。との回答。車検の整備記録にオイル漏れなしのチェックしてあるけど？。知り合いの整備士にみてもらったら車検後1ヵ月でオイル漏れしてるのは・・・。ディーラーに店としての対応もサポート有る無し関わらず1ヵ月で故障して店舗の対応無しは通常販売する側からすると有り得ないと説明を受けた。バッテリーの件といい購入時の車両整備と車両検査ちゃんとしてるんかなと疑わしい感じ。
車は気に入っているけどこのまま乗るのも不安の為、信頼している地元の整備工場で隅々までチェック修理をする事にしました。

ネットの広告が良さそうだったので、査定していただこうと軽い気持ちで入りました。
担当の方は車もあまり見ずに買取の金額を提示されました。買い替えは検討しているかと尋ねられたので高額買取でしたら、買い換えます。と伝えました。調べた所欲しい車の在庫がないので、新車で見積もりさせてください、二、三日後に準備しておくので、来店してください。と言われました。
その後訪問し、新車見積もりを見せていただき、買取の査定の金額を出されました。ゆっくり検討します。と伝えた所、態度が豹変し、こっちも上と掛け合って交渉しているんだ、次はありません。と言って店内に入って行きました。しかも外での立ち話でした。後で思い出したように、出てきて見送ってましたが…
あっけにとられました。新しく買う車も何にしようか検討中でしたので、その件も相談しようと思っていたので残念でした。
気軽に査定だけでも、どうぞとありますが、買い取り業者さんはこんなものでしょうか？

ビッグモーターで車を購入するとオイル交換が無料なので交換に行きました。するといつもは30分位待ちますが5分で「一応終わりましたけど。」と整備士。言い方にも疑問でしたが、その後ガソリンスタンドで見てもらったら交換していない事が判明しました。

今年車を買い換えようと思い来店しました。女性スタッフが対応し希望の車が他県にあり陸送費をサービスするのでどうですか？と勧められました。しかし、それには裏があり、見積書を見ると本体価格になんと5万も上乗せされていました。
持ち帰り信頼しているディーラーさんに見積書を見てもらうと、ネットの金額より5万上乗せしてる事が判明。担当の女性スタッフにその事を伝え信用出来ないので契約しない事を伝えました。
また、お店で私が帰ろうとすると「店長が『じゃあ今度いつ来るんだ？』って言うと思う」とその女性スタッフが言いましたが、その会話のなかでも裏で客の事をそんな言い方してるんだとよく分かりました。「いつ来るんだ？」ではなくて「いつ来て頂けるの？」ですよね、普通。
今回の事件で本当に契約しなくて良かったと思いました。

ガリバーとこのビックモーターで希望車を探してもらった、ガリバーは翌日、開店早々の約束のせいか、（女性店員さんの感じがすごくよくて後日よそで見つかったと連絡したときに良かったですねと言ってくれた)希望に合うものは全然なく、その３日後の約束のビックモーターではすぐ見つかった、また、雪国からの車は道も困難だし、色々マズいと思っていたら、そうでないものをちゃんと探してくれていた、払える金額と車種と年式、走行距離を先に告げていただけなのにえらい！！ありがとう(＾ε＾)
現在の車は軽で細かく3か所(フェンダーミラーがかけ、接着剤で自力修理、左前方の角をゴチンとやりそのまま、あと左後方も軽くぶつけ簡易塗装)ぶつけたせいか5万キロ走ってない12年前のなのにどちらも1万円と言われた。本当はいい車なのに、中身は。
店頭でも譲れない点はきっぱり告げて曲げないで自分を通すのがいいと思う、それと次の約束があるときに行くのがいい、相手に変に粘られないでしょ。
とても理想的な車なので『なんか、(この条件でこの値段の理由が）あるのかなあ、おかしいなあ、ないと思ってた』と言いたい放題が出てしまった。
他にもカーセンサーやグーには興味を覚えるのがあったけど、カーオークションは怖かったので地元の評判のいい自動車工場でなければ、この選択しかなかったのかもしれない。
まだ、車は手元に来てない。

ネットの一括査定に申し込みビックモーターと他一社が査定、ビックモーターの方が多少高かったため、その場で売買契約書を書きました。その時、車は何日か前からバッテリー警告灯が付き警告音が鳴っていたので、その事を告げ、オルタネーターが故障してるかもしれない事も言いました。陸送当日、自走していくとのことで、駐車場から出そうとしたら案の定バッテリー上がりで動かなくなり自走出来ず、後日出直すとのこと。後日連絡が来て動かなくなったので買い取れないと、査定はあくまで自走出来る状態だと。こっちは壊れてるかもしれない事も告げてるのに、その時に動かなくなったら買い取れなくなる説明もなしに！じゃあなんのための売買契約書なんだか！あくまでこっち都合のキャンセルが出来ない契約書に過ぎない！これなら契約後の減額も簡単にされてします可能性も大有りですね！
もう本当にここには頼まない方がいい！

先日一括買取査定をお願いしたところ、バンバン電話がかかってきたのだか、数社に査定を依頼。
ビッグモーター浜松に行った所、会社の買取り一位を自慢され、買い取り希望金額を聞かれた。そこまでは良かったのですが、オークション相場の話をしたり、ディーラーの買い取り金額が低いことをアピール。希望の金額は出せないが、オークション相場の範囲なら出せると。最高金額を出せるのに今決めなきゃいけないと言われて、正直引いちゃいました…。まだ他の査定もあるのに…。他の査定を受けるのであれば金額が下がりますが、それでも良いですか？と聞かれ、良いです。と答えた所、他社の悪口を言い出した。他の金額と比べたいと言ったら、またどうしても車を買い取りたい雰囲気を出し始めて、他社の時間を聞かれ、一緒に査定に参加しても良いか聞かれました。えっ？何これ？断りました。その後、また特別に相場表を見せるからとか、他社を決める前に電話してくれとか言い始めました。その後、二社目の査定員が他社の話もせず、希望金額は無理だとはっきり言ってくれて、支払える金額を提示してくれました。二社目に決定して、ビッグモーターさんに電話したところ、いきなり脅かされるように「約束と違うじゃないですか？電話してくれると言ったじゃないですか？上司と相談するので折り返しまた電話します！」と。めちゃくちゃ怖い声で言われたので、私も周りにいた方もドン引きしていました。そこで着信拒否しました。この会社とは一切連絡取りたくないです。他社に色々査定を決断した理由などを聞かれたのだが、この一社だけにはドン引き。急がせて決断をせめられるのは苦手。明確な買い取り金額も出してくれなかったし…。色々調べてから査定をお願いした方が良いと思いました。その時はネットの評価や注意を見ずに行ったから、反省しました。

現在、買って1年半弱のVEZELに乗っており、家族環境などが変わり、土日あまり車に乗らなくなり、普通車はもったいないので、早いうちの方が下取りもいいかなと思い、軽自動車の購入を検討することになりました。ディーラー買取では損する場合があると聞いていたので、ネットで調べて評判のよさそうなこちらのお店に申し込みをしました。どこのサイトを見ても、簡単な入力で、買い取り価格がでると書いてあったので軽い気持ちでいろいろ入力し、申込みをしました。するとボタンを押したとたん、電話センターより電話があり、車を見ないと金額はでないと言われ、見てもらうことに。持っていくのがだるかったので、会社の近くの駐車場に来てもらい見てもらいました。15分くらいみて、それでもはっきりした金額は出さずに、すごく分厚い本を見せられ、ディーラーだったらこのくらいなので、これ以上の金額で買い取ります。一回、うちの会社に来て相談させてください。ディーラーの見積書を見せてくださいと言われました。その日、次の車は決めていたので試乗をしに、付き合いのあるディーラーに行き、車の下取り価格と新車の見積もりを出してもらいました。すると、こちらの会社で聞いた額よりはるかに高い金額が出たので、決めました。それから、5日たったころに、営業から電話があり、なんで、ディーラーに売ったんですか？うちで金額の相談もしてないのに、、、、話が違うじゃないみたいに言われました。頭にきたので、お宅は、車をみてもはっきり金額を言わなかったですよねって、金額がわからないと車の購入も検討もできないですよ。と言ったら、なんで車を見たときにそういってもらえなかったんですか？その時言ってもらえれば提示しました。と。はって感じで、面倒くさかったので愛想悪い対応をし、すみませんと言って電話をきりました。もう二度とこの会社で売ったりしたくないです。ネットには嘘しか書いてません。ディーラーが頑張ってくれたので、そちらに売ってよかったです。