本音本音

ニコニコレンタカーの口コミ・評判 60ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

初めて利用

口コミを見て不安な気持ちで借りましたが特に問題はありませんでした。野方近辺のお店を利用しました。
借りた車は凹みが多くタイヤもボロかったですが問題はなかったです。内装も天上やドリンクホルダーが汚かったもののガムテープで補強とかカーナビがぐらぐらとかはありませんでした。
傷でお金を取られたという口コミを見て不安でしたが、出発前の説明もきちんとあり傷確認もすぐ終わり返却時もそんなに時間を取られませんでした。
また使いたいかというと許容範囲内だったもののやっぱり安心して綺麗な車に乗りたいので少し高くてもトヨタとかオリックスにしようと思います。

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ナオミン★さんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 4.00
  • 接客 5.00

店舗によるが

対応とかは店舗によるけど、ダントツで安いと思う。
車が古いときが多いのは残念。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最悪

料金を支払い車を点検中、運転席と助手席の間に蜘蛛の巣あり
引き渡し前に点検していないのか確認するとしていないとのこと
基本清掃は戻ってきた時のみ。チャイルドシートもレンタルでお願いしていたが汚すぎて子供を乗せれない。

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本当、最悪

何度か利用させて頂いてますが、まず、社員?バイトの方の服装、靴、お客様対応できる格好ではないです。どんな社員教育をしてるのでしょうか?なので、対応も悪いし、車も酷いです。なぜ、全国にあるのかわかりません。もう利用するのは最後にします。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

エアコン効かない

なんと暑い中レンタルしたら、後部座席のエアコン効かなかった。後から確認したらエアコンガス補充忘れ!
前回も同じでした。
しかも、バックモニターつきなのに、バックモニターまでつかなかった。
いい加減にもほどがある。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 2.00
  • 接客 1.00

最悪

車を軽く擦ったら板金代として5万請求されました。
ちなみに擦った傷は元から幾つもあるような傷程度です。
擦ってしまった相手側は気にならない程度だから今回はいいよと仰ってくれました。
会員登録抹消されますと言われましたが、逆にありがとうございますって感じです。笑
難癖つけて料金請求するのは手法なんで利用しない方がいいです。
お金以上に嫌な気持ちになります

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

こちらのレビューを見て

かなり不安になっていたのですが
他の方も書かれているように
やはり店によりけりなのかな?と思いました。
車両もキレイで対応も良かったです。
キズの確認も、ひとつひとつ用紙と参照しながら説明して頂きスムーズに進みました。
最初から最後まで対応良かったです。
機会があれば、また利用したいですね。

利用店舗
エネオス豊川中央通

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2.00

態度悪い

借りようと思って金額も含めて聞きにいきなりですが行った
アポ無しでいったからなのかすごく対応悪かった
結局借りなかったけど個人情報のコピーしたものを
個人情報だから持って帰ってと片手で渡された
最後の捨て台詞が 借りる時に来てください と
タバコ吸いながら出てきたのも腹立つ

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1.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

和光本町店はやめとけ

店員の態度がわるい。明らかに傷の難癖つけてぼったくろうとしている意図がみえみえ。喧嘩になりますよ。車も古い。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

ガソリンスタンドの店員の態度が悪い

ガソリン代金が、かかる話を最初から最後までしなかった。客に対しての対応が、教育されてない。しょせん、ガソリンスタンドの仕事しかしていないから、どうしょうもない。ニコニコ本社は、どういう指導をしているのか?
ニコニコがあるからガソリンスタンドの経営が、成り立っていることがわからないのか?

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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