314,436件の口コミ

  • ケーブルテレビの口コミ・評判(評価順)

ケーブルテレビの口コミ・評判

もくじ

ケーブルテレビの口コミ・評判(総合)

順位 商品・サービス 辛口評価 口コミ数
1位

J:COM/ジェイコム

3.33 1,347
2位

スターキャット

2.78 43
3位

KCN

2.74 8

ケーブルテレビは、各家庭に直接引いたケーブルを用いてテレビ放送を提供するサービスです。

地上波、CS・BSの衛星放送、ケーブルテレビ局が配信する有料チャンネルなどが視聴できるほか、インターネットや電話などの通信サービスを総合的に取り扱っています。

集まった口コミには、チャンネルの豊富さやインターネット・電話などと合わせて契約した場合の具体的な内容が多く見られます。一方で、サポート対応の良し悪しについては評価が分かれるところです。

ここでは、ケーブルテレビに寄せられた口コミ・評判を紹介しています。

気に入ったチャンネルがあるかや、コースや料金は納得できるものなのかなど、実際に利用した人の具体的な体験談を参考にじっくり検討してみてください。

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口コミ評価は、投稿頂いた口コミをプログラムにより自動集計した結果になります。

解約、プラン変更

  • 1.00by とくめいさん

プラン変更するのに、解約同等の金額を取られる!オペレーターが、工事費用等わかってるにも関わらず、部署が違いますの一点張り!対応が悪すぎる!長年、jcomを利用してきましたが、オペレーターの対応、解約金以外にかかる諸費用等の、説明がはっきりせず、客の意思、気持ち等を全く無視するような対応がすごすぎて、解約の方向で考えるようになりました!思ってた会社と、違いました!

回線は良いがカスタマーセンターが酷い

  • 1.00by まあさん

回線は安定していますが、カスタマーセンターの対応があまりにひどすぎます。
上からの物言い、態度が大きい、適切な窓口の案内をしない。
自分の非を認めない。最悪です。

契約を検討されている方はご注意ください。

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