【辛口評価】水まわりトラブル・水道修理業者の口コミランキング（参考になった順）
キッチンや洗面所の水漏れ、トイレや排水口の詰まりなど、突然起こってしまう水まわりのトラブル。そんな緊急事態にも「最短30分で駆けつけ」「24時間いつでも対応」など、素早く対応してくれるのが水まわりの修理業者です。
緊急時の対応であればできるだけ早く対応してくれる業者を、そうでない場合は見積もりなどで料金を比較してから選ぶのがおすすめです。
ここでは、各社の口コミ・評判を紹介します。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
トイレやキッチンのつまり・水漏れなど、さまざまな水まわりのトラブルの修理サービスが「クラシアン」です。
水回りのトラブル時にフリーダイヤルに連絡すると、一番近い拠点からサービススタッフが訪問し、トラブル箇所を確認して見積もりを行います。見積もりに納得すれば、修理を依頼。料金は後払いで、クレジットカードや振り込みのほか、コンビニ決済などにも対応しています。一方で、緊急時に本当にすぐ対応してもらえるのかや、作業はスムーズに行われるのか、料金は妥当なものなのかなどが気になるところです。
ここには、実際に使った人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
最低な業者です。気をつけて
休日にトイレが詰まり住宅メーカーに相談し、メーカーの人員は夜間になるとの事で、早急に対応できるこちらが依頼されて来たが
まず、かなり身体の大きな人でしたが、塀のリフォーム後だった為、下水の蓋が開かないからこれ以上は出来ないと帰ろうとしたので
わざと聞こえるように、リフォーム後に蓋の開閉を写真に撮ってくれた業者に電話をしていて話していたら、簡単に蓋を開けてみせ、
カメラを入れて調べないとわからないし、
配管が古いので外の配管は全交換をした方が良いとの事、態度も高圧的で最低。
書込みをみると、女性1人は同じような態度を
取られる事が多いと感じます。
また、依頼が多く、早くても5時を回るとの
話しだったが、4時間以上早く連絡があり、
同じようにされた方が多いのかもしれないと
案じられました。
トイレやキッチンの水漏れなど、水まわりのトラブルに24時間年中無休で対応してくれる出張修理サービス・イースマイル。全国の幅広いエリアに対応しています。
早朝や深夜でもすぐに駆けつけてくれるし、作業前に見積りを作成してもらえるから安心して依頼できると評判ですが、「基本料金が高くない？」、「アフターサービスは充実してる？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ修理を依頼する際の参考にしてください。
明解、納得のいく料金設定
トイレタンク内の部品が破損したので修理を依頼しました。
古い物なのでタンクの交換か？と心配しましたが部品交換のみで済みました。
丁寧な説明・対応で料金も納得のいくものでした。
ありがとうございました。
2026/4月
水道屋本舗（アクアライン）は、神奈川を中心に全国展開する水まわり緊急修理サービスです。創業以来多数の実績を持ち、個人・法人を問わずメンテナンス契約ができます。
契約後のクーリングオフ制度やPL保険による修理後のトラブル対応、アフターサービスがあって安心と評判ですが、「深夜帯でも対応してくれる？」、「呼んでからどれくらいで来てくれるの？」ということが気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
見積り依頼
先日、お風呂のサーモスタット混合水栓の交換作業の見積りをしてもらいましたが、ウチのはデッキ型だったので、「これだとこれしか着けられないですねー」と言われ、ぱぱっと見積りを出されました。その金額が予想の倍だったのでビックリしました。しかも、「ウチは24時間365日対応していますから高いです。」とか、上から目線で対応されたので、この業者には頼みたくないと思い、お帰りいただきました。後でメーカーのホームページを見たら、交換製品の金額はメーカーの定価でした。作業工賃も他の業者より高いですね。
生活水道センターは、全国の水道事業者とネットワークを結び展開する水まわり緊急修理サービスです。料金は、基本料金＋作業料・材料費です。また、水道工事の指定業者認定を受けています。
水道工事の指定業者に認定されている信頼性の高さや、水道管大破裂など大がかりな水道工事も水道局との提携で請け負ってくれるのが評判ですが、「別途出張費がかかるの？」、「見積もりの担当者の対応は良いの？」ということが気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
高い…
トイレが詰まったため依頼しました。異物は流していないのでトイレットペーパーか便の詰まりだと思われます。
ホームページには基本料金5,000円と記載されていますが実際には8,800円(Web割引1,000円)でした。
高圧ポンプ26,400円か便器脱着55,000円の二択を提示され高圧ポンプを選択し計34,200円かかりました。
提携業者ごとの料金設定が適用されるようなので注意が必要です。
作業後は便器やトイレの床、玄関ホールが汚水で汚れたまま帰られました。
コールセンターの対応は非常に丁寧でした。
水道救急センター（ライフサポート）は、市町村の公的機関から認定を受けた、水道局指定工事店です。水まわりの緊急修理を行っており、関東・関西・東北エリアを中心に展開しています。
相談は、24時間365日電話やWEBで受け付けています。訪問時はトラブルの原因を調査し、金額や内容に同意してから修理を開始。その場で解決できるよう、各種材料をひと通り取り揃えています。トラブル再発防止のため、家庭でもできるメンテナンス方法も案内しています。
地域ごとに専門スタッフが巡回作業をし、見積もりや出張費などは無料。深夜・休日・年末年始でも通常通りの価格です。水のトラブル即日解決をモットーに、30分以内の到着を目指しており、日時指定もできます。
修理内容は、トイレ・お風呂・屋外の排水などの、つまりや水漏れといったトラブルに対応。また貯水槽・汚水槽や排水管の洗浄、水質調査や悪臭調査も可能です。
電話した日にすぐ来てくれるという対応の速さや、深夜・休日でも一律な料金体系が良いと評判ですが、「実際の到着時間はどのくらい？」、「電話の対応はいい？」ということが気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
本部は取り次ぎだけ、業者を管理してない。連絡欲しいも無し
トイレのたんくに水が溜まらないので本部に夜電話。ほどなく30分で来た。
見る調査するだけで3000円、またタンクフロートが蓋をしない水が溜まらないと言う修繕で部品が取り寄せになるか、既存の部材もだいたいいくらになるかを言わない。こちらが10000円くらいかなと言ったらそうだと。作業費に税金込みで44000円かかると。見積もりもできないと。本部には見積もり無料と書いていて詳しい金額をと思っていたが、若い面倒くさそうな顔されて、やらなくてめいいような顔。本部はクレジットやコンビニ支払いもできると言ってるのにできない。現金払いかネットバンキングだけと。本部に電話して確認したらクレジットもできますと。責任者に翌日に連絡願うも全然なし。ここは取り次ぎだけで実際には業者を把握管理してないだめなところです。弱みにつけこんで、高いお金を支払わせるとんでもないところです。クラシアンにも電話しましたが、マンション管理組合の紹介や、友人の知り合いが安心できると思います。クラシアンもどうだがよくわからないですが。身内でレビューを書いているんではないですか？中にはちゃんとやっているところめあると思いますが。
お客さん無くしますよ。東京東部の業者さん。水の救急センターはやめた方がよいです。電話に出た女性も留守番のアルバイトではないかな。わたしではわからないので、連絡をさせますと。
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[引用]公式
JBR生活救急車グループの水の生活救急車は、全国に展開する水まわり緊急修理サービスです。問い合わせの電話を受けてから、短時間で修理業者を手配してくれます。見積もりは原則無料です。
全国ほとんどの地域をカバーする数多くのパートナー店があることや、テレビ番組のCMによる知名度の高さが評判ですが、「料金プランはわかりやすい？」、「新品への交換を勧められるって本当？」といったことを気にする声もあります。
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まず、来ません
タウンページで大きく書かれていたし、cmもやってるとのことで電話した。
朝、水漏れで電話して、紹介してもらった業者に立て込んでるけど、今日中には下見にきます。と言っていたので、一日待っていた。
来ないので午後5時過ぎに電話したら、順番にお電話しますとのこと。
何回かその前にも電話したが答えは同じだった。
それから電話はない。困ってる人を助けるだとか書いてあるが、仕事があって、お金を取れればいいという感じ。
結局は次の日、知人の業者に頼んだ。
[引用]公式
水110番は、全国に展開する水まわり緊急修理サービスです。見積もり後の追加料金はなく、他社との相見積もりも可能です。年中無休で、全国の水のトラブルを電話などで受け付けています。
低価格の料金プランや、見積もり後は価格が上がることがなくて助かると評判ですが、「ケースによって値段は違うの？」、「似たようなサイトがあるって本当？」ということが気になる人もいます。
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仕事もいいかげんで値段もとんでもなく高い
雪で水道が破裂し，頼んだのですが、配管はプラプラで固定してない、保温材はてきとにまいてあるわ、とんでもない値段をとられました、人の弱みにつけ込んだとんでもない業者でした！
もう少し真っ当な仕事をしてほしいです。
町の水道修理センター
本音
[引用]公式
町の水道修理センターは、関東、中部、関西を中心に展開する水まわり緊急修理サービスです。即日対応のほか、日時の指定もできます。電話相談は無料で、修理後のアフターケアも行っています。
見積書を提示してから工事をスタートするという明朗会計や、多数の実績があることが評判ですが、「対応が深夜早朝だと、追加料金がかかるの？」、「メーターやパッキンの交換だけの料金は？」などが話題になっています。
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絶対やめた方がいいですよ！
皆さん、つぶやいてますが、来るだけで結局何も修理もせずに、調査費とやらを8000円支払わされました。
電話で見積もり書迄は費用はかからないと、念押し確認したにも関わらずです。
何度も窓口に電話するも、外国人女性が片言で、日本人姓をなのるが話しが通じない。
このコールセンターはどうやら、別事業の電話も別回線で対応してるのでは？窓口の女性が仕切りに今から混む時間だから、電話を切ってよいか？と言う…いったい、水道工事に混む時間帯が存在するのか？
得体の知れない会社で気持ち悪い。
水道修理屋（アシスト）
本音
[引用]公式
水道修理屋（アシスト）は、全国規模で展開する水まわり緊急修理サービスです。全国各地に多数の拠点があるため、迅速な対応が可能です。
全国各地に多数の拠点があるため、スピード第一で駆け付けてくれることや、個人・法人、一戸建てやマンションを問わず対応してくれることで評判ですが、「公式サイトの内容は信用できる？」、「見積もりだけでもお金がかかる？」ということが気になる人もいます。
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騙されないように
水関係の修理は本当に慎重に選びましょう
ネットで選ぶのは本当に危険です
トイレ水漏れ見積もり無料とあっても
外さないと見積もりできません、で外して
高額見積もり、ほぼ通常の十倍
じゃあいりませんと断ると、便器戻すのに
うん万円とふっかけられます、これは
実際の話です、やはり地元に根付いた
昔からある業者や知人によく聞いてから電話
しましょう、皆さん気をつけましょう。
[引用]公式
水道1番館水まわりお助けナビ（マック）は、全国に展開する水まわり緊急修理サービスです。相談や見積もりは無料です。一定期間の無料保証が付いていて、クーリングオフ制度にも対応しています。
徹底研修したサービススタッフの清潔で明るい対応や、トイレ回りの悪臭によるトラブルに力を入れていることが評判ですが、「修理後の請求額は適切？」、「電話した会社と違う業者が対応するって本当？」ということが気になる人もいます。
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接客悪すぎ。自分達の都合言われたりと最悪です。
夜の10時30分頃に浴室の排水口が詰まったので来てもらったのですが、薬剤と詰まりの原因を空気で押し出す？という説明を受け費用が32000円かかるとのことだったので、次の日の朝に不動産にも相談してみてからどうするか彼女と話して決めると伝えたところ、「自分達を呼ぶ前にその辺のところは決めておいてください、せめて不動産に相談するかどうかのやり取りは自分の見えないところでやってもらわないとこっちも無料で来てるんだから困ります、社会人なんだからそのくらいやってもらわないと、友達呼ぶんじゃないんだから」という風な言われ方をされました。
24時間無料で見積り、点検と書いてあるのにお客さんの都合よりも自分達の都合の話をするなんて最悪です。もうここには困っても頼みません。
水猿（SLS）
本音
[引用]公式
水猿（SLS）は、東京や大阪を中心に展開する、水まわり緊急修理サービスです。電話は年中無休で、早朝から深夜まで受け付けています。相談や調査・見積もりは無料です。
実際に作業するまで料金は発生しないという安心な価格サービスと、丁寧な立ち合い調査が評判ですが、「夜間でも電話相談できるの？」、「深夜帯の工事料金は別でかかるの？」ということが気になる人もいます。
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素人レベル？
洗濯機の下に水がたまるため、CDエナジーを介してSLSに電話しました。まずは見積での出張でしたが、下をのぞきみ、これは洗濯機のトラブルですね。メーカーか家電屋に相談を、とのこと。
Hitachiの洗濯機のためその業者に来てもらったら、洗濯機のせいではなく、純正ではないホースが破れているためでした。実際みましたが、蛇腹？にするためのらせん状のプラスチックがとびでていました。交換後は水漏れしません。
洗濯機周りの判断が対応できないならできないで、そもそも引き受けてもらわくて結構。
[引用]公式
水のトラブルサポートセンターでは、24時間365日、電話やメールでトイレ、キッチンなどの水トラブルの相談を受付けています。
北海道から沖縄まで日本全国で対応が可能。夜間や休日でも迅速に対応できるように体制を整えています。また、工事に伴う事故に備えた保険への加入や、工事後の無料保証制度を設けるなど、安心して利用できるような取組を行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ありがとう御座いました！
トイレの詰まりを直してもらいました。
時間は数分でした。トイレの点検もしといたほうがいいと言われましたが、作業の事前見積もりが無かったので怖いので断りました。相場の３倍料金で驚きましたがこちらが呼んだのでしょうがない。事前見積もりがあれば頼まなかった。見積もりって大事ですね。社会勉強になりました。ありがとう御座いました。
水の救急サポートセンター
本音
[引用]公式
水の救急サポートセンターは、水回りのトラブル専門業者です。水回りや給湯器周り、ポンプ交換など、全国に各トラブルの対応エリアがあります。
トラブル時はフリーダイヤルに連絡すれば、近くを巡回しているスタッフが駆けつけてくれます。状況確認後、見積りに納得できれば作業を開始。対応するのは基準を満たした技術・知識・経験を持ったスタッフです。年中無休で即日作業、予約の両方に対応し、電話見積りやキャンセル料は無料です。
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えっ！調査費用
トイレ排水管の詰まり
詰まり調査と云う名目で 5000円、トイレ排水蓋を開けて 衛生費用で3000円は 税込みで8800円はぼったくりり！！
詰まりが酷いようなのでカメラを入れて管を調べたり 強力な洗浄器を使わないと難しい、費用は35万くらいと云っていたので断りました
ライフプラス
本音
[引用]公式
ライフプラスは、関西を中心に関東、東海に展開する、水まわり緊急修理サービスです。無料の事前見積もりで費用が明示されるため、納得した上でサービスが受けられます。
低価格でありながら、連絡後は迅速に駆け付けてくれることや、スタッフの親切な対応が評判ですが、「事業所は関西が中心なの？」、「あまり見かけない名前だけど、有名なの？」ということが気になる人もいます。
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当たり外れがあるのかも？
トイレのタンクからちょろちょろ音がするようになり、色々サイトで調べてタンクを開けて見てもどこが不具合なのか分からず、専門業者にお願いすることにしました。
まあトイレの修理業者の口コミはどこを見ても散々なところばかりで、その中でも１、２社をピックアップしてドキドキしながら予約しました。
午前中別の業社に連絡し16時に来てもらうよう予約してましたが、15時くらいに電話があり「今日の予定土曜日にリスケさせてもらえるか」と言われたため2番目の候補としていたこちらに電話しました。まず予約受け付けの電話対応が非常に丁寧な話し方の女性で安心感あり、夕方差し掛かっての電話にも関わらず当日の17時半くらいに来てもらえました。
書いていいのか不明ですが、来ていただいた方の名刺には「株式会社クリーンライフ」で提携している会社との事、これまた爽やかで話し方も丁寧なお兄さんに見て頂き、トイレのタンク内の部品を2点ほど替えて頂き、音がぴったりと止まりました。部品交換と工数の合計料金はサイトに記載されている価格感と相違なく、非常に良い対応をしてもらったと思っています。
あまり良い口コミだと逆に信頼感ないかもしれませんが要は提携している会社によって対応品質に差があるのかもしれません。私のケースでは大当たりでした。
水の救急隊
本音
[引用]公式
水漏れや詰まりなど、水まわりのトラブルに対応する、水の救急隊。東北や関東、近畿エリアなどでサービスを行っています。
相談は年中無休、24時間受け付けており、水道局指定工事店が修理を行います。出張〜相談・見積までは無料で、夜間の訪問でも追加料金がかかりません。料金は後払いで、クレジットカードや振込など支払方法が選べます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
丁寧で感じ良かった
ＧＷで出かけて帰ったら便器の周りが濡れていて、拭き取っても垂れてきていたので問い合わせしたらすぐ来てくれるとの事でお願いしました。
見てもらったら、タンクの下からの水漏れで脱着しないと明確な原因が分からないとの事で基本料金だけ承諾して外してみてもらいました。
結論、直接見せてもらいましたがボルトのところからヒビが入っていてそれが原因でした。
タンクは陶器なので交換が必要でしたが、とりあえず止水栓を閉めてタンクを空にして応急処置までしてもらい、
既設のタンクの納期はメーカーが休みで分からないが、参考としてカタログでおおよその材料と工賃を料金表で説明を受け、
ウォシュレットも気になっていたのでこちらから便器ごと交換の見積もりも一緒にお願いしました。
分かりやすかったし、便器も直ぐ調べてくれて納期も待ちたくなかったので、在庫品の候補の中から決めて配達の人が来て即日で設置してくれました。
金額も配慮してくれたのと作業の手際も良く、
嬉しかったのは紙巻器が調子悪いのを気づいたのか、頼んでもないのに無料で交換してくれてました。
便器外した時に床も綺麗に拭き上げてくれていたので、会社の教育か担当の方の配慮課かは分かりませんが気持ちの良い対応でした。
日本水道センター
本音
[引用]公式
トイレのつまりや水もれなどの水のトラブルに対応する、日本水道センター。全国的にサービスを展開しており、365日相談を受け付けています。
出張・点検・見積りは無料で、専門のサービススタッフが現地を確認の上、最適な提案を行います。給湯器などの修理のほか、トイレや洗面所、浴室などのリフォームも行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
電話対応が最悪
流し台のつまりで連絡しました。折り返し担当者からと言われ1時間待ちましたが，連絡なし。こちらから電話したら「今、現場に入っていて連絡できない」「いつ連絡できるか、また今日来れるかわからない」と言われました。いくら年末であろうとその旨連絡すべきではないかと思う。せめてどれくらいに連絡もらえそうか伝えるべきだと言ったら、コールセンターの女性が切れて電話を切りました。
「最短30分以内に訪問！24時館365日受付」とチラシには書いてますが、これって、過剰広告をしているチラシではないかと思いました。
電話の時点で信用できないと実感しました。
水協
本音
[引用]公式
水協は、トイレやキッチンなど水まわりの修理を行う会社です。地域・業界最安値のサービスを目指しています。
下請けなどを使わない、自社の技術者による作業で、コストの削減に努めています。関西エリアを中心に地域密着型のサービスを提供しており、24時間年中無休でトラブルに対応できるよう、体制を整えています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
見積時大便をして帰りその後音信不通に。。。
トイレの水漏れを見てもらうのに、下見に来ていただきました。
ウォシュレットが原因とのことで、交換が必要との回答をいただきましたが、このままでは床が腐り床全面交換の必要があるとの提案。ウォシュレット自体は6～7万円程度かかるとのことでした。
在庫を見て、その後電話連絡しますとのことでしたが、トイレを貸してほしいといわれ、大便をして帰社されました。
その後1か月がたっても電話連絡はなく、音信不通となりました。
ウォシュレットは、ネットで購入し自分で交換したところ、1万6千円程度で交換することができました。
結局大便をしただけで、音信不通となり、非常に不快感だけが残りました。絶対に依頼しないほうが良いと思います。
生活110番
本音
公式
生活110番は、暮らしの中で発生する様々な困りごとに対し、対応可能な加盟店を紹介する総合プラットフォームです。
鍵の紛失、水漏れ、害虫駆除、庭木の手入れなど150以上のジャンルに対応しており、全国各地の加盟店の中から条件に合う業者を案内しています。
24時間365日、受付窓口にて相談を承っており、住まいのトラブルから日常のメンテナンスまで幅広く利用可能です。
ここでは、生活110番を実際に利用した方の口コミ・評判を募集しています。
星一つもあげたくない
結論、個人情報が取られて終わり。
業者探して用件書かされて画像貼らされて名前と住所を真面目に記入したら該当エリアは対象外なので無理ですだと。
入力する時は気をつけないと情報取られて終わりなので気をつけた方がいいですよ。
住まいる水道
本音
[引用]公式
水まわりの修理やリフォームなどを行う、住まいる水道。急なトラブルにも対応できるように、24時間365日相談を受け付けています。
低価格をモットーにしており、出張や見積りの費用はかかりません。作業内容や費用に納得してから、作業を依頼できます。また、作業後の無料点検を実施するなど、アフターサービスにも力を入れています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
高額の見積もりを受けました（他社との相見積もり比較をお勧めします）
先日、水道に異物を流してしまい、詰まりが発生したため、電話で依頼しました。
素早い対応はしていただきましたが、初手の簡易確認の後、トーラー作業等で10万円以上かかると言われました。（初手の簡易確認作業費用は1.4万円かかりました。）
あまりにも高額だった為、一旦見積もりだけいただきました。その後、他社に見積もりをいただいたところ、結局、他社では約1/4の値段でした。
見積もり時にも散々不安を煽るようなことを申し上げられた上、他社にはない項目があったり、項目ごとの単価設定が高く、総じて高額見積もりでしたので完全に信用できなくなりました。
