【辛口評価】脱毛サロンの口コミランキング（おすすめ順）
みん評は2012年のオープン以来、脱毛サロン利用者からのリアルな声を集計・分析し続けてきました。
脱毛料金が安ければ満足度が高いのか？というとそうではなく、何を重視して脱毛サロンを選べば良いのか、とてもわかりづらくなってきています。
そこで、実際に利用したユーザーからの各脱毛サロンの口コミ・評判を集めました。
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
※法人会員の広告およびPR情報を含みます。法人会員は有料ですが、順位は広告費の多寡で優遇しません。ユーザーの不安や疑問を解消するQ&Aの質と量を主な評価指標とし、システムが自動算出しています。
脱毛機メーカーがプロデュースしている女性専用脱毛サロン「ラココ」。最新式の脱毛法SHR方式で、痛みが少ないと評判です。ここでは、実際にラココを利用している人の口コミを集めました。
顧客の扱いが雑
脱毛サロンは3件目、VIOの脱毛継続中ですが、紙パンツの支給も、バスタオルの支給もなく、個室に入ったら下半身丸出しで待たされるのが不快。
お尻を直で施術台につけたくないので施術台のバスタオルの上に寝そべって待っていたら、愛想悪く、タオルは上にかけておくものなので、と注意されました。
この時点でこのサロンを選んだことを酷く後悔しました。客の扱い雑すぎ。下半身丸出しで待たせるなんてひどいです。
気になるQ&A
結局ラココってどうなの？どんな人に向いてる？
個人差はあるものの、口コミでは5回までに毛量の変化を実感したという声が複数寄せられている。照射時間が短く、痛みの少ないSHR方式で毛周期に関係なく通えるため、1〜2ヶ月に1回の間隔で通っている人が多い。月額制があり、少額から脱毛を始めたい人にもおすすめ。
エステティックTBCの口コミでは、「料金の高さ」「強引な勧誘」「施術の痛み」に関する評判が多く、「勧誘がしつこい」との意見も複数見られます。
スーパー脱毛は1本あたりの料金が高く、最終的な費用が想定以上になったという声が目立ちます。
また、施術後に高額なプランや化粧品の購入を勧められ、「断りづらかった」と感じる人も少なくありません。
さらに、施術の痛みが強く、「もっと事前に説明がほしかった」との声もあります。
一方で、「スタッフの対応が丁寧」「予約が取りやすい」といった意見も寄せられています。
所沢店の評価
VIO2回6,000円キャンペーンでライト脱毛2回やりました。
1回目はすごく抜けたものの、2回目は全然抜けず、酷かったのでお店に相談しました。毛の周期の問題でタイミングが悪かったのかもとやり直しをしてもらうことになりやり直しでは1回目と同じくらいの量がなくなりました。
2回目の施術をしてくれた若い子は、アイシングでOに挟んでる物を取り忘れていたり、たまたまアイマスクが外れてしまった時、汚い物を触るような手つきで施術をしていたり、最後の契約の紙の控えを渡し忘れたり…あげく効果も実感できなかったので、毛の周期の問題なのかな？と思いました。
所沢店では過度な勧誘もなく、やり直しの対応や、追加契約のクーリングオフのご案内もしてくれてクレームに対する対応はすごく良かったので引き続き通ってみようと思います。
人によって効果が違うのもなんでしょうか？
気になるQ&A
エステティックTBCって結局どうなの？（74％解決）
スーパー脱毛は痛みが強いが脱毛効果を実感しやすい。脱毛本数が多いと総額が高くなるので、ライト脱毛との併用がおすすめ！勧誘は緩和している＆キッパリ断ってOK
みん評編集部
2024.11.09更新
「脱毛料金が安い！」「痛みがない！」と評判を集める脱毛サロンのストラッシュ。「回数制」「月額制」「都度払い制」の、初心者にも選びやすいプランが揃っています。ここでは、実際にストラッシュを利用した人の声を集めました。
ストラッシュの口コミ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
脱毛サロンを探していて、同じ建物に2店舗脱毛サロンがあったため話を聞いたのがきっかけ。
【良かった点】
・ジェルに美容成分が含まれていてツルツル・モチモチが持続
・ストラッシュの脱毛器は濃い毛も薄い毛も対応してる
・回数を重ねて行くと効果が感じられる
・接客が丁寧
・パウダールームがあり、施術後身だしなみを整えられる(店舗によってヘアアイロンが置いてあって便利)飲み物も出してくれるので、施術後の一服がささやかな楽しみ
・前より予約が取りやすくなった(気がする)
予約枠が解放したらちゃんとLINEでお知らせしてくれる
・定期的に施術仕様が改善される(より効率よくなった)
【気になった点】
・前は寝るほど痛みが感じなかったが、最近はデリケートゾーンだけピリピリが感じやすくなった(個人差(？))
・接客は人によってまあまあ違う(例えばジェルを塗る時、一気に塗る人と体温で温めてから塗る人とバラバラ…統一してくれると嬉しい)
・受付の私語が若干…ほんのちょっと気になっちゃうかもしれない
他は特に思いつきません！
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
4年間通い放題契約しているので、毛が全身撲滅するまで通いたいです💪
気になるQ&A
ストラッシュって結局どうなの？どんな人に向いてる？（94％解決）
短い間隔（1～2カ月）で通っている人が多く、選べる料金体系と良心的な価格でコスパが非常に良いサロン。効果実感は個人差があるものの、早ければ1年で効果を感じた人も。痛みに弱い人や脱毛と肌ケアを同時に行いたい人におすすめ。
PRキレイモの気になるQ&A
キレイモの気になる疑問に答えたQ&Aを公開しています。あなたの疑問を解決できたか、ぜひご意見をお聞かせください。
[引用]公式
VIO脱毛を中心に行っている脱毛サロンPulito(プリート)。首都圏を中心に5店舗を展開しており、オープンから15万人を超える利用者実績があります。
Vラインのデザインの種類が多く、標準でボクサーパンツの範囲内まで脱毛可能です。また、VIOのほかに全身脱毛・部位別脱毛・鼻毛ワックス脱毛などを行っています。施術に使用するジェルはヒアルロン酸が、施術後の鎮静保湿パックにはノーベル賞受賞のEGFが配合されているため、脱毛しながら美肌へと導いてくれます。
ほか、店舗の移動は無料、施術期間中に妊娠したときは最長で1年の休止が可能など「通いやすさ」を追求しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
施術時間が表記よりかなり短かったです
75分コースを予約して行ったのですが
当日の説明で、実際の施術は60分弱、2回分を合わせて一回で実施し、内容を濃くすることも可能、その場合は90分ほど、と言われて2回分消化の内容したのですが
それで時間が55分ほどでした。
対応は丁寧だったのですが
2回分の内容&時間を期待したのに全てがあっという間に終わってしまい、表記の期待とかなり違うと感じました
[引用]公式
ラックスの口コミや評判では、勧誘の強さや予約の取りづらさに関する不満が多く見られます。
例えば、「勧誘がしつこく、断ると態度が悪くなる」との声や、「予約が全く取れず、4年経っても終わる気配がない」との意見があります。
また、体調不良で当日キャンセルを申し出た際に「1回分消化扱い」とされたとの報告もあります。
一方で、「施術時の痛みが少ない」「スタッフの対応が丁寧」「予約が取りやすい」といった好意的な口コミも寄せられています。
連絡がつかない
RAX静岡店
8月中旬に電話で予約を取ろうとしたところ、改装工事をしているため、終わる9月中旬にショートメッセージで案内すると言われたが、連絡が来ず、お店に電話すると回線がつながってないとなり、連絡がつながらない。信販会社のライフティに連絡するも、「各店舗に連絡してください」と自動音声で伝えられ、オペレーターにつながらなかった。渋谷道玄坂店に連絡するも、静岡店のことはわからない、女性の予約は受け付けていないと言われ、代わりに施術できるところもない。
消費者庁に相談するとRAX静岡店への同じような相談を何件も受けているとのことでした。
お店に行ってみると、真っ暗で工事をやっていなく、張り紙もありませんでした。（写真）
早く、対処の連絡が欲しい。
スポンサーリンク
[PR][引用]公式
ジェイエステティックの口コミや評判では、勧誘のしつこさやスタッフの対応に関する不満が多く見られます。
具体的には、施術後に高額な化粧品や追加プランの購入を強く勧められ、断りづらかったとの声が複数あります。
また、友人紹介を強要されるなど、過度な営業活動に不快感を示すユーザーもいます。
一方で、料金の安さや施術の丁寧さ、店内の清潔さを評価する意見もあり、特にキャンペーン価格での脱毛に満足しているとの声が寄せられています。
対応が雑でした
330円で脇12回と1回だけ部位５箇所が無料のプランのカウンセリングに行ったのに何故か全身のプランや40回部位脱毛できるプランの勧誘をされました。
別部屋に移動して化粧水やクリームを腕に勝手にぬられ強引だと思いました。契約は最初の330円のプランしかしないと言うと、態度を変え次回部位５箇所の脱毛箇所の説明も省かれ誠意を感じませんでした。2回目に行った時は、脱毛の時に使用した赤い印みたいなのを拭き取りもされず、放置。安い契約しかしてないからなのか雑でした。次回の予約を今度取るっていってるのにしつこくてうんざり。もう残りは消化できなくてもいいので、申し訳ないですが行きたくないです！
気になるQ&A
ジェイエステティックって結局どうなの？
保湿ケアがしっかりしていて予約がとりやすく、気になる部分だけをとにかく安く脱毛したい人に向いている。
みん評編集部
2024.12.24更新
[引用]公式
PMKの口コミ・評判では、施術後にむくみがなくなりすっきりしたとの声や、スタッフの対応が丁寧で安心できた、施設が清潔との評価があります。
一方で、断っても勧誘され続けた、毎回の勧誘で気分が落ち込むなどの意見も見られます。
また、技術レベルにばらつきがあり、「施術が雑で痛みを感じた」との指摘もあります。
施術後の変化やスタッフの対応に満足する声がある一方、勧誘の強引さや痛みが気になる利用者もいるようです。
ここ読めば良かった
私以外にもこのお店を利用して身体を痛めた方がいると知りました。ここを読んでいれば…
体験の方は上手い力加減でしたが、その後が…。
数回のコース組んでから体験の時の上手い方にはしてもらえなくなりました。
痛かったです。エステってこんなに力入れてするもの？？
今まで整体や鍼など何店舗も行ったことあるので多少痛みに慣れていますが。途中から力弱めてもらっても少し痛かったです。(力弱めると筋肉に効果出ないとは…？)
エステする前にはこんな腫れなかったのに…効果なかった方・無駄だったという方でもまだましかもしれない ここに行かなければ身体を痛めずに済んだのに。病院で詳しく診てもらわなければ…治らなかったらどうしよう…おすすめはできないです
[引用]公式
痛みが少なく、肌にやさしい脱毛ができるという脱毛サロン・ディオーネ。実際に利用した人からは、たくさんの意見が寄せられています。そうしたさまざまな口コミをみん評編集部が分析＆検証。
調査方法：口コミ全件読み込み、公式サイトフォームからディオーネ店舗へ問い合わせ（計10店舗）
子供脱毛の選択肢として
小6子供の全身脱毛に１年通いましたが効果なく、むしろ硬毛化が進んでしまい後悔しています。医療脱毛に移動して2年ですが、まだかかりそうです。
もともと気になるほどの毛量がなかった内ももやおしりなど、幼いうちからやると毛の種をなくす事が出来るという説明で顔を含めて全身受けてしまったのを後悔しています。
もともと毛量のある腕足は医療脱毛でなくなりましたが、普通は生えてこないであろう部位にスネ並の毛がはえてます。あと１年で医療脱毛が終わると願っています。
予約とりやすく、お姉さんは優しいので子供は楽しく通えましたが効果という意味では後悔しかありません。同じような親子さんの参考になれば幸いです。
気になるQ&A
ディオーネって結局どうなの？上手な使い方があれば教えて！
他サロンより効果の実感がゆっくりだけど、美肌効果の実感については高評価。痛みの少なさ、肌質改善を優先する人には向いている。
公式
サイトによると「業界でもいち早くお客様相談センター（カスタマーセンター）を立ち上げ」、顧客満足を大切にしています。投稿されている口コミとしては、「とても親切な対応で、ありがたいです」「担当のエステティシャンによって接客レベルに差はありますが、ひどい接客というほどではありません。」など、接客面では普通～満足と言えます。
不満を持つ意見として「流れに任せていたら、いつの間にか追加料金が発生していて、ちょっと納得いかない」「すぐに追加料金がかかるので、結果的に高くなってしまった」と料金への説明不足を指摘する口コミや評判が多くあります。
色々と残念
施術後に毎回、個室に移動させられて長い長い勧誘、、断ってもしつこく勧誘。
脱毛も主人にお願いして初回に高額なお金を支払ってるので、後は子供達の習い事などにも使いたい！などと言って断ってるのにも関わらず｢奥様が綺麗になられたら旦那様も喜びますよ！｣と言い、それでも断ると｢旦那様ひどいですね～｣と。
帰ろうにも個室の入口付近に立ちふさがって帰らせてもらえず毎回30分〜3時間程度、勧誘され辛かったです。
2店舗に通ってたのですが、2店舗ともこんな感じでした。
施術自体は良くしてくれたとは思うのですが、毎回施術する人が違うのと、12回コースでも太い毛の所は少し未だに生えてきます。
[引用]公式
初回限定のファーストプランが豊富＆格安のエピレ。痛みが少なく、肌にやさしい脱毛ができるのが特徴です。ここでは、実際にエピレで脱毛した人の声を集めました。
接客と脱毛効果良かった
今は閉店してしまった新宿本店に通っていました。予約日も都合つかなくなり、何度も変更しましたが、マイページから すぐに変更できました。
スタッフの、方々もとても感じ良く、快適な時間でした。接客もちょっとした心遣いがとても安心できました。 脱毛時は光が、目に入らないようにアイマスクとゴーグルでカバーしてくれるのですが、施術後に、アイマスクを外す時に 目の上に手をかざして、部屋の灯りが直接あたらないようにしてくれながら、「眩しくなりますので 手をかざしてます、びっくりされないよう ゆっくりと目を開けてくださいね」と添えてくれる一言は 新宿店の、スタッフさんだけでした。
脱毛効果も数回通って気づいたら薄く 忘れるくらいでした。フリープランの安いキャンペーンでの利用でしたので、誕生日クーポン利用して 他のプランに利用したりできました。新宿本店さんご閉店したのはとても残念でした。
気になるQ&A
「シェービングサービス」「冷却処置」がないのが不安…。
エピレは基本的にシェービングサービスがなく、そり残しは避けて照射。ただし、自分のシェーバーを持参してその場で自分で処理するのはOK。また、脱毛処理後の簡単なクールダウンはある。
[引用]公式
グレースの口コミや評判では、勧誘の強さや接客態度に関する不満が多く見られます。
例えば、「勧誘が本当にすごい」「断ると態度が変わる」との声があります。
また、施術後に高額なプランの契約を強く勧められ、「断っても15分ほど勧誘され続けた」との意見もあります。
一方で、「予約は取りやすい」「スタッフの対応が丁寧」といった口コミも寄せられています。
勧誘＆勧誘
料金も施術も満足でした。コースも契約しました。それでも通うのが嫌になるくらい勧誘が。ノルマとかあるのかな。今日契約して欲しいという方が多かった。
施術中リラックスしている時でも他の部位の営業を受けるので疲れてしまいました。ショックです。
[引用]公式
キレイモは顔・VIO含む全身脱毛専門の脱毛サロンです。国産の脱毛機のみを使用し、お試し脱毛プランや通い放題プランなど、様々な回数のプランを用意しています。
認定エステティシャンは接遇研修を受けており、サービスやマナーに力を入れている点もキレイモの特徴です。
追加料金等は一切なしとのことですが、勧誘はどの程度ないのか、予約は取りやすいのかなど、通ったことがある人にしかわからない部分は気になるところ。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
※最新情報は、口コミを「新しい順」に並び替えてご確認ください。
最悪
8年程前に契約をして、永久に通い放題プランで30万円程。倒産でもう通えなくなりましたが値段や効果には不満はありません。
ただ、8年ほど前に立川周辺のキレイモに通い始めた頃の
接客が最悪でした。
うなじを何もしないで、と頼んだのにしっかり剃られて、
剃られた事にショックで、
え、ここに毛があったんですか？とやんわり指摘しても何も悪い事をしたと察しない態度、
ここには当てないで下さい。とちゃんとその後に言いましたが、
しっかりと光を当てられました。訴えたいくらい。
お気に入りのうなじの毛だったのに。
一回あてただけじゃ薄くなるだけかと思って我慢しました。
でも何年も経った今わかったことは、
一回でも光を当ててダメージを与えた毛根からは
完全に元通りには毛は生えない。
しっかりとした濃い黒い毛だったのでしっかり熱ダメージが加わったんでしょう。
中途半端にいたんだチリチリゴワゴワした毛が生える様になってしまい最悪です。
全身契約だったのでVIOもやりましたが、
最初に全剃りをして一度当てると全体が薄くなるので。
決まりなので。 の様に言われて一回当てましたが、
同じ様に今ゴワゴワしていてコンプレックスです。
気になるQ&A
結局キレイモのVIO脱毛ってどうなの？（VIO脱毛）
他の部位より効果が実感できるまで照射回数が多くなる傾向。痛みが少なく、Vを好きな形に整えられるのがメリット。少しのそり残しなら無料で対応してもらえる。
[引用]公式
ヴィトゥレの口コミや評判では、スタッフの接客態度や予約の取りづらさに関する不満が多く見られます。
例えば、「スタッフのレベルが低く、接客態度が悪い」との声や、「予約がなかなか取れず、施術が進まない」との意見があります。
また、店舗の閉店に伴う返金対応に不満を持つユーザーもいます。
一方で、「料金が安く、コストパフォーマンスが良い」「カウンセリングや施術が丁寧」といった好意的な口コミも寄せられています。
閉店していた
チケットを買っていて恵比寿店に予約しようと電話を掛けたらつながらない。
本店の自由が丘にもつながらない。2025/2/18
もしかして・・と思ったら閉店していました。
私には「閉店します」の連絡はなかった。まだチケットが残っているのに。
消費者生活センターに報告しました。
[引用]公式
脱毛サロンのPearl plus（パールプラス）では、医療従事者監修のもとに自社開発した脱毛機を使用し、衛生的で、痛みやトラブルが少ない脱毛を目指しています。
オリジナルの脱毛機は、使用毎に照射口が交換可能で、清潔に保てるのが大きな特徴です。また、スチームクレンジングやイオン導入などのエステメニューや、自宅で使えるスキンケアセットも用意しており、脱毛と合わせて肌のケアができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
不誠実
30万の全身脱毛のコースを契約しました。10回＋追加脱毛10回(1回110円)＋特典分5回という内容です。
まず、施術中真っ裸だというのに、店のつくりが簡素すぎる。雑居ビルの１室にあり、入口入ってすぐにベッドがあります。病院の大部屋で仕切られているようなカーテンで分けられているだけ。不審者が入ってきたら一瞬でおわりだなと思いながら通っていました。
そして、初回のカウンセリングでは当店は永久脱毛で毛穴もなくなりツルツルになると説明を受けたのに、通っている途中で別のスタッフさんには永久脱毛ではない。契約終了後に生えてきた時はまたお金を払って脱毛に通う。正直なところ毛穴はなくならない。と言われた。
最初にカウンセリングをしてくださったスタッフさんは数回目で気づいたらいなくなっていた。そして最初は3人いらっしゃったのが2人になり1人になり。
かなり予約も取りづらい状況になった。
これは近々閉店するなと思いました。案の定突然の閉店のお知らせ。
Googleやホットペッパーの口コミは、特典目的ばかりなのでアテにならないです。星5で口コミ書いたらサービスを受けられるシステムなので、適当な口コミばかり。
口コミを書くQRコードにお菓子を同封して口コミ依頼するぐらい、口コミを書かせることに力を入れていた。
信用できない会社だと思いながら、お金を払っていたので閉店するまでは通い続けました。
閉店時は特典分消化中だったので、そのまま無駄にすることになりました。さいてー
効果については、VIO以外は元々うすいので変わりありません。VIOは産毛みたいなのは生えてくると思うとスタッフさんに言われたので生えてくるんでしょう。
カウンセリング録音しておけばよかったです。
とにかく、不誠実でいい加減なサロン。
[引用]公式
独自のB･S･S(ビューティ・スムース・スキン)脱毛を推し出しているエルセーヌ。
「エステなのに、エステっぽい高級感がない」「バタバタと慌しく出勤してくるスタッフさんがいたり、横をコンビニの袋を持ったスタッフさんが通ったりと落ち着かなかった」などエステとしての雰囲気を重視するユーザーからは不満も。ただし、「スタッフさんがとてもフレンドリーで、私は大好きです！」という口コミや評判もあり、好みの分かれるところです。価格帯としては高いという口コミや評判もありますが、料金表を確認する限りでは特別に高いわけではないようです。新たな口コミをぜひお寄せください。
解約手続き後、1年以上返金されない状況です。
店舗閉鎖に伴い、解約手続きをしました。
書類も提出し期日になりましたが、返金されず、コールセンターに電話するも全く繋がらない状況でした。
新規受付ダイヤルに電話して、なんとか連絡をもらったもの対応場所が違うので、メールで問合せろの一点張り。。返金遅延をしている企業の対応ではないと感じました。
仕方なくメールしたところ、次の返金期日の返信がきましたが、やはり入金はなく。。
その後、メールしても返信がなく電話も繋がらず、1年以上経過しますが、今だに返金はありません。
誠実さのない残念な企業です。
エステティシャンの給料も未払いが発生し、退職者も増えて、店舗閉鎖も進んでいますので、そのうち倒産のニュースが出るレベルだと思っています。
[引用]公式
レイビスの口コミや評判では、勧誘のしつこさやスタッフの対応に関する不満が多く見られます。
例えば、「体験後の勧誘がしつこく、断るのが大変だった」との声や、「施術後にも追加契約を強く勧められ、不快だった」との意見があります。
また、スタッフの技術や接客態度にばらつきがあり、「施術が雑で痛みを感じた」との指摘もあります。
一方で、「施術が丁寧で安心できた」「対応が親切だった」といった評判もあり、スタッフの対応を評価する声も見受けられます。
白くなります
二週間毎に継続して行かせていただいてます。
私の希望を叶えるために、色々な方法を考えてくれるし、いろんな施術体験ができます。
挨拶や、対応もしっかりとしてくれ、楽しみの一つになっています。
料金がもう少しお安いと助かります…
[引用]公式
「全身脱毛の料金が安い！」と評判の全身脱毛専門サロン「恋肌」。ここでは、実際に恋肌を利用した人の声を集めました。
調査方法：口コミ全件分析、恋肌への電話調査（7回）
美容から医療へ移行
美容から医療へいくように前回の施術で促されてコールセンターへ電話するように言われたので、電話したら、変更ご希望ですか？と不機嫌そうに言われました。いや、だって美容から医療に切り替えようとしてんのはそっち都合やろがい笑 と内心思いつつも予約しました。終始不機嫌でした。特に恋肌とその医療のエミナルクリニック？だかの違いとかも説明されず、こちらとしては場所とか脱毛の店舗とは全く違うところにあるとか何も分からないのに、、間違えて美容の店舗行く人いないのかな？と思いました。色々調べたから、恋肌とエミナルクリニックはまた別だとか知りましたけど、、ほぼそっち都合の切り替えなんだから、もう少し丁寧に説明するべきではと思います。それ以前に電話対応がくそすぎるのをどうにかした方いいと思います。笑
ちなみに恋肌の美容脱毛の時の接客はとても良いお姉さんばかりだったので、余計に電話対応（コールセンター）のくそさが際立ち残念に思います。
[PR][引用]公式
RinRin-リンリンは、東海エリアから四国エリアに展開する全身＆部分脱毛のサロンです。
国内の脱毛機メーカーが直営しており、使用しているマシンは日本人の肌質・毛質に合わせたもの。抑えた料金設定がセールスポイントですが、仕上がり満足度や予約の取りやすさについても知りたいところです。
ここには、実際に通った人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
デリカシーがなくて、傷つきました。
カーテンのみで区切られた、話し声丸聞こえの店内。
そんな中、「〇〇さま、ご準備よろしいでしょうかー？」とすごく大きな声で名前を呼ぶ。
施術中も「〇〇さま、お背中の自己処理はされて来ましたか？剃り残しが多いので、光をおあてできませんー！！」と大声で言われる。
（他のサロンでは、剃り残しがあっても、剃るのを手伝ってくれることが、多かったのですが、リンリンでは私の契約プランが安いこともあり、それは手伝ってもらえず、その点はしょうがないことだと思っています。）
帰り際も他の方もいる待合で、「〇〇様お疲れ様でした！今回は、背中、脇、うで、、、のパーツをお当てするつもりでしたが、剃り残しが、多かったので、この部位はあまり当てれませんでした！
〇〇様はお安いプランので、剃毛のお手伝いもできませんので、次回からは家族に手伝ってもらうなどして、剃ってきてくださいね！！」と大声で言われました。
恥ずかしくてしょうがないです。
自己処理を手伝ってもらえる家族がいるなら、最初からそうしてます、、。
体毛にコンプレックスがあるから通っているのに、デリカシー0なんだなと思いました。
帰り道は泣きそうでした。
[引用]公式
恋肌withキレミカの口コミや評判では、勧誘の強さや接客態度に関する不満が見られます。
例えば、「カウンセリング時には少し押しが強い程度でしたが、通い始めて2回目、口を開けば商品の勧誘ばかり」との声や、「スタッフの対応が酷く、プラン決定時に高額なものを長時間勧められ、断ると態度が変わった」との意見があります。
また、店舗の閉店や移転に伴う返金対応に不満を持つユーザーもおり、「店舗名が変わり、半年たたずに閉店しましたの連絡がきて、お金だけとられて終わりました」との報告もあります。
一方で、「料金は妥当だと思いますし、予約もほぼ希望通りに取れます」といった好意的な口コミも寄せられています。
気をつけて！
店舗名がキレミカで有名だったので、色々調べて大丈夫だと思い契約しましま。いきなり店舗名が代わり、半年たたずに閉店しましたの連絡がきて、お金だけとられて終わりました。テレビでみた事ある事が我が身におきました。キレミカに問い合わせたところ、フランチャイズ契約は終了してるので、救済措置もなければ関係ないそう。店名が変わってからも新規の人にキレミカの名前で会員カードが作られていたのに。大手だからと安心しないで！キレミカの名前だから契約したのに、残り回数あっても関係ないと本当に信じられない事が起こりました。みなさん気をつけて。
[引用]公式
ミュゼプラチナムは幾度もの事業譲渡の末に破産し、現在はまた別の企業が運営をしていますが、その変遷によって顧客からの信頼は地に落ちています。
顧客からの不満に加え、給与未払い問題などスタッフからの不満の声も見られます。
勧誘が強引に感じられた、解約時の対応に不満があったという意見も寄せられています。
施術や接客に肯定的な声がある一方で、予約の取りにくさや勧誘・対応面に課題を感じたという口コミも確認できます。
契約時に戻れるなら契約しない
考えの浅はかだった自分のせいですが。
「11万円くらいで一生通い放題」「うち半額分の化粧品を実質無料でプレゼント」に惹かれて入会。しかし。
・月1回通えるはずが予約とれず最短で2ヶ月に1回しか行けない
・8回くらい行ってもまだ「普通に」毛が生えてくる
・予約数日前になって急に店舗が潰れて予約破棄
・再度、別店舗で予約の取り直しを自分でやれと言われさらに2ヶ月待ち
・通い放題と言いながら現在、1回につき2,200円の使用料をとられるようになった
同じ11万払うなら医療脱毛で確実な結果を得た方がいい！
ミュゼからは脱毛以外の化粧品セールスのメール配信ばかり来るし、実際脱毛効果はほとんどないし、通いやすい店舗がなくなって行く気が失せました。
本当に、契約するんじゃなかったと後悔しました。
気になるQ&A
ミュゼが破産したら残りの支払いは？止める方法は？
破産しても自動的に支払い請求が止まるわけではない。支払いを止めるには「支払い停止の抗弁」を申し出る必要がある。
みん評編集部
2025.08.20更新
