【辛口評価】中古買取/販売の口コミランキング（参考になった順）
中古買取/販売と一口に言っても、衣料品や貴金属から、家具、家電、おもちゃまで、取り扱う商品はさまざま。店によって得意とするジャンルが異なるので、利用前にはホームページなどから主として取り扱っている商品を調べてみましょう。
中古買取/販売の店舗への口コミでは、「どのような買取方法を利用できるか」「高く買取ってくれるお店はどこか」などを気にするユーザーの声が多く寄せられています。
ここでは、各店の口コミ・ユーザー満足度をランキング形式で紹介しています。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
駿河屋は古本などの買取・販売ショップです。本のほかにゲーム、CD、DVD、フィギュアなども扱っています。ネットでの通販や宅配買取も行っています。
中古品を購入する際は、商品の状態をメールで確認でき、承諾をしてから発送される仕組み。また、買取の場合、発送前に公式サイトで商品の買取価格を確認してから買取を依頼することもできます。気になる点は、品揃えはどうか、通販や買取はスムーズにできるか、商品の状態が悪いなどのトラブルにはどのようにサポートしてくれるかなどです。
ここには実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
あんしん買取の「あんしん」とは？
あんしん買取で見積もり後
店舗へ持ち込み。
正直、箱にもほとんど
痛みもなく古いゲームでしたが
使ってなかったので
かなり新品に近かったので
あんしん見積もりで
査定すると想定より
よかったので…店舗へ
持ち込み。
多少やっぱり減額はされるのかな
と思ってたら…
まさかの査定の半額…
え？痛みほぼないですよ？
パッケージにもゲームソフトにも
なのに、他の店員にも
確認しますと言って
提示は半額…まぁ、不必要なので
売りには来たのですが…
あんしん買取の「あんしん」って
何ですか？意味わかんないのですが…
おたからやは、金・貴金属・ブランド品・骨董品・着物など、幅広いジャンルを対象とした買取専門店です。買い取り成立後は、その場で現金を支払います。
全国に多数の店舗があり、店頭だけでなく出張料・査定料無料で出張買取、宅配買取にも対応していて便利と評判ですが、「スタッフの鑑定の実力は？」、「あらゆるジャンルに対応しているけど、専門店と比べて買取価格はどうなの？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ査定を申し込む際の参考にしてください。
鑑定士資格も怪しい
ブルガリとカルチェの時計を持ち込んだところ店長が、稼働しているカルチェの時計を不稼働判定。
壁にブランド時計鑑定士の認定書が貼ってあるのにどうしてなのか全く理解できない。
安く買い叩こうと思ったとしか思えない。
ネット上では評価は良いが、スティルスCMの可能性があるので、ここだけ査定で売るのは絶対にやめた方が良い。
全国に店舗展開するセカンドストリートは、店舗とネットで中古品の買取・販売を行っています。ハイブランドからノーブランドまでの洋服やバッグを中心に、家具や家電など幅広いジャンルを取り扱っています。
査定が速いと評判ですが、「ネットで販売されている商品が実店舗で試着できるって本当？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
ありえない金額
名古屋市守山区の店舗
中古も新品も差定額は同じ
その割には 買取不可の規定が細かく厳しい。
マニュアル通りに値段をつけるみたいな感じ。
１円の位と10円の位しか知らないのかと思うほど、差定額は低い。
家に帰ると、必ず悲しい思いになる。
｢行かなきゃよかった｣と
PR安心・安全・満足の買取なら・・福ちゃん
申込み時や出張買取時のスタッフの対応が丁寧で、安心して任せられると評判ですが、「高価なものがないと渋られる？」、「値がつかないものも多い？」といった点が気になるという声も多いです。。
「大阪や東京、神奈川で店舗展開をしている買取専門店・福ちゃん。着物だけでなく古銭や切手、骨董品なども買取対象としています。サービスについてより詳しく知りたい人は、評判や口コミ検証Q&Aを読んでみてくださいね！
大吉は、貴金属やブランド品、金券などを扱う買取専門業者です。全国に多数の店舗を持つ大手業者で、店頭や郵送、出張での買取が選べます。
発送後の対応がスピーディーだと評判ですが、「査定の根拠はしっかりしているの？」、「店舗によって買取金額が違うって本当？」といった点を気にする人が多いです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
悪質です！
高齢の家族が一人で行ったら、相場が9000円以上の時にPt850を1g6000円という、相場より遥かに低い価格で買い叩かれました。知識がないと思って足元を見るお店です。行かれる方は事前に重さと相場を調べてから行くことを強くお勧めします
明細もなく何も知らないから、飛んで火に入る夏の虫とおもったんだとおもいます。必ず二カ所か三箇所で査定してからの方が絶対にいいです。
私は個人的には絶対大吉には行きません。
皆様も気をつけた方がいいですよ。
バッグなどのファッション雑貨から、着物やジュエリー、お酒などの取り扱いもあるブランド品買取サービス・バイセル（BUYSELL)。
買取方法は店舗持ち込みのほか、出張買取や宅配買取、LINEを使った査定も可能です。申込みから最短で即日の訪問があり、査定結果に納得すれば売買が成立します。一方で、申込みから入金までのスムーズさや、買取価格については気になるところです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
無料査定しますが引き取れないものが多い。
実家の整理で査定をお願いしました。
古い物シミのあるものも諦めないで、という広告でしたが、羽織はダメ、黒はダメ、ウールやポリエステルはダメ、シミは論外といった感じで買い取ってもらえたのは数点でした。
他にも貴金属とかがあれば引き取れるんですが…と言われましたが、あいにくそういうものはなく、結局欲しいのはそっちなのかとがっかりしました。
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ゲーム買取ブラザーズ
本音
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ゲーム買取ブラザーズは、申し込みから入金まで全ての手続きが自宅で完了する、宅配買取専門店です。ゲーム機本体やゲームソフトなどを取り扱っています。送料や手数料、査定料、梱包材などは無料です。
最短でその日のうちに集荷・査定を行い、査定結果の了承後は短時間で入金されるため、スピーディな取引ができることで評判ですが、「ホームページで提示されている買取価格は本当なの？」、「取引の際の手数料はどのくらい？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
信頼出来ない会社です
Switchリングフィットセット（美品、欠品なし）とソフト２本で7000円の査定でした。
30%UPのキャンペーン適用後の値段がこれです。つまり元は5,500円程度です。あり得ない。
HPで謳う31,000円は大嘘です。指摘すれば新品未使用品の値段であると回答されます。
こちらで複数あるクチコミ通り、キャンセルを伝えると12,000円になぜか査定額がUPし、更にキャンセルを伝えると15,000円になりました。
コロコロ変わる査定額にまともな査定はしていないのが丸わかりで、信頼が出来ません。
3回目のキャンセルでようやく返送になりましたが、それ以降のレスポンスがめちゃくちゃ遅くなります。それまでは1日に2通とか返信してきたのに。
Switchを人質に取られてるので、あまり強くも出れず、無事に戻ってくるまでヒヤヒヤしました。ストレスしかない…
ここでの悪いクチコミはおそらく全て本当の事です。
この会社を使うのであれば、まずはゲオやゲーム王国など送料、返送料共に無料査定してくれる所で相見積もりを取る方が良いと思いますが、やり取りにストレスしかないのでおすすめしません。
不誠実な会社です。
買取王子
本音
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買取王子は、ネットで申し込み後、商品を宅配便で送って買取してもらうという宅配買取サービス。
買取対象商品の幅が広いのも特徴です。
買取王子では、送料だけでなく、振込手数料や商品を送る際のダンボールなども無料で、荷物には輸送保険もつきます。
その便利さが相まって、買取の成約率も高く、査定した商品は年間700万点にものぼるとか。
商品集荷後は1週間ほどで査定、その後入金されるため、時間もかかりません。
書き込みのある本や説明書や箱がない家電、傷の入ったDVDディスクやブランド品なども買取可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
引き取って欲しいだけならアリ
他社より迅速に引き取ってもらえそうだったので買取王子にしました。査定完了までもとても早くて良かったですが、満足の行く金額での買取はしてくれないと感じたので、それでもいいから早く引き取って欲しい方向けです。
買取金額：約300円
内容：漫画100冊程度、フィギュア数点、その他キャラクターグッズ、アニメDVD20点程度
相場1500円程度の新品未開封フィギュア、ジャンプの超人気作品の最新刊なども数冊入った上でのこの金額です。
漫画には状態があまり良くないものも含まれていましたし、漫画たちに関しては安くなることは覚悟していましたが、新品のものだけでも相場数千円分は入れたので、足元見られてるなと思いました。
なんぼや
本音
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ブランド品を中心に全国展開している買取販売店・なんぼや。店舗、郵送、出張買取にも対応しています。スマホで撮った写真をLINEで送るだけで査定してもらえるなど便利なサービスがあり、さまざまなキャンペーンも随時開催しています。
全国に店舗が多数あることや、自宅にいながら商品を査定してくれることが評判ですが、「買取時に詳しい説明をしてもらえない？」、「買取額が他店と比べて少し安い？」ということが気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ売買の際の参考にしてください。
見積もり詐欺
LINE見積もりでかなり詳細に画像を送ったにもかかわらず、実際送ったところ、見積もりで出た金額とかけ離れた半分ほどの金額を出された。悪質です。こちらは傷汚れなどもきちんと撮影しました。
しかしながらあちらは美品を想定していましたので、とのこと。これでは画像を見ずにやっているようなものだと思います。発送の手間などを考えると許せない気持ちになりました。
福ちゃん
本音
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大阪や東京、神奈川で店舗展開をしている買取専門店・福ちゃん。着物だけでなく古銭や切手、骨董品なども買取対象としています。
申込み時や出張買取時のスタッフの対応が丁寧で、安心して任せられると評判ですが、「高価なものがないと渋られる？」、「値がつかないものも多い？」といった点が気になるという声も多いです。
ここでは実際に買取をお願いした人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。
いい人が来てくれた
空き家になった実家の査定に来てもらいました。
口コミ見てみてもいいことが書いてあれば悪いことも書いてあるのでどうかなーとは思ったんだけど家の中のもの全部見てもらいたかったので色々な商品扱っている福ちゃんを選びました。
来たのは若い査定員が1人でした。おおっとこれは大丈夫か？と最初は正直疑ってました。（笑）
それでもしっかり査定をしてくれて説明もしてくれて、若いのにしっかりした人だなって印象。空き家で電気も通ってない状態で汗かきながら見てもらって申し訳ないぐらい。
口コミみてると何も知らない人が来たってのもあるから査定員によって多少はやっぱり差があるのかなーとは感じました。
僕が売れると思っていたものが売れなかったり、ゴミだと思っていたものに値段がついたり…まあ思い通りには行かなかったけどもなぜ売れないのか？売れるのか？っていう説明は丁寧にしてくれました。
金額に関しては比べてないので正直わからないけど納得のいく金額は出してくれました。少なくとも今回来ていただいた査定員の方は信用できる方だと感じて売却を決めました。
汗だくの中手ぶらで返すのも申し訳ないしね。（笑）
トレジャーファクトリー
本音
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全国に展開する中古買取販売店・トレジャーファクトリー。家電や家具、ブランド品のほかアウトドア用品やベビー用品など、幅広いジャンルの買取品を取り扱っています。サイトでは買取情報を検索閲覧でき、キャンペーンも随時開催しています。
知名度が高くて店舗数も多いから行きやすく、スタッフの数も多いので対応がスムーズだと評判ですが、「衣料品などはブランド品でも査定価格が低い？」、「買取価格に対する説明が少ない？」ということが気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ売買の際の参考にしてください。
ゼロ円
店頭に持っていくには量が多かったので初めての宅配買取を利用。40点送り０円でした〜。もう使いません！使わないほうがいいです！店頭買取の方がいくらか値段つけてもらえると思います！０円だったくせに店頭には出すんだろうなと思うと腹が立ちます！
エコリング
本音
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ブランド品や貴金属などの不用品買取を行うエコリング。首都圏や関西圏を中心に店舗を展開しています。
洋服やアクセサリー、バッグなどの服飾品から、電化製品、楽器や釣り具などの趣味用品なども対象としています。買取方法は店頭持ち込み、出張、宅配買取の中から選べ、LINEによる査定サービスで事前に金額を確認することもできます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
店員の態度最悪
くずは店。店員の態度が悪い。
お店に入ったら、予約は？って言う第一声。挨拶くらいしてほしいし、
持っていった品物もなんかブランドのものあります？って聞いて、ノーブランドのものは、紙につつんでるのも開けず、何も査定しなかった。
びっくりした。
これはいくらとか説明もなく、ほんと感じ悪い。
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ブランディアは、不要になった商品を段ボールに詰めて宅配業者で送るだけで査定ができる、ブランド品の宅配買取サービスです。
ホームページに記載されているジャンルやブランドであれば、使用に問題ない程度の傷、汚れのついた商品も査定対象。返却希望の場合でも無料で対応しており、査定だけの利用や一品だけの返却も可能です。日本全国で利用でき、査定期間は数日。査定結果はWebで確認することができます。査定額はどのくらいなのか、送ってから査定されるまでの流れはスムーズかなど、知りたい点は多々あります。
ここでは、実際に買取を依頼した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
買った商品がそのままダンボールに。
10万ほどのハイブランドのパンプスを買いました。まさかの、そのままダンボールに入っていました。最悪です。簡易包装を心がけているそうですが、簡易包装どころか、包装はしない会社のようですね。みなさま、お気をつけください。
包装することなく、そのままダンボールに入れることが、ブランディアの簡易包装だそうです。
ジュエルカフェ
本音
[引用]公式
全国に展開する中古買取販売店・ジュエルカフェでは、プラチナ、ダイヤのほか、化粧品やお酒などの買取も行っています。買取方法は店舗持ち込みや出張、宅配などを選ぶことができ、ジュエルクリーニングサービスがあるのが特徴です。
丁寧でわかりやすい説明をしてくれるから初めてでも利用しやすいことや、納得できる価格で買い取ってくれることが評判ですが、「店員の態度が良くない？」、「離島からでも宅配買取できる？」ということが気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ売買の際の参考にしてください。
素人ばかり
全くの素人が査定します。
18kのブローチ、10kのバッヂ査定して貰いました。
刻印を探しても見つからないとゴミ扱いディオールのブローチも一緒に査定して貰ったのですが、ディオールのブローチは100円でならと（笑）
持ち帰りました。
持ち帰って自分で見つけました刻印
暇つぶしとおしゃべりしに行くには良いかも（笑）
大黒屋
本音
[引用]公式
全国に多数店舗を展開する、国内最大手の質屋・買取業者の大黒屋。
店舗数や取り扱いジャンル・サービスが多くて利用しやすく、宅配買取もしていて便利！と話題を集めていますが、「ジャンルが幅広いから専門知識のある査定員が少ないのでは？」、「定番ブランド以外でも買取金額は高い？」という点を気にしている人が多いです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
新品を素手で触るのか？
良かった点は１つもございません。
入店するとパソコン作業をしたままの手で新品の財布を触られた。その後も手袋をする様子もなく財布を持っていかれ、買取額に納得いかず、やはり持って帰りますと伝えると態度が一転して、財布を箱に戻した後箱を袋に戻すだけで着いてるリボンも付け直さず。リボン入ってますか？と丁重に聞くと「入ってます中に」とムスッとした態度で言われた。退店の際も、ありがとうございますも何も言わなかった。2度と行きません。
成田三郷台展
買取コレクター
本音
[引用]公式
買取コレクターでは、商品の買取サービスを提供しています。おもちゃ、フィギュア、ゲームなどの買取に対応しており、鑑定料は無料です。
店舗での買取だけでなく、出張買取や宅配買取にも対応しています。出張買取料や、宅配買取で必要な送料・宅配キット料も無料です。商品の査定申し込みは24時間365日受け付けており、WEB上のお問い合わせフォームから手続き可能です。
買取を依頼した人は鑑定料金をどう評価しているでしょうか。申し込みから買取までの流れがスムーズかも気になります。
ここでは、実際に買取を依頼した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
査定額の低さに驚く
30%UPのキャンペーン中でしたので、他店で一度査定していただいた物に少しプラスして査定を依頼しました。返ってきた査定額が他店の半額以下でしたので即キャンセルし返送してもらいました。貴金属やブランド品を主に扱う買取り店と変わらない査定額と考えてよろしいかと思います。子供の頃に愛用した思い出の品を低く見られて悲しい思いをしましたので、もう依頼する事は無いと思います。買取り強化の物でも他店の半額から６割程度の印象です。査定額も合計額の提示しかしませんので個々の価値を判断するのは難しいです。我々の年代でオモチャやゲームを集めていた人達は、当時は否定されて過ごしていたヲタクの先人が多いと思います。低額査定でせっかく過去の自分を肯定できてきた今を否定された気分です。
[引用]公式
出張買取プリンスフラワー（プリフラ）は、日本全国で出張買取を行っている業者です。出張料や査定料は無料で、査定後のキャンセルも可能です。
ミシンやカメラ、ピアノ、ブランド品、家具、テレビなど、さまざまなアイテムを買取可能。1点からでも出張買取を依頼できます。一部の利用者から、査定金額や電話・接客対応についての厳しい評価が見られますが、実際にはどうなのでしょうか?
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
誠意無し
まず、主人が中古本の買い取りがお店では無理だと言われたので、コチラを見つけ査定をしてもらったら、わずかだが買い取りして頂きました。
その際、他にも安物のアクセサリー、壊れたゲーム等も買い取ります。と言われたので、後日私が連絡しました。オペレーターの方に主人が貰った名刺の名前を告げると当日休みとのこと。翌日電話を掛け直すとの事だったがかかってこない。
再度こちらからかけると、オペレーターはすぐ掛け直させますと謝るがかかってこない。オペレーターに、査定してほしい品物を伝えていたので、お金にならないと思われたのか何日過ぎても連絡なし。買い取らないならそれでも、連絡くらいしろ！
トイズキング
本音
[PR][引用]公式
全国に店舗を構えるトイズキングは、おもちゃやフィギュアをメインとしている買取サービスです。カメラや釣り具などにも対応しておりジャンルの幅が広く、店頭・出張買取ではポイントが貯まります。
LINEで簡単に査定ができるし、おもちゃ専門のバイヤーがいるから安心と評判ですが、「宅配買取の送料や手数料は無料なの？」、「出張買取は全国で対応してる？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
結局来てくれない
おもちゃなどの買取希望で、まず査定をしてもらいました。
写真を何回も送ったりして大変でしたが、けっこう早めに返信をしてくれて、査定もしてくれて、出張買取希望なら連絡を…と言われ、出張買取の希望をお願いすると、出張買取出来ませんとの回答が…
結局、何回もメールでやりとりした時間は何だったのか意味が分かりません！！
結局、こちらの負担になるので…と電話でも言われ、ものすごく嫌な気持ちになりました。
親切なのでお願いしようと思っていたのに、ガッカリしました。
ラクウル
本音
[引用]公式
ビックカメラグループのソフマップが運営する買取サービス・ラクウル。 PCやスマートフォンはもちろん、ブランドバック、ゴルフクラブ、お酒など幅広いジャンルの品を買取してくれることが特徴です。
送料やキャンセル時の返送料が無料だし、スマホアプリが使いやすくて便利と評判ですが、「買取代金の振込手数料がかかるの？」、「振り込みに手数料がかかる？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
最悪の査定
MacBookAirやInsta 360 Flowを査定したが市場よりもかなり低く、
Insta 360 Flowは正規の代理店より購入しているが並行輸入として100円の査定。
全く信用になりません。箱代の1780円2つは損しました。
ザ・ゴールド
本音
[PR][引用]公式
ザ・ゴールドは、株式会社マックスガイが運営する中古買取、販売店です。ブランド品や、ジュエリー、時計や着物などを買取、販売しています。
北海道から新潟、東京、岡山など、各地に店舗を構えています。新古品、中古品を販売するオンラインショップも運営。店舗買取、出張買取、訪問買取に対応し、個人だけでなく法人向けの在庫処分、資産売却なども請け負っています。
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買い取る気があるの？
広告を信じたらダメですね。
1点1点丁寧になんて見てくれません。
畳まれたままみるだけ。
1分もかからない。
色味が人気ではない、丈が短いなど。
使用者は、高身長で着ていたのに。
短いはずはないんですが。
値段は期待していなかったですが、査定する前から、「みなさん、初めはお値段でがっかりされます。」なんて伝えられたら、査定する気あるの？と思います。
不愉快で、金額が高くても、こちらにはおねがいしないですね。
遠くから来て頂きましたが、不成立でした。
らしんばん
本音
[引用]公式
全国に店舗展開している「らしんばん」は、アニメ系のフィギュアや同人誌、ゲームなどの買取・販売の専門店です。店舗のほかインターネットでの販売や買取にも対応しており、サイトでは買取金額の目安を検索することができます。
映画の特典なども買い取ってもらえるし、メンバーズカードのポイントは購入でも買取でも貯まると評判ですが、「コスプレ衣装も買い取ってくれるの？」、「通信買取の送料は自己負担なの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
箱イタミ表記の商品で想定外のダメージがあったケース
「未開封・箱イタミ」と記載された商品を購入しましたが、届いたものは箱にへこみだけでなく、複数箇所に明確な破れ（穴あき）が確認できる状態でした。
一般的に「箱イタミ」という表現から想定される範囲を超えていると感じ、返品または交換について問い合わせを行いました。
しかし、「記載の範囲内」との理由で返品・交換はいずれも不可との回答でした。
「箱イタミ」という表現だけでは、今回のような破れを伴う状態まで含まれるとは判断が難しく、商品状態の説明としては十分とは言えないと感じました。
また、問い合わせへの回答までに数日を要し、その後の案内も結論のみの定型的な内容にとどまっており、個別の状況を踏まえた対応とは言い難い印象を受けました。
結果として、購入前に想定していた状態との乖離が大きく、同様の商品を検討されている方は、事前に具体的な状態確認を行うことを強くおすすめします。
