モバイルWi-Fi/ポケットWi-Fi一覧（口コミ評価順）

通信速度が最悪です。
サポートセンターに電話３回。
環境を変えてと言われたが、田舎→東京に移動しても同じ。
天気、グーグルマップを認知しない。
ヤフー再読み込み、
Ｘ,インスタは動画が表示できない。
使用して初月で解約したい（涙＿涙）。
解約するけど出張用で契約したので、解約返却が年末しかできない・・・・

最悪です（怒ー怒）

２年前にWi-Fiの機種更新をしたら、全く通信がダメなGALAXYのWi-Fiが届いた。クレームつけたが無視。しばらくすると機種更新できますとの連絡。でも３万かかる（笑）不良品を使わせて有料で更新なんて、詐欺まがいだと思う。

2025年3月に契約。モバイルルータの端末は「モバイルルーター5G　X12(NEC）」です。
１ヶ月もしないうちにいきなり端末の液晶画面に黒い部分が出て白い線がでてしまい全く見えなくなりました。
落としたり硬いものにぶつかってりはしていません。
タッチ画面操作でないために設定が全くできなくなってしまいました。

この状態で修理は有償と言われました。
日が浅いため無償でできないかとお願いすると、契約先の会社からは端末が手元に届いてから1週間ほどすぎると保障外だと言われました。

普通に使っていて１ヶ月もしないうちに液晶が壊れるNECの端末は最低です。またそのような端末を回線契約者に使わせる会社も最低です。

急いでいたので契約してしまいましたが、NECのルーターは一生使いたくないです。

新長田にある東急プラザのの2階にワイモバイル店があります。
そこの定員さんが素晴らしく対応よくて感動しました。
どなたも対応よかったのですが、特に女性の定員さんで、
Kさん、愛想よく、とにかく親切な方だとおもいました。
利用客の立場にたって適切なアドバイスや方法など丁寧におしえてくださりました。今まで色々な定員さんみてきましたが
東急プラザにあるワイモバイルの定員さんは別格によかったです。全体的にこの店舗の定員さんはみなさんいい感じなので店自体が雰囲気よいです。
これからもこちらで機種変更しようとおもっています。

フレッツ光ネクストという契約をして、業者が最初14時の予定が16時30分に家に工事にきて、2分後にはネットの回線が繋がると言いそそくさに帰っていきました、結果ネットは2分後も繋がらず、業者に連絡をすると、再起動や設定のやり直しとばかり言い、デバイスの接続はでき、ネットの接続が出来ないのに再起動したところでネットは繋がらないと説明をするも、話題のすり替えばかりで17時になると電話対応は終了と言われネットが繋がらないまま1日を過ごすことに、
電話対応も工事も中途半端、安けりゃいいってもんじゃないと学んだ

まず契約するべき会社ではないですね。
ボロいポケットWiFiを送って来て、YouTubeを１日、２日くらい視聴するだけで制限が掛かり、満足に利用できない割に月に４、５千円の料金を請求してくる。
電波が悪いと言う嘘か本当か、いや嘘でしょう。そういう理由で使用が出来ない日があっても普段通りに料金を請求してくる。
菅さんが総理になった時から、ネットというのは安く、自由に使いやすい時代が訪れたはず。
いつになってもマイページは出来ず、準備中で全く内容がこちら側に分からない。
本当に会社が存在するのか不明なとこです。
返却は何故か倉庫。
郵便局の人にも「え？倉庫ですか？」と確認されるほど怪しい場所です。
警察の元へも話は言っているはずなのですが…
ネットで調べても警察に相談しているという人達が沢山いました。
警察は何をやっているのでしょう？
被害者の数を見てもどちらが善か悪か一目瞭然なのですが、こういう被害者達を減らす為にもいい加減に動いて下さい。

Wi-Fiは、設置は簡単だが時々繋がりが悪くなる。
また、グッドラックのキャッシュバックキャンペーンが一年以上たつが返金なし！
こちらから電話で問合せて、返金口座登録をし入金日も告げられたのに～翌月に他の社員から「送信するメールに返金口座を登録するよう」に指示されたが、メールがこない！
再度、こちらから問合せ再度口座を確認、登録できてるのに返金処理できない？
使用料引き落としは出来るのに、このような不備の繰り返しでキャッシュバックにいたらない！！
他に相談するべきなのか

解約時の不振点、縷々書いたが、１０月、１１月と２か月続いて解約事務手数料２連続で請求された。ふつうは解約事務手数料は解約時の１回のはずだが、１０月に請求されて、１１月にも請求された。２回分引き落とすとのこと。１０月末にて、解約完了との連絡きているが、１１月にも基本料金請求された。この分だと、毎月解約手数料カード会社に請求される。この会社は常識外解約した人間には取れる分だけ取るということらしい。解約手数料10780円だが、僕は２回分21560円１２月にカード会社に請求口座から落とすそうだ。このままだと１月以降も毎月勝手にカード会社に請求されて落とされる・電話をしてもアルバイトで全く分かっていおらず、暖簾に腕押し状態。直接会社には話ができない。該当カード会社は１月以降解約するつもり。僕は地方に住むものなので東京には来れない、１万くらいでは弁護士立てて戦うバカはいないと踏んでいるとしか考えられない。この会社を検討されている方、くれぐれも注意してください。私の経験、実話を報告します。

クラウドSIMということで、ネット自体の通信はそこまで早くないけどもNetflixやTikTok、YouTubeやインスタなど普段使っているアプリが問題なく使える。おかげでスマホのプランをpovoに変えて毎月の通信費が安く収まったので自分的にはめでたしでした。

最悪　不具合で問い合わせ　サポートセンターとか言って全くサポートなし
不具合等　問い合わせしても　まともな回答なし　
かなりいい加減な対応　安心して使用できない

月額4,000円台で最大100ギガまで使えるプランを選びましたが、公式サイトに記載されているクーポンコードを利用して申し込んだところ、1,000円以上の値引きが適応されました。通信速度が携帯電話会社のものと変わらない上に料金も安く済んだため、選んで正解だと感じました。契約している携帯電話会社のプランを安いものに切り替えた結果、月々の利用料金も5,000円程度に抑えられています。

仕事やプライベートに関係なく、外出先でもインターネットを使っていますが、通信容量の少なさに悩まされていました。現在契約している携帯電話会社とは別の会社を探していたところ、ChargeSPOTが良いと思い、申し込んでみました。100GBの通信容量ながら、月額料金が3,300円という低価格である点に加えて、利用開始から1ヶ月間は、通信料金がかからない点も良いと思います。しかし、私がこの会社を決めた最大の理由としては、月額料金内で月に1回、モバイルバッテリーを無料でレンタルできる点です。高額なモバイルバッテリーを購入しなくて済むため、外出先で起こりえるスマホの電池切れにも悩まされずに使えるようになりました。契約解除金の関係上、2年間契約しなくてはならないものの、通信速度も満足しているので、長く使えそうです。

前回、契約更新月を過ぎて違約金を取られた経緯有り。
今回は3年経過して即カスタマーセンターに連絡した。番号プッシュでの案内で「契約時の連絡先の登録番号からであれば♯を」押したが確認取れないとの事で通話が切れる。3年前まで遡り契約時のメールを確認したが、しっかり連絡先として登録してある。再度、カスタマーセンターに電話したするも、オペレーターが出る事なく切れる。オペレーターが出る部門に連絡するも、カスタマーセンター大変混み合っていて本日中に連絡出来るかお約束出来ない…云々。こんな解約しづらい時間稼ぎをする最低最悪な会社、カスタマーセンターでオペレーターが出れば5分で済む手続きが1時間以上要し、挙げ句の果て本日中に連絡出来るか…ふざけた事ぬかすな、一般社会で通用しない、ずさんなカスタマーサービス。

レペゼン地球の大ファンで、YOUTUBEチャンネルやTwitterでの告知から知りました。
持ち運びできるWiFiは以前から気になっていて、外でのPC作業はフリーのWiFiを利用していたものの、繋がらなかったり、速度が遅かったりすることが常々あったので、ちょうど欲しかったところでした。
初月の利用料金、初期手数料が無料、加えてレペゼン地球のライブチケットの抽選、限定グッズ(現在もあり)ももらえるということでだったので、すぐに契約を決めました。
実際に使用してみたところ、電波状況、速度も問題なく利用出来ています。
また、無制限ではないものの月/100GBの為、ネットや動画を見ていても十分足りる容量です。
3年以内の解約は違約金が発生してしまいますが、端末は買い取りになる為、解約するとしても他社のSIMを端末にそのまま差して利用することが出来るので、おススメです。