【辛口評価】スマホ修理業者の口コミランキング(参考になった順)
画面が割れてしまった、急に動作しなくなったなどのトラブルに対応してくれる、スマホ修理業者。
修理の速さを売りとして、店頭で見積りから修理まで行っている業者や、遠方でも利用できるよう郵送で修理を受け付けている業者もあります。
口コミでは、スタッフの対応の丁寧さや、修理の速さを評価する意見が多く投稿されています。一方で、修理の仕上がりや操作感に問題はないか、費用が高くないかどうかについては評価が分かれています。
ここでは、スマホ修理に寄せられた口コミ・評判を紹介しています。
口コミを参考に、費用面で納得できるか、安心して修理を依頼できる業者はどこかを考えてみてください。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
SMART COOL(スマートクール) は、関西エリアを中心に店舗を展開するスマホ修理業者です。アクセスの良さを重視して、ショッピングモールなどに出店しています。
地域最安値を目指し、学生にも利用しやすいような料金設定を行っています。また、修理だけでなく、ケースなどのアクセサリーの販売や、スマホの買取、液晶画面を保護するガラスコーティングなどのサービスも提供しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
修理中の事故は泣き寝入り
イオン福津店にSwitchのバッテリー交換に出したところ、古いバッテリーを取り出す際、バッテリーから煙が出たため本体ごと水を張ったバケツに突っ込んだとのこと。
店の対応は以下の2択
①水を飛ばした後、バッテリーを外した状態で返却(料金不要)
②本部に送って復旧処理を行うが水没させているため、直ぐに使えなくなることが予想される(バッテリーの交換費用は客の負担)
また、本部に送る際にも客に対しての控え等は発行しない。
水没したSwitchに金を使いたくないのとセーブデータ等はある程度アップロードしていた為、①を選択しました。結果的に水没したSwitchが帰ってきただけでした。
口頭での謝罪はありましたが、修理中の事故については一切保証がないので注意したほうがよいです。
関東や関西エリアを中心に店舗を展開する、iPhone修理救急便。画面割れやバッテリー交換などの修理や、データの復旧・復元など、iPhoneに関するトラブルに対応しています。
明朗会計を心がけており、作業費とパーツ費用を合わせた料金提示を行っています。また、独自の修理保証サービスがあり、修理後に初期不良などの不具合があった場合は、無償でパーツの交換を行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
丁寧に説明書いてる人がいましたが
気持ちはわかりますが、修理で壊れたら弁償しろ?
いや、それは大間違い
スマホの修理も人間の手術とおなじですよ。
精密機械にも、リスクがあるんだからリスクを最初から、理解できない人は、買い替え一択だよ。
スマホは、確かに人間と違って弁償できるけど低価格で頑張ってるのに、あんたの為、何万円も払ったら店は成り立たんよ。ボランティアじゃないのよw
iPhoneなんて、どんなに頑張っても
機種によって強い弱いがあるけど、バッテリーを絶縁の手順を踏んで慎重に取り外しても、外しただけで壊れることあるんだよ。
手順通りやってないなら、責められのもわかるが、それも理解できないなら
そもそも修理を依頼したらだめだよw
どこの修理店でも、説明するために免責事項あるでしょ。逆に手術なのに無い方が怖いよ。
強制させられる?ちがうよ、説明だけ聞いて止めればいいだけで、自分の知識不足や、アクシデントに見舞われた八つ当たりをお店にするのは、ちがうよ
スマホスピタルはスマホの修理業者です。全国的に店舗を展開しており、iPhoneやiPadをメインに、Androidのスマホ修理にも対応しています。
修理は来店または郵送で受け付けています。修理中にiPhoneをレンタルできるサービスや、使わなくなったスマホやタブレットの買取も行っているのが特徴です。また、HPでは、修理に出す際の参考として、よくある故障や修理事例を紹介しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
助かりました。
スマホの知識全くなし。ショップで、冷たい対応。
その後、AIに相談し出向くと、アプリの故障ではなく、初歩的な知識不足とわかりやすい説明を受け、使い方を教えていただきました。困った時は、ショップよりこちらの方が、数段スムーズに気持ちよく解決できます。
スマホ修理工房はiPhoneやAndroidなどのスマートフォンの他、デスクトップ・ノートPCなどの修理を行っています。
ガラス割れや水没、バッテリー交換から自己修理の失敗まで、様々な故障に対応。地域で一番安い修理代金を目指しています。店舗への持ち込みと郵送どちらも受け付けています。また、スマホの他にAppleWatchの修理や、iPodのデータ増量サービスも行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
人を見て接客してるような…
本日、電池交換をしていただきました。
最初に電話で問い合わせて金額を聞きました。店舗に一度来てほしいと言う事なので、店舗に行くと電話では値段はいくらって言われましたか?
と聞かれ、接客した店員によって値段が変わるのでは?不信感を覚えました。
部品が2、3日で届くので連絡するとの事でその日は帰りました。
1週間弱で部品が届いたとの連絡があり修理の日時を打ち合わせしましたが、部品が遅れた事に対しての話は一切ありません。
修理は2時間程で終わりましたが、
スマホの受け取りと支払いの時にたまたま他のお客さんが来ていて説明を受けていましたが、私の時とは違い、とても丁寧に説明していました。(私の時は部品の取り寄せの日数と注意事項を読んで了承したらサインくださいだけでした)
自身が納得した金額で修理に至ったのでキチンと修理がなされて電池がちゃんともてば、今のところ正常に機能しているので次に行く事もないのでいいのですが、他の口コミを見る限りでは少し不安です。
リピするかと聞かれたら多分、ないと思います。
スマホ修理王はiPhoneや各種Androidに対応するスマホ修理店です。また、タブレットやノートPC、ゲーム機やカメラなどのモバイル端末の修理にも対応しています。
電話や問い合わせフォームから無料で相談や見積依頼が可能。中のデータや設定はそのままに即日修理ができます。対応する症例はガラス割れ、バッテリー異常、水没、SIMメーカートラブルなど多岐にわたり、東京を中心に関西や九州にも店舗があります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
スマホが壊れて帰ってきた。
スマホの調子が悪くて、修理にだした結果、修理が出来なかったとのこと。直らなかったとしても見てもらったので、技術料の支払いは理解できるが、修理後にスマホの画面は外れかけてるし、通話の受話部分が壊れてるし、スピーカーも不調になった。正直修理するよりは新品に交換したほうが苛立たないと思った。二度とお願いしな位と思いました。
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ダイワンテレコム
本音
[引用]公式
ダイワンテレコムは、全国に店舗を展開するiPhone修理およびスマホのリユース業者です。iPhoneの即日修理のほか、白ロムなどの中古品の販売、スマホやガラケー買取のなどのサービスを行っています。
iPhone修理はApple正規店より安くてスピーディーだし、スマホ買取も高額査定が見込めると評判ですが、「古い機種でも買い取ってもらえる?」、「修理の質はしっかりしているの?」という点が気になる人が多いです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
バッテリー交換は本当にやめてください。後悔しかしないです。
長期出張を間近に控え、iPhoneのバッテリーの減りの早さに旅先での不安を覚え、近隣にあり口コミの良かったこちらの店舗に依頼しました。
店舗の口コミが異様に良いことを疑いもしなかった頭の悪い自分が今では憎いです。
値段を聞くと決して安くはなく調べるとほぼAppleの公式サポートと変わらない値段で、本当に気持ち程度安いだけ。しかし、時間もなく、とりあえずバッテリーの持ちが良くなるならとお願いしました。
交換自体は短時間で終わったのですが、いざ使い始めると、「まじか、交換前より全然減りが早いんだけど、、」思わず声に出てました。普通にインターネットするだけで、見る見る減っていく。これはおかしいと思い、改めて調べるとすぐにこの口コミサイトに辿り着きました。口コミを見る限り不良品とかいうわけではなく、これがこの店のサービスの質なんでしょう。保証期間なんで、クレームをつけることはできますが、更に別のところを壊されるのが怖いのでもう泣き寝入りです。
高いお金を払ってバッテリーは劣化し、Appleのサービスも受けられなくなっただけ。本当に後悔しかありません。
皆さんは仮に急いでいたとしても、私は絶対に公式サポートをおすすめします。私みたいにここを見る前に手を出してしまった人は仕方ないですが、ここを先に見た方は一旦時間をおいて十分に検討してください。
SmaPla(スマプラ)
本音
[引用]公式
SmaPla(スマプラ)は、関東エリアを中心に店舗を展開する、iPhone・iPadの修理業者です。大型商業施設内に多く出店しています。
女性でも来店しやすい雰囲気や清潔感を重視したお店づくりを行っており、修理だけでなく、スマホケースなどの販売を行っている店舗もあります。店舗に修理専門スタッフが常駐しており、見積りから修理まで対応しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
フィルム2回も割れた
新しくiPhoneを買ったので、フィルム+ガラスコーティングを施してもらいました。が、フィルムにはゴミが挟まっていたうえに、貼ってから3日で割れました。最悪です。
その後店舗に伺い、もう一度新しいフィルムを貼ってもらいましたがそちらも1週間で割れました。百均のフィルムのほうがマシです。最悪。二度と行きません。
[引用]公式
ダイワンテレコムでは、iPhone修理と共にスマホのリユース事業を並行して行い、コストを効率的に使うことで質の高いサービスや安い修理代を実現しています。
店舗は関東を中心に全国の広いエリアに展開。複雑な工程が必要な場合を除き、即日対応で修理を行っています。アップルストアと異なり修理後の不具合にも無償で修理できる期間があるのも特徴。初期化も行わないので、誤作動発生時を除き大切なデータはそのままに修理できます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
バッテリー交換は本当にやめてください。後悔しかしないです。
長期出張を間近に控え、iPhoneのバッテリーの減りの早さに旅先での不安を覚え、近隣にあり口コミの良かったこちらの店舗に依頼しました。
店舗の口コミが異様に良いことを疑いもしなかった頭の悪い自分が今では憎いです。
値段を聞くと決して安くはなく調べるとほぼAppleの公式サポートと変わらない値段で、本当に気持ち程度安いだけ。しかし、時間もなく、とりあえずバッテリーの持ちが良くなるならとお願いしました。
交換自体は短時間で終わったのですが、いざ使い始めると、「まじか、交換前より全然減りが早いんだけど、、」思わず声に出てました。普通にインターネットするだけで、見る見る減っていく。これはおかしいと思い、改めて調べるとすぐにこの口コミサイトに辿り着きました。口コミを見る限り不良品とかいうわけではなく、これがこの店のサービスの質なんでしょう。保証期間なんで、クレームをつけることはできますが、更に別のところを壊されるのが怖いのでもう泣き寝入りです。
高いお金を払ってバッテリーは劣化し、Appleのサービスも受けられなくなっただけ。本当に後悔しかありません。
皆さんは仮に急いでいたとしても、私は絶対に公式サポートをおすすめします。私みたいにここを見る前に手を出してしまった人は仕方ないですが、ここを先に見た方は一旦時間をおいて十分に検討してください。
iCracked
本音
[引用]公式
iCrackedは、スマートフォンやタブレットの修理業者です。米カリフォルニア州のシリコンバレーで創業し、日本国内への出店を進めています。
社内のトレーニングや試験を受けたスタッフが店頭で修理を行っており、目の前で修理過程を確認できるのが特徴です。また、修理だけでなく、機種変更時の初期設定やデータ移行など、スマホの使い方に関するサポートも行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
大失敗
川崎店でiPhone7のパネル交換修理をしました
ハイグレードパネルを選んで修理を依頼
受け取れる日に来店して、仕上がり具合を見た時に青い変なシミを発見、初期不良との事だったので、預かりの再修理になりました
何日か経った後、受け取り予約の日に行き、最初は大丈夫そうだと思いそのまま受け取り代金を支払いました
修理した後の数日後、フロントのパネル浮きが発生し、液晶も白い変なシミ(ドット欠け?)も発生
パネルの接着面が弱いのかもしれません
大ハズレでガッカリです
選んだ自分が馬鹿みたいで、悲しい
おススメしません
iPhone修理工房
本音
[引用]公式
関東エリアを中心に、全国的に店舗を展開している、iPhone修理工房。
iPhone以外のスマホや、AppleWatchの修理にも対応しています。
起動しなくなったiPhone・iPadの復旧依頼も受け付けています。
また、修理以外のサービスとして、モバイル端末の故障や破損に備えた保険サービスを提供しています。
スマホだけでなくノートPC、ゲーム機なども対象としており、修理費用を補償してくれます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
画面修理
ネットには画面割れが5800円と記載されて、真偽はわからないが液晶破壊と判断され10200円を請求された。ネットの液晶修理の欄にも7000円台しか記載されておらず10200円とは一切書かれていなかった。修理が終わり受け取ったが、ホームボタンからパッキンがはみ出していてホームボタンが少し浮いている。そのせいか指紋認証の反応が悪く認証成功率が著しく下がった。
アイサポ
本音
[PR][引用]公式
アイサポは全国展開しているiPhoneの修理専門店です。店舗への持ち込みの他、宅配修理にも対応しています。
液晶やバッテリー、ボタンなどパーツ単位で修理するので、本体交換する正規店に比べて料金が安くなります。持ち込みでは即日修理を行い、宅配は送料無料。内部クリーニングや機能点検など快適な利用の為のサポートも行っています。また、一度アイサポを利用すると以後、修理代金が割引になるサービスもあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
失敗かも…(´・ω・`)
iPhone7のバッテリー交換、液晶画面には網目状の線が出ていたので、少し気になり画面の方は初めての修理依頼をしました
液晶画面に問題がなければ、バッテリーのみの交換でお願いします、と預かり修理をお願いしたんです
液晶パネルは標準パネルを選びました
修理が終わりましたとお知らせの電話がかかって来たので、修理代は液晶の修理もしたのでバッテリー交換も合わせた値段でした
iPhone7を受け取り持ち帰って見てみた所、画面は暗すぎるし、タッチの反応も悪く、液晶には焼き付きが残り消えなくなってしまい、タッチをすると液晶は凹むわ、誤タッチが多発…と初期不良らしき症状が出てしまって困っています
初めての液晶修理だったのですが、大失敗に終わってしまいました、ガッカリです(ノД`)
スマホ修理本舗
本音
[引用]公式
スマホ修理本舗は、株式会社エムシーテクノロジーが運営するスマホ修理サービスです。iPhoneをはじめ、Android各種など様々な機種の修理を行っています。
画面割れやタッチの不良、バッテリーの交換などに対応。店舗への持ち込み修理の場合、最短5分で作業完了可能です。公式サイトからの来店予約や、郵送での修理も行っており、故障・不要品の買取にも対応しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
郵送修理
Xiaomi郵送修理キャンペーン実施中⇨全国返送料無料
スマホ画面交換修理(8,000円以上のメニュー)の場合は元払い(弊社負担)にて発送致します。
と書かれてるけどバッテリー交換だったので対象外で佐川で発送しましたって連絡は来たけど着払いや代引きとは言われなくて到着して初めて+1180円ってのが分かったのが非常に嫌でしたね
郵送修理の注意点、発送手数料+振込手数料+代引き手数料で₊2330円でした
ネット銀行アプリから振込予定なら事前に別端末にトークンアプリなりを移しておかないと振込に苦労して地方銀行だと休日に振り込まれない上に手数料があほみたいに高い点ですね
修理自体はバッテリー交換の10800円で済んだのですが手数料で2330円かかってて気持ちが落ち込んでます
到着したばかりなので修理後の経過や綿棒が入ってるかどうかは接着してて解体する気はまだ起きなく様子見なので評価は3
スマートまっくす
本音
[引用]公式
スマートまっくすは東京や関西で展開しているスマホ修理専門店であり、iPhone、Androidどちらの修理にも対応しています。
店舗に在籍する個人情報保護士監修のもと、データはそのままに修理が可能。画面修理はほぼ全機種1時間以内にできます。また、全分解する場合以外は成功報酬制で安心。近くに店舗がない人は郵送での修理も受け付けており、無料で宅配キットが貰えるので梱包の手間も省けます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
本当の救世主
アンドロイドスマホの電源ボタン異常。
枠組みを外しての修理。キャリア会社に相談に行っても預かり必須、スマホ無しでの仕事は出来ず、料金がかかっても即日直ししてもらいたいと予約して伺いました。
枠組みを外しての修理なので、水没注意等の説明がありました。
2時間程、店内のベンチで待ち、修理完了。
スマホ電源も、操作も問題なく直していただきました。スマホ必須の今の世の中の本当の救世主の店員さんの方々、本当に感謝申し上げます。
スマートドクタープロ
本音
[引用]公式
スマートドクタープロはiPhone修理の専門店として、関西を中心に関東や九州地方にも店舗を展開しています。
街の修理屋では国内初の総務省認定登録修理業者となり、メディアにも取り上げられています。品質マネジメントシステムの規格であるISO9001の認定も受けており、世界基準のサービスを提供。不具合の原因が分からなくても、ホームページで症状から故障原因と修理メニュー、料金を検索することができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
交換部品は正規品ではないです。
ホームページで調子がいいこと書いて他の店をこき下ろしてたのであるので修理に出してみましたが、ひと目で修理したとわかるような社外品レンズ(写真下)に交換されました。
そういうことって、事前に確認とるべきだと思うんですけどね。
修理って元通りになると思って出すわけですから。
次修理する時は別の店にします。
ポストリペア
本音
[引用]公式
ポストリペアは、スマホ・タブレットの修理を郵送で請け負っている専門店です。Apple製品やゲーム機、音楽再生プレイヤーなども修理できます。
店舗維持費がかからないため、修理費用を抑えている点が特徴。ガラスや液晶交換をはじめ、水没復旧や基盤修理などに対応しています。利用方法は商品を発送後、代金を支払い、修理がスタート。返納されるまでの期間はおおよそ3日間です。
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問題ありませんでした
音楽プレイヤーのバッテリー交換を依頼
バッテリーが海外からの購入となるため、入荷に3週間~1ヶ月掛かり、入荷後は2,3日で交換作業完了とのことでした。
作業依頼を行い、指定金額を入金
1ヶ月過ぎても入荷の連絡がないので、連絡したところ明日入荷予定とのことでした (★ -1)
連絡がなかったので少々不安もありましたが振込済みでしたので
音楽プレイヤーを送付しました。
約1週間後、バッテリー交換後、無事に届きました。
追加料金もなし、起動も正常、梱包もしっかりしておりました。
除菌済みで、接着面をテープで固定されていました。
スマップル
本音
[引用]公式
スマップルは、全国的に店舗を展開するiPhoneの修理業者です。来店または郵送で修理を受け付けており、電話やメールによる相談もできます。
店舗数を活かし、メーカーからまとめて部品を仕入れることで、価格を抑えた修理サービスを提供してます。また、修理後の部品による初期不良に対して保証期間を設けるなど、顧客満足度の向上に務めています。
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博多駅で修理
博多駅の1Fにあります。
iPhoneのバッテリー持ちが悪くなり一日もたない状態でした。
ウェブで検索してスマップル博多店を見つけ仕事帰りにどうせ博多駅にいくので依頼しました。
iPhone11のバッテリー交換でしたが20分くらいで修理おわりました。
予約なしでいきなり行って修理できるのでとても便利です(笑)
対応よかったですまた機会があればお願いします。
リンゴ屋
本音
[引用]公式
リンゴ屋はiPhoneの修理を専門で行っている、総務省登録修理業者です。全国の広いエリアで展開しており、別エリアの店舗で修理したものを他店舗で再度無償修理することもできます。
リンゴ屋では資格認定制度を導入しており、高い修理技術を提供する環境を整えています。また、水没したiPhoneがデータ復旧できない場合、費用はかかりません。店舗への持ち込みだけでなく、遠方の方は配送での修理依頼も可能です。
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水没2回目
水没2回目の修理。修理前に、しっかり説明して頂き、安心して修理に出せました。古いiPhoneで2回目の水没なので、もう無理かもと思っていましたが、完璧な修理で、以前よりも良好な状態で復活しました。修理価格も適正だったし、希望通りの仕上がりでした。スマホの救急病院だと思います。次は、バッテリー交換をお願いする予定です。
スマホステーション
本音
[引用]公式
スマホステーションはスマートフォンの修理専門店であり、国内、海外を問わず現在販売されている全機種の修理を行っています。
店舗は全国の広いエリアにあり、来店、郵送どちらでも依頼可能。総務省認定の登録修理業者であり、メーカーでの修理経験があるスタッフと共に修理マニュアルを作成し対応。顧客のデータを第一に考え、消さずに修理することを大切にしています。また、独自の修理保証システムと共にPL保険に加入しているため万一の場合も保険会社に補償されます。
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早い
購入してまだ2ヵ月のスマホ画面が割れてしまったので修理に出しました。部品を交換してもらいましたがデータはそのままで一安心。1時間弱の作業時間でした。
[引用]公式
関東エリアを中心に、北海道から九州まで店舗を広げている、iPhone修理のクイック。店頭または郵送で、iPhoneやiPadの修理を受け付けています。
独自のトレーニングを受けた修理スタッフによる、高品質で迅速なサービスを売りとしています。また、全ての修理を対象として一定の保証期間を設けており、修理が原因で不具合などが発生した場合は、無料で再修理やパーツ交換を行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
店員は時間に追われてます
買い取りも行っているとのことで名古屋駅近くのビル3階にある店舗へ伺いましたが、お店に入った時から店員がやや面倒な感じで対応してきました。
その後スマホのパスコードが必要になったが新規購入した端末も同じパスコードを使用していた為店員に教えるのに抵抗があり断ると秘めていた面倒くさい態度があらわになり、その場で端末の初期化を申し出ると「ああそうですか」と言わんばかりの態度。こちらから「おたくめんどくさそうなんで、買い取りやめますわ」と伝えるとパスコード知っても影響ないやらなんやら言って最後に「時間に追われてる」と言ってました。
初期化を忘れて伺ったのはこちらの落ち度だが時間に追われてるのはおまえらの勝手で客には関係ない。
こんな店行かないほうがいい。
ちなみにその後別の店で初期化もさせてもらい気持ちよく売却できました。
Quick名古屋店に売らなくて本当に良かった。
あいプロ
本音
[引用]公式
あいプロは、関東圏を中心に全国展開しているスマホ修理業者です。画面破損や充電に関する交換修理、水没復旧などの修理に対応しています。
利用方法は、予約後スマホを店舗に持ち込み、修理内容・見積もりを確認。同意の上で修理がスタートします。長時間かかる場合は、レンタルスマホも使用可能。修理完了後、返却され代金を支払います。また店頭での修理のほか、郵送修理も可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
2度と利用しない
Androidのバッテリー交換で交換後30分で電源が入らない状況となりました。故障リスクは非正規店に頼む以上理解していますが、問題はその後の対応です。故障修理は受付るが修理できるか保証できない、修理期間は3週間程度必要、代替機は出せない、とのことでした。
交換直後に、バッテリーが交換機種に適合していることは確認していると伺ったのでバッテリースペックの記載のある資料の提示を求めましたが提示できないと言われ、容量確認の方法を聞いたところ確認方法はない利用しながら状況を見て欲しい、さらに保証期間は3週間と言われました。
バッテリーは中華製でした。粗悪品を利用した詐欺まがいのサービスだと感じます。
一定の品質でサービスできない場合はすべきではないですし、ユーザにリスクの説明を十分に行う必要があると思います。

