家電量販店通販サイト一覧（口コミ評価順）
家電を購入する際には、近くの家電量販店に行く方が多いのではないでしょうか。ただ、意外と近くになかったり、行く時間のなかったり、という方も少なくはありません。 そこで今注目を集めているのが、大手家電量販店の通販サイトです。
ここでは、家電を販売している通販サイトの口コミ・評判を集めました。 ポイントシステムや配送、設置サービスなど、さまざまな観点から比較する際の参考にしてみてください。ネット限定のセールを行っていることもあるので、お気に入りのサイトを見つけみるのもいいでしょう。
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
株式会社ノジマが運営する「ノジマオンライン」は、デジタル家電専門の通販サイトです。家電だけでなく、生活用品、おもちゃ、ゲーム機器など、さまざまなジャンルの商品を取りそろえています。
注文を受けてから発送までは当日、または翌日が基本。取り寄せでない限りはスピーディな出荷をめざしています。販売価格の値下げにも積極的で、他の大手量販店のほうが安い場合、SNS通じて投稿すれば担当者が対応するしくみになっています。
大手通販サイトなだけに利用者数が多く、さまざまな要望や感想が飛び交っていることでしょう。ここでは、実際に買い物をした人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
無料保証と言う誇大広告
１3ヶ月前にパナソニックの電気掃除機を購入、３年の購入保証と説明、レシートにも３年間無料保証と記載。13か月後に、ホースが切れて、持ち込むと、無料約款を見せられて、１年はメーカー保証、説明書通りの使い方をして故意、過失がない時は、２年は50%、3年は40%ノジマ負担。メーカーに技術診断すれば原因がわかります。メーカー診断はホースが切れているとの診断。診断料、修理代1万3千円かかりますと言われ、説明書通りの使い方をしてなかったと誰が判断するのと聞いたら、物損は全て自己負担です。こんなペテンの様な無料保証約款、二度とノジマでは買いません。
「ヤマダウェブコム」は、ヤマダ電機が運営するショッピングサイトです。生活家電から日常生活品まで、幅広い商品を取りそろえています。
リアル店舗で買い物するのと違い、購入を希望する商品の値下げ通知や、価格交渉のためのチャット機能などが利用できるのが特徴。購入した商品は最寄りの店舗でも受け取れるほか、即日配送が可能な商品は、指定の時間までに注文すればヤマダ電機のスタッフが直接送り届けてくれます。
顔を合わせないオンラインショッピングだけに、接客応対の印象はシビアになりがちでしょう。スムーズで気持ちのよい買い物ができたのか？ トラブルがあったケースも含めてさまざまな口コミが気になります。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
iPhone
iPhone16proの258GBのホワイトを購入しました。お取り寄せと書いてあり軽く読んだ感じ「遅くても1週間くらいあれば届くだろう」と思って注意書きをしっかり読まずに購入してしまいました、ですが1ヶ月以上たった今でも全く届く気配がありません。何度かお問い合わせもしましたが「明確な納期はわからない」の一点張りです。しかもキャンセルもできません。前使っていたものが壊れてしまい早急に新しいスマホが必要な状況でした。がこの有様です。ほんとに後悔しかありません。「お取り寄せ」と書いてある商品は買わないことをお勧めします。
量販店ビックカメラのオンラインショップ「ビックカメラ.com」。家電から電子機器、日用品まで、幅広い商品を取り扱っています。
会員になると購入金額に応じてポイントが貯まることに加え、一部エリアを除いて送料無料となります。ポイントは商品購入後レビューを書くことでも加算され、買い物で使用できるほか、提携企業のポイントに交換することも可能です。一方で、品揃えや商品の発送に伴うサポートの対応はどうなのか、といった点が気になるところです。
ここでは、実際に購入した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
住所がわからないとのこと
荷物遅いなと思っていたら住所がわからず持ち帰ったとのこと。配送前に電話をくれたらしいですが、いつくれたかも全くわからず。
そんなわかりづらい場所にないですし、Uber Eatsも毎回間違いなく届けていただいております。
ビックカメラのカスタマーサービスから明日再配送するのでと電話をいただいたので、受け取れるように在宅していましたが、配送されず。追跡番号にてステータス確認をしても配送中になっていませんでひた。
翌日追跡番号を確認したらようやく配送中になっていました。
そもそも配送に出るつもりもなかったなら嘘の連絡しないで欲しいです。やっぱり使用するならヨドバシオンラインにしようと思いました。配送が怖くて発注できないです。
上新電機では、オンラインショッピングで付与されたポイントと店舗購入で付与されたポイントを共通化して使うことが可能です。
インターネットショッピングでは定期的にセールを行っていて、家電はもちろん、消耗品やお買い得なアウトレット商品なども常時取り揃えています。
メール便対応の商品や短時間で出荷対応が可能な商品などもあり、インターネットショッピングで貯めたポイントは各店舗でも使用可能なのでライフタイルに合わせた買い物で使用することができます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
ゾッとした
長文失礼します。
欲しいPCパーツをJoshinのオンラインショップで在庫発見。
とても人気な商品で、過去には別の店で偽物だった、という記事を何件も目にしていた商品なので念の為、購入前に返品に関しての問い合わせをＴＥＬにて行いました。
「無いとは思いますが、万が一、商品に偽物もしくは何かしらの不良があった場合は対応して貰えますか？どの様な対応になりますか？」
と確認したところ、
「正規のメーカーから卸しているので絶対に有り得ません！」
と不機嫌な口調での一点張り。
無いなら無いで良いが、返品の説明欄の内容に不安を覚えた為、もしも？の疑問を投げかけたのですが。
挙句に、
「偽物は絶対に有り得ない為、そういう対応はうちでは想定していません！」
と…。
…ゾッとしました。
その『万が一』が発生した場合、どうするつもりなんでしょう？
『想定していない』そうです。
お客様の都合の返品、もしくは非対応にされそうだと感じました。
ここまで『最悪な応対』と『信用の無い』回答は生涯初めてでした。
怖くてとても利用する気にはなりませんが、初利用前で『信用の無い』買い物を未然に防げた事には安堵しています。
西日本を中心に各地に出店している家電量販店、EDIONのネットショップです。家電・電化製品のほか、食料品や生活雑貨も扱っています。
購入品は宅配のほか、指定したEDIONの実店舗で受け取ることも可能。カード会員に登録しておくと、対象商品に、メーカー保証に加えての長期保証がつくという特典があります。商品の品揃えはどうなのか、注文から配送までの流れはスムーズか、もしものときのサポートの対応はどうかなどが、気になるところでしょう。
ここでは、実際に購入した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
対応が遅い
店舗は別として、ネット注文して在庫確認メールが届くのが1時間後で、キャンセルもろくに出来ない。
lineやチャットがあるが繋がらない(返事が無い)
3年前から何度か利用しましたが、毎回使わなければ良かったと思っています。
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[引用]公式
コジマネットは、全国展開している家電・電化製品ショップ・コジマのオンライン販売サイトです。家電・電化製品を中心におもちゃや寝具、医薬品などの取り扱いもあります。
対象商品には、メーカー保証に加えて、独自の長期保証がセットされているのが特徴。メーカー保証期間を過ぎても、コジマの保証期間内であれば、出張か持ち込みで修理を受け付けています。インターネットでの注文から発送までの流れはスムーズか、商品の品揃えや品質はどうかなどが気になるところです。
ここでは、実際に購入した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
商品確保しない
コジマネットで商品を注文し店舗に受け取りに行きましたが、全く相手にされませんでした。注文日翌日の店頭在庫有りの商品を注文し、在庫確保のメールを翌日午前10時台受け取り、当日17時４０分過ぎに商品を受け取りに行きましたが、商品確保のメールが来ていたにも関わらず、昨日の注文で翌日には商品は確保できないと言われました。結局他の家電店で購入しました。
[引用]公式
「ケーズデンキ オンラインショップ」は、株式会社ケーズホールディングスが運営するインターネットショッピングサイトです。日用家電をはじめ、ケーズデンキで扱う幅広い電化製品を専用サイトからオンライン上で購入することができます。
サイトでの買い物には会員登録が必要です。商品を注文すると届け先近隣のケーズデンキ店舗から商品が届けられます。サイト掲載商品の一部はサイトのみでの取り扱いとなっており、Web価格や特典等も実店舗とは異なっている場合があります。
サイトでの注文から配送まではスムーズに行われているのでしょうか。また、アフターサービスやクレーム等の対応についても知っておきたいところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
エアコン
ケーズデンキでエアコン2台購入。最初からびっくりするほど下げてくる。店員さん若いし、明るいし。
エディオンは10万高くて。ヤマダは4万高かった。同機種で。いい買い物しました。エディオンは、サービスが悪くなった。
[引用]公式
FMVシリーズで有名な富士通株式会社。富士通WEB MARTでは、そのカスタマイズモデルを購入できます。
質の高さはお墨付きで、サポートも手厚いため、初心者や年配の方からも人気ですが、「価格が高い？」、「納期が遅いってホント？」という点を気にしている人が多いです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ購入の参考にしてください。
遅い
納期が遅いのでキャンセルすると言ったらそれはできないと言われました。
しかも納期遅いというのもいったいいつ納品されるかもわからない状況。
それでキャンセルできないってどういうこと？？？？？
[引用]公式
イーベストはベスト電器グループのインターネットショッピングです。年末年始も休まず運営しているので、休日を利用してライフスタイルに合わせてネットショッピングを楽しむことができます。
商品は、冷蔵庫や洗濯機などの生活家電から日常消耗品まで多種多様です。大型家電などの配送や設置、廃家電引き取りまで対応していて、商品購入と一緒に手続きをすることができます。
贈答用のラッピングも行っているので記念日などの贈り物などの買い物にも利用することができます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
最低
長期５年保証にしていたが、何かと修理料金がかかるなど言って結局金をとるから意味がない。
無料とか書いてるくせにメーカーが云々と言って保証する気が全くない。
結局修理代金をとるから全く保証になっていない。
[引用]公式
ECカレントは家電専門の通販サイトです。取り扱い商品はパソコンや生活家電、雑貨など多数あり、売れ筋ランキングで人気商品も一目で分かるようになっています。
送料は離島を除いて全国一律、さらに一定金額以上購入すると無料になります。初期不良は商品交換やキャンセル対応ができるアフターサポートもあり、長期保証サービスに加入すれば、期間内何度でも無料修理が可能。大型家電の設置や商品ラッピングサービスもあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
即日発送とありながら嘘
何時までなら明日中、即日の発送など、
迅速な発送を心がけてるような謳い文句だが、カード会社への確認に時間を
要しており納期が遅延のメールの連絡が
くる。しかし、メールがくるだいぶ前にカード会社より確認が当方にあったにも関わらず、社内での発送手続き処理は迅速に行われないのか、製品が欠品しているのか、他のところから仲介で取り寄せに時間がかかっているのか分からないが、このようなメールがきくるため、
迅速な発送については実態が異なる。また、いつ頃発送準備ができるかの目安もメールには知らされないので、
気長に商品がまてなければ
購入はやめたほうが良い。
私は近日必要なものだったので
商品をキャンセルし、
他のところにしました。
UGREEN（ユーグリーン）は、充電器やケーブルなどの電子機器・周辺機器メーカーで、高品質でコストパフォーマンスに優れた製品を追求しています。
優秀なプロダクトに贈られる賞「VGP」を、多くの商品で受賞。モダンなデザインも特徴の一つです。急速充電器シリーズや、高耐久な素材を用いたケーブル、高速データ転送が可能なUSB-ハブなどを取りそろえています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
作業の効率が良くなりました
ノートパソコンやタブレットなどモバイル環境により、充電器の機能に物足りなさを感じていました。
これまで満足はしていなかったものの充電器にそれほど興味がなく、そのままのかたちで間に合わせていました。
充電器へのこだわりを持つようになったのは、こちらを知ってからです。より良い充電環境が整うことで充実できるようになりました。
効率良く充電できるため、ムダがありません。スピーディーにまかなえるようになり、作業がスムーズに進められるようになりました。
また、スタイリッシュなフォルムも気に入っています。小さなスペースに設置できるのも嬉しいです。
