
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応悪すぎ
先日、相手の一旦停止無視で事故りました。
相手はいい人だったけど、その後のあいおいニッセイの対応悪すぎ!
日曜日の事故でその日の夜、挨拶の電話があり、「翌日の9時から17時の間に担当から連絡する。」との事「仕事中だから難しい。」と伝えてもその時間でないと無理との事なので、仕方なく会議の合間の14時にと約束したのに、かかってきたのは10時。会議中で対応できず、かけ直してくるかと思ったらその後全く連絡なし。
超ムカつく!
こっちは被害者なのに…どういう事?
相手のせいではないけど、対応悪すぎてムカついたから、絶対に許さない!
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マジクソ
とにかく対応クソすぎる。
信号待ちしている時に追突してきた相手があいおい加入者だったのが残念でならない。
修理に中古パーツ使えとか言い出したり、差額払えとか言い出したり、アホなの?
示談金も一向に払われない。
こちらからどうなってるのか聞かないと動き出さない。あいおいニッセイに直接苦情入れる事をオススメします。
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時間かかりすぎ
事故を起こし解決までの時間がかかりすぎ。解決までの担当の対応が悪すぎ。詳細の連絡もなし。こんなものですかね。加害者側は。
大手の保険会社で契約者が多いせいか、ないがしろにされ、挙句のあて、話し方が威圧的。
教育し直した方がいいと思います。
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ロードサービス対応最悪
50年近く、あいおい保険に入っており、
初めてロードサービスをお願いしようと
電話してもなかなかつながらず、つなかつた
と思ったら、たらい回しされ、手配に1時間
、提携業者がいないのか90分待ちが150分
待たされ、暑さでもうぐったり
あいおいは手配のフォローもしないCSが最低
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加害者
加害者側の保険屋でした。
加害者本人の証言と虚偽の内容の証言に変え保険対応してきます。
こちらと話ししてても、自分の話しが通らないとイライラを募らせて話してきます。
相手側への誠意に欠けた対応をするので、利用される方は解決後も相手側から非常にマイナスなイメージを持たれてしまうでしょうね。
何より平気で偽証はね。。
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担当による
いろいろな評価があると思いますが
やはり担当者によると思います
私の主人の担当者は、親切に親身になって下さいます
あいおい損保の回し者みたいになってしまいますが
これからも利用し続けたいと思います
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放置プレイ
軽い自動車同士の接触事故で自分があいおい加入であったが、相手方の保険会社と全く連絡を取らずの放置プレイ。クレーム入れたら、上司が担当となったが放置期間が長かった為、解決困難に。最後は弁護士に丸投げ。直ぐに別の会社に変更しました。
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担当女性最悪
あいおいの担当女性は自分の営業成績しか考えてなくて、被害者に専門用語並べて、高圧的な態度で被害金額をぼったくろうとしました。
ドライブレコーダーの証拠を出しても判例しか証拠として受け付けません。
時間とお金をかけて弁護士さんに間に入ってもらったら、あっさり私の過失は0に!!
電話の会話は必ず録音をお勧めします。
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大変良い
台風被害で屋根、壁破損して雨漏りなど大変だったのですが、ややこしい書類などの手続きなくお見舞い金などすぐに対応してもらい工事も早く出来ました。ありがとうございました。
紹介しようと思います。
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あいおいニッセイには気をつけて!怪我なんかげも治せません。
相手があいおいで歩道で跳ねられたにも関わらず、6ケ月たっても治せません。
仕事もままならない状態です。
血も涙もない会社です。
相手があいおいだった場合は、「交通事故専門の弁護士」と「マスコミ」に連絡が必須です。。
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