本音本音

あいおいニッセイ同和損保 タフ・クルマの保険の口コミ・評判 44ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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契約が白紙状態

契約したのに、契約の手続きをしてなくて、何ヵ月間無保証のまま、車に乗っていた、非常に怖いです
対応は、お金払ってくださいだけ
どうして、この様になったか知りたいです

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自分で呼び出して遅刻してくる。

後ろから追突されて相手側があいおい保険で担当が後日事故現場に来てくと呼び出したが、呼び出しておいて1時間以上遅刻してくる。
全くもって誠意の欠片もない最低な保険会社
色々いちゃもん付けて減額してくる。
被害者を怒らせて加害者に仕立てようとする姿勢がありあり。
関わらない方が良い保険会社です。

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ドラレコ厳しすぎ

はっきり言って無駄に厳しすぎ。

保険料の割引をしたくないのがよく伝わる。
自分では急ブレーキの認識がない程度の、ホントに少し強めに踏んだだけのものを急ブレーキ判定。

リース車の関係で選ぶ事もできずにこの保険になりましたが、ホントにヒドイ。悪質な保険会社だと思ってます。

事故対応は申し分ないのですが、ドラレコが大嫌いです。本当に保険料を割引してくれるのか、不信感しかない。

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事故対応が最悪

疑問に思ったことを聞いてもまともな回答が来ない。それどころか、不機嫌で明らかに面倒くさそうな対応をされた。高圧的でさもこちらが悪いかのような言い方をしてくる。
事故で気が動転しているのに、保険会社とのやり取りでさらに精神的にダメージを受けてしまう。
親身になってくれとまでは言わないが、せめて相手に不快感を与えない接客対応ができないものか。
たまたま相性の悪い担当に当たってしまったと諦めていたが、ここの口コミを見て同じように嫌な思いをしている人が多くいて、他社に乗り換えることに決めました。

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更新手続きができておらず無保険だった

更新案内が来ず、新車に買い替える時に更新できていないことが判明。気づかない間無保険で運転していたことになります。あいおい損保に問い合わせたところ、全て代理店のせいにして、全く対応なし。折り返しの電話もなかった。対応としては案内を出したの一点張り。絶対に入っていなければいけない保険であるのにこんなずさんな対応はないと思います。20等級だったものが全てパーになりまた高い保険料からのやり直しです。絶対にお勧めしません。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 4.00
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事故対応が良かった

先月事故を起こしてしまいました。私がバイクで大型車を追い越したらその前を走っていた軽自動車が右折して避けきれずに側面にぶつかってしまいました。私は、骨折入院となりました。
その後の対応がスムーズで搭乗者保険も下りて助かりました。また相手の保険会社との交渉も全てやっていただいております。今のところいい保険会社だと思っております。

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  • 補償内容 3.00
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対応が悪い

態度を表してきて、ため息をついたり見下して感じで話して何か不愉快な感じでした

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話にならない

話にならない。
こちらが話をしても聞かない。
結論を出さない。
なあなあにする。
自然消滅を待つ姿勢は保険会社とは言えない
最悪
絶対に入らない
入る前にわかって良かった

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三流損保のアジャスター

アジャスターにやる気が感じられない
偉そう
上司が無能
人に勧めたくない損保(アジャスター)

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クソすぎる

事故しても車両保険降りない
対応が何しろ悪い。
事故してから保証する車両がないのに
車両保険切ってくれない
4ヶ月も無駄に車両保険支払った。
連携不足によるものが多い。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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