【辛口評価】保険相談サービスの口コミランキング（参考になった順） 2ページ目

職場に非通知でかけてきて、いきなり「明日伺います」など日時を決めてくる営業マン。
時間の都合がつかないと分かれば、「あっそうですかー」と逆ギレのような形でブチッと切られた。
久々電話営業でイラッとさせられました。

マンツーマンでのマネースクールをオンラインで申し込みました。

スクール、というタイトルだったので、まずはお金の基礎知識からマイペースで学び、分からないタイミングで質問できる気軽さがあるのかなぁと思ったら大間違い！
基礎知識講座のような研修タイムは一切なく、いきなり「現在の年収は？」からスタートするような勢いでした。収入から保険、年金、資産等の書類が手元にないことで「それでは何も具体的な話ができません」と為す術無く、溜息をつかれて皮肉に笑われ、相手にされませんでした。
全くの初心者なので勝手が分からなくて不安（だと伝えてもいた）なのに、随分高慢な態度を取られてしまい、ある意味、貴重な体験でした。
なお、オンライン開始直後から、「カメラはつきませんか？カメラが無いとお話ができません！」と何度も催促されたことも不審です。表情や反応を見ながらのやりとりがしたかったのかもしれませんが、マンツーマンの初回からカメラオンはかえって緊張するので、それが強制・必須というこの会社？FP？のスタンスは私には合っていませんでした。

今後は、資金面の問題点について丁寧に助言し、一緒に考えてくれる姿勢のある他の会社のFPさんでお願いしたいと思います。

保険の見直しと、新規加入の目的で伺いました。
それまで自分が気づかなかった老後資金の大切さを身に染みて教えてくれた事は感謝しています。
ただ、実際に勧められる保険自体は一社に偏り、他社との比較をしてはもらえませんでした。この比較が無いという点がどうも不信に繋がり契約には至りませんでした。
やはり同じ保険でも比較をしてもらいたいので、このような保険ショップを利用する訳ですから、そこは是非とも重視していただきたい。

こちらの保険相談サービスは東京とか政令指定都市とかそういうところに住んでいる人向けで、本当に過疎地だとか隣の都道府県に仕事に行くだとかで相談をしたい人には実質的には使えません。

まずこのサイトでなくてもそうですが、この保険チャンネルというサイトにファイナンシャルプランナーが所属しているわけではありません。世の中には数々の保険代理店がそもそもあり、いわばそこの「広告」を出すような感じで、この保険チャンネルを経由して相談者が来るのを待つという体裁です。
保険業界がそうなんでしょうが、プランナー所属の保険代理店に直接問い合わせても駄目で、必ずサイトを通さないと相談できない仕組みになっています。

保険チャンネルというサイト自体は、ファイナンシャルプランナーを選べるというのが売りになっていますが、実際には住所がある自治体のファイナンシャルプランナーしか選べません。
ファイナンシャルプランナーの対応地域エリアが表示されているのですが、そこから漏れていればたとえ県内でも利用できません。

当たり前だろと思われるでしょうが、過疎地だったり県境だったり、隣県に行く機会が多い、隣県に出勤しているとか事情がある人の場合、選べるファイナンシャルプランナーの数が限られていますし、相談フォームから先に進めません。実際都会住みに有利です。しかも私の場合、直近で行政処分を受けた代理店のプランナーさんばかりがこの地域を担当しており、選びようがありません。
( 代理店につき1名ではなくて、同じ代理店でも何人もそのエリアに配属されている感じのようで、実際偏っています。)

最近だと相談のやり方も多様化しているし、勤務先近くのカフェとかで会うとかもいいなとは思いますしオンライン相談もあります。ですが保険チャンネルのコールセンターに尋ねてみても住所がある自治体(「都道府県」ではなく)対応かどうかなので、オンライン相談の意味がありません。一時的な転勤とかの人は他のサービスがいいですね。

オンライン相談でも、自分の住所がある自治体を対応しているファイナンシャルプランナーしか選べないサイトです。対面相談が難しいから敢えてオンラインなのに、何をもってこの仕様にしているのか疑問です。みん評にレビュー残そうと思ったのはこの点です。今は他の保険選びのサイトだと、県を跨いだりしてもファイナンシャルプランナーにオンラインで相談可能です。個人の事情も多様だし、実際に住所が問題になるのは加入時に保険証券が届くとかそうことなので。しかも金銭的な相談とか住宅とか、そういうのをファイナンシャルプランナーって扱うのに、相談の前段階で、サイトで「居住地と勤務地の住所が一致しているのが前提」みたいになっているのってどうなんでしょう？
一時的な居住なので住民票を移さず社宅や寮に入るケースもあるし、いろんな方がいると思うんですが……。
他のサイトではここまでオンライン相談で、地域性にうるさくはありません。たぶん地域性でここまで相談で制限がかかるってこのサイトくらいかもしれません。ファイナンシャルプランナーさんの対応自治体まで細かく併記されているくらいなので、プライバシーとかあまりにも狭い地域の範囲の中で心配がある人とかは使わないほうが賢明です。

選べるプランナーさんにも女性に偏っている、男性に偏っている、同じ代理店に偏っているなど、自治体ごとに差も大きいし、隣県との県境くらいはボーダーレスでオンライン相談対応じゃないと、相談のしようがないと感じられました。結局、相談者は「住所のある自治体以外からは出ない」という前提になっているサイトに思えるので、古い考えにも思えます。オペレーターの方は都会住みなのであまり気づかれないかもしれません。

　私は、5年前、保険アドバイザーに無料の保険相談を申し込みました。保険アドバイザーを選んだ理由は、ポイントサイトの「無料の保険相談を受ければポイントが入る」というコーナーで保険アドバイザーが紹介されていたからです。実際利用してみると、関西出身の明るく面白いアドバイザーが担当してくれました。そして、私の職業や経済状況を聞いた上で、「現時点で健康でご両親もご健在なら貯蓄型の保険がお勧めです」と教えてくれました。その方が勧めてくれた保険に加入してみると、一定額預ければあとは毎月保険料を支払う必要もなく便利で、年末には保険料が控除されたので有難かったです。更にあと五年間待てば、利子が毎年２％ぐらいついていくので、お金を預けるだけでお金が貯まり、いざと言うときは保険が適用される一石二鳥の保険だと思いました。今でもそのアドバイザーとは年賀状や暑中見舞いなので交流があります。今ではもっと早く保険の相談をしておけばよかったと思っています。

半月前からネットで面談の予約を取りました。
メールでやり取りしていたのが面談５日前になるといきなり電話番号を要求され、、、以前保険の相談で電話番号を悪用されたことがあったので迷っていると勝手に面談をキャンセルされました。

電話番号狙いだったのか不信感が強まりました。
対応がお粗末すぎます。
なぜここまでクチコミがいいのかわからないです。

ほけんの◯口に相談しに行って、提案された内容に疑問点があったのでWEB予約して来店。
疑問点を素人目線で矢継ぎ早にしましたが、嫌な顔一つせずにひとつひとつ丁寧に答えてくれました、
結果、本当にいいと思った内容で申込。
これからもお世話になります。

私がこのサービスを利用したきっかけは、節約の為、保険を見直したいと思ったからでした。できるだけ相談料が安いところを探していたところ、無償で相談を受けてくれるこのサービスをみつけました。最初は半信半疑でしたが、試しに相談してみたところ、とても親身になって相談にのってもらえて、保険料を抑えつつ、必要な補償を得られる保険をみつける事ができました。また、このサービスでは、保険だけでなく、idecoやNISAといった資産運用についても相談できます。本やインターネット記事で分からなかった事を丁寧に教えてもらうことができ、おかげで金融知識が豊富になりました。今度、家を建てるつもりなので、頭金はどれくらい準備すべきか、ローンのプランをどうすべきかを相談したいと思っています。これからもずっと、このサービスを利用したいと思います。

近所のショッピングモールをブラブラしていた際、保険相談ニアエルの窓口店を見つけました。ちょうど保険の見直しを考えていたので、資料だけでももらおうと入店したところ、女性スタッフの方が優しく声を掛けてくれました。今自分の入っている保険の資料などは持ってきていないが、こういった不満点があると伝えると、素人の私でも分かるように噛み砕いで説明してくれました。これならという保険を導き出せ、次回の来店予約を行いました。次に来店した際にも、同じスタッフさんが対応してくれたことで、スムーズに手続きが終わりました。また困ったことがあったら、ぜひ利用したいと思います。

自分と相方の２人分の保険の見直しをお願いしに行きました。
こういう保険相談窓口を利用するのは初めてで勝手がわからず、予約もしないで行ってしまって申し訳なかったのですが、快く対応してくれました。その日は現在の保険の確認だけで、後日、提案を聞きにいきました。
しかし、、、、相方の分だけしか保険商品の提案を用意しておらず、私の分については、最初から無かったかのようにスルー。こちらから聞くと、私の分は見直さないほうがいいと。持病があるので仕方ないと思ったが、他の保険窓口に行き、今ある保険はいじれなくても、足りない部分（がん保険）を買い足すことができるとわかりました。たしかに持病のせいで告知が大変だったり、手間がかかるので、見直さないほうがいいと言うのも嘘ではないけど、少なくとも、持病があっても入れる保険を1つか2つは提案して、こちらに選択肢を与えてほしかった。手間のかかる上に買い足部分だけだと数千円にしかならない私の保険への提案より、相方の1から見直しで1万円近い保険料の見直しのほうが大事なのはわかるけど、相方の保険はまだ入って間もないけど、私の方は古い保険で誕生日も近く、急いで見直す必要があったのに、親身さが足りないというか、顧客への思いやりが足りないというか。
ものごしも柔らかい、感じは悪くない担当者さんだったので、残念です。
あと、2回ともお茶の一杯も出てこなかったのも、残念です。