パソコン工房 ノートパソコンの口コミ・評判 2ページ目

ノートPCのバッテリーが膨らんでしまい、修理に出すためのサポートに電話が必須なのだが、まず、その電話が全くつながらない。30分間呼び出しの音楽を聴いて、つながらないレベル、しかもナビダイヤルという気配り具合が清々しい。
時間変えても全くつながらないので、忍耐力を持つ者のみに門戸を開くスタイル。
1時間の修行の末、ようやくつながったが、担当の対応が次なる試練をもたらす。
知識のないバイト君がマニュアル通りの受け答えで頓珍漢なおもてなしをしていただける。
安かろう悪かろうの典型のようなメーカーなので、精神修養されたい方以外はお勧めしません。

西宮店へノートパソコンのキーボード修理を依頼したところ、見積作業費用に12,000円（返金不可）、修理費が20,000-30,000円との案内をもとに、申し込んだところ、修理費のみで46,000円必要との返答。見積作業費用の12,000円は返金されず、この詐欺まがいの対応にクレームをしたものの、担当者の対応も極めて誠意がなく、憤慨。この店に相談した事を後悔している。

パソコン工房で4年前に買ったノートＰＣを使っていたら、アップデートがかかったタイミングで起動しなくなって、相談しに行きました。
結果的にドライバー？が更新出来てなかったので起動しなくなったとか。
たった５００円だけで、あたりをつけてもらって、お願いしたら６千円くらいで直してもらえた。
半年くらい使ってるけど問題なく使えてます。
こういう対応していただけると安心できますね。
地域によっては平日も割と利用者が多かったりするので、待ち時間はあるかもしれませんが、私の場合はしっかり対応してくれました。
別のお店では不安を煽られてありえんくらい高い会費払わされてる人もいるとか聞いたけど、少なくともそこよりは低価格で直してもらえ、不安を煽られることもなく、安心して使えています。

中古のパソコンを購入し、セットアップしたところ、反応バカ遅。使い物ならんから返品。ただ、自社の間違いは一切認めないがインストール済みのソフトまで返金して下さったところはまだOK,無駄な時間を費やされた点、壊れた物売ったくせに謝罪なし。気に入らん。

STYLE-i5シリーズノート型パソコンを最近と言ってもここ2〜3ヶ月の間で
9台中、2台電源入らず　マザーボード損傷との事　どうしてくれるんですか
又1台電源入らずで待機中、残りも電源喪失へまっしぐら

デジタルでイラストを描いてみたいと思って、液晶ペンタブレットの動作確認済みのノートパソコンを探していた時に見つけました。まず何よりもデジタル環境でのイラスト製作に必要であるスペックがあるのに、値段が安いのが購入の決め手ですね。細かくカスタマイズすることも出来るので自分に合ったノートパソコンを選ぶことが出来ました！初期不良もなかったですし、ソフトを起動しても快適に使用することが出来ていますよ～。

元々パソコンにはあまり詳しくなく、ネットサーフィンくらいしか使ってなかったのでとにかく低価格のノートパソコンを探していました。慣れてない私に丁寧に接客していただいた上に、パーツを全て日本の工場で作っているからか何年経っても一向に壊れる気配を見せません。更に、パソコンの設定で分からないことがあれば土日だろうと夜遅くであろうと電話が繋がり、優しくサポートしていただきました。

修理依頼しても快く引き受けてくれるし、変な勧誘もないから頼みやすい

初心者が入りづらい感じがあるらしいけど逆にこっちのほうが迷わなくていいし聞いたらしっかり答えてくれる。

この前８年選手のPCが起動しなくなって持って行った時も、ちゃんと修理してもらって、あと２年程使えそうとのこと。

買い替えを勧められはしましたけどしつこくはなかったかな。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

　他のメーカーよりコスパがよく見えた。　　

【良かった点】

　実店舗があり、頼れると思った。

【気になった点】
　　　　　　　
　修理に出さなくても初期化くらいなら、自分でもできる。
　　　　　　　　
　初期不良を素直に認めない。データみんな吹っ飛んだ。
　
　謝罪もない。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
　
　安いには安いだけの理由があり、こういう口コミサイトを

　参考にしなかったのが裏面に出た感じですね。

　2度と買いません。

iiyamaのゲーミングNPC買ったが、半年で壊れた、
インターネット更新が出来なくなったので、パソコン工房へ、点検依頼したら、マザーボードが壊れたとの事。

買い替え薦められた。
電源コードパクられて、NPC返ってきた。