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カスタマーサービスが酷すぎ
ヨハネスブルグ/ウィントフック往復を購入。帰りのフライトが南ア航空のストライキで欠航になったため、現地から連絡するも、チャットbotから一向にエージェントに繋がらず、一方的に切断。仕方なく帰国後に再度連絡したが、同じくbotからエージェントまでが45分待っても繋がらない。 やっと繋がったエージェントは、日本語翻訳アプリで回答しているらしく、話が通じない。 酷いカスタマーサービス。 値段は安いがもう二度と利用したくない。
旅プロ
トクー！（TOCOOL!）
