ニコニコレンタカーの口コミ・評判 2ページ目

安いので経費節減のため、他の店舗で利用したことはあるが、今回利用店舗がひどかったので書込みします。
土浦、つくば地域をちょっと走るので軽自動車で良いと判断した、8月なのにスタッドレスタイヤ、ナビはビルトインのものに加えてダッシュボードにもう一台(あとから聞くとビルトインの情報が古いから)あるが、電源コードがシフトレバーに絡まるような位置で危ない。
返却時に距離精算だと高くなるからスタンドで満タンにしたほうがよいと親切に言われ、39キロ走ってスタンドで7リットル強入った。燃費がリッター5.5キロ(スカイラインGTR並)
返却の際は店舗に定員不在でポストに鍵をいれるシステムだが、電話してもエアコン付けると燃費悪くなるとの説明で埒が明かない。次の仕事があるので、経理から泣く泣く、泣き寝入り。
悔しくてホームページのぞくが、お客様の声は表示されているが、書き込む場所がないからここに書きます

自分のETCカードを挿入したままレンタカーを返却してしまいましたが、ニコレンからは何も連絡がなく、カードが自分のもとにないことにないことに気付いたのもしばらく経ってからだったのでどこで紛失したんだろうと思っていたら1年後に警察から連絡が来てニコレンから遺失物として届けられたと聞きました。
その店に抗議しても謝罪の言葉もないし、本部に抗議しても同様で折り返すと答えたまま何の連絡もなし。
ちなみに上記警察からの連絡時に「遺失物じゃない、忘れ物だ。なのに遺失物として受け付けたのか？」と聞いたら「あなたの物だけじゃなく何点も持って来たし、今回だけじゃなく定期的に持ってきている」と言われました。常習犯なわけです。
この店の前を久しぶりに通ったら廃業したのか倉庫みたいになってたので思い出して投稿しました。不誠実な人間だから何やっても上手くいかないでしょうね。

雪の降る地域に行く予定があったので、自分の車では無理なためスタッドレスのレンタカーを予約。走行距離は180000kmを超えていたナビのないトヨタです。往復で200km運転しました。返却の時に併設のガソリンスタンドでガソリンを満タンにして返そうとした時に、先に多めに現金を渡してくださいと言われだいぶ多めに5000円を渡しました。そうしたら足りませんと言われ、抗議したものの冬場に暖房をつけて走ったらそんなもんだろと言われました。実際私は走り始めて10分間しか暖房はつけていません。それを伝えてもそんなのこっちには分からないの一点張りです。ありえないことにガソリンの領収書もこちらに渡してくれませんでした。そのせいで返却時間がすぎたと言い2630円を余計に請求されました。抗議しても借りた時に説明を受けただろ、それで誓約書書いただろと実際説明設けていませんし誓約書はとりあえず書いてくれれば大丈夫ですしか言われていませんでした。詐欺のような方法です。店員の態度も高圧的で年下と舐めてたのかタメ口混ざりの口調でした。いい勉強代だと思いその場を後にして、帰り道に車内に忘れ物をしたので取りに行くとそんなものはうちでは預かってませんとの事です。本社に連絡しても店舗の事ですのでと取り扱ってくれません。
安くて質の悪いレンタカーを予約した私が悪かったと後悔するしかありませんでした。私以外にこんな思いをする人がいないように注意喚起です。二度と使うことはないと思います。いつも使っていた店舗にはスタッドレスがないため今回使用したのですが間違いでした。

これまで何度も利用してきましたが、料金の安さと禁煙車の綺麗さに、満足していました。これまでは，高速道路での節約のために軽自動車を使用していましたが、最近は無くなっているので、不便を感じつつ、小型乗用車にしていました。
しかし今回は，久しぶりでプリウスにしたところ、外側の傷が多いのは，安いから仕方ないとしても、走り始めたらカーナビのタッチパネルが反応が悪く、故障していることに気づき、愕然としました。10回に一度くらい反応が合うので、全体では何十回もやり直して行き先だけ設定できたので、出発しました。
しかし、翌日は，旅行を中断して、そのままホテルから帰りました。8時間以上早く帰ったので、その分返金してほしいし，慰謝料も払ってもらいたいです。運が悪かったというだけではなく、やはり管理不行き届きだと思います。
私も約70歳になり、ナビなしでは危険であり、運転できません。必ず事前の点検をお願いします。
アンケートには，その旨を書いておきました。
皆さんにも，出発前にナビの点検をお勧めします。

自分は冠婚葬祭の送迎車としてトヨタ・ノア８人乗りを３０時間レンタルし、料金はカーナビ、保証料などを含めて25,000円くらい支払いましたが、もう二度とニコニコレンタカーから借りるつもりはありません。
車に関しては次のような状態でした。外装が汚いのは我慢するにしても、綺麗な洋服で乗ることが出来ないくらい車内が汚かったです。
・キズだらけで汚い外装
・汚れて見づらいフロントガラス
・タバコ臭い車内
・汚れ過ぎたシート
・ヨレヨレで汚いシートカバー
・土が付いて荷物も乗せられないトランク
・固定されず車内に放置されて錆びて汚いジャッキ

大阪空港駅店を利用。
セレナを借りました。

◆予約完了メールには、「借りる時に準備するものは免許証と現金かクレジットカード」と書いてある。しかし、いざ店に行くと「免許証の他に現住所を確認できるものが必要。それが無いと貸せません」と言われました。たまたま保険証があったので良かったですが無かったら借りられないことになるところでした。※「現住所を確認できるもの」については、ホームページの規約をよく読まないと書いていない。

◆禁煙車を予約したんですが、乗った瞬間から喫煙車の匂いがしてました。元々は喫煙車であったのを禁煙車として貸し出しているんだと思います。

◆車は傷だらけです。
それもかなりの傷です。大きい傷から小さい傷まで多数ありました。

◆真夏なのにタイヤがスタッドレス
安全性に問題あります。燃費も悪い。

◆シフトチェンジしなくなり、通常走行が不能になりました。
走り出してすぐにエンジンからキーンという異音が発生。アクセルを踏んだ時のエンジンの回転数の上がり方もなんとなく違和感あり。「ま、大丈夫だろ」と安易に考えていたら、3日目、高速道路を走行中、アクセルベタ踏みでも80㎞以上スピードが出なくなりました。シフトチェンジしなくなってしまいました。つまり故障していたってことですね。もちろん高速道路は下りて一般道をてくてくと帰りました。

◆返却時はバイトさんしかいなかったので、エンジンのことを伝えました。その他は、返却後アンケートが来たので、上記のことを書きました。が、それに対して一切返答はありません。所詮、その程度の会社なんですね。

私は二度と利用しません。
もし利用する方がいるなら１時間程度の短時間なら安いのでいいと思います。

私は、福島県内の郡山川向店のニコニコレンタカーでよく借りさせて貰ってます。
以前は、少し古めの車が多かったですがその車も車内も綺麗で洗車もしてある状態で問題なく借りられていました。
最近は、新しい車ハイブリッド車も用意してくれて軽自動車も増えました。
大きい車も綺麗な車があって気持ちよく借りられています。

スタッフの方々も気持ちの良い接客をしてくれているので借りることに不安感や不信感を感じたことはありません。
朝対応してくれるスタッフさんも夜対応してくれるスタッフさんも過度に喋りかけてくる人は居ないですし、とてもいい店舗です！

先日、ニコニコレンタカー高田〇場店で高速を使った長距離使用で大型の6人乗れる車を使用しました。
が、高速に乗り１時間もしないうちにバーストしてしまい走行中に右後輪が外れました。
後々調べてみて後輪の方が若干空気圧規定の数値より下回っていたとか…
幸い渋滞を抜けて直線道を80㌔まで出したところだったのとハイウェイパトロールの方がすぐ近くにいたので無事二次災害もなく事を得ましたが、
タイヤの交換代をこちら側に強いられました。

規約には書かれてるとはいえ、
普通に走ってパンクするなんてあるのでしょうか。あきらかな整備不良な上使い古していたタイヤ運が悪かったですねと一言いわれ全額を支払わされるのは納得がいかないです。

いくら話しても釘がささっていた可能性だの
側面（パンク時に側面は粉々になり回収出来なかった）に刺さっていたかもなどといい、
最終的に証明できないのであればどうしょうもないといわれ渋々引き下がりました。

今思えば、イタズラされない限り側面になにか刺さるなんて事はありえないと思います。
残ったタイヤからも穴があいてる痕跡などは見受けられず。

タイヤ代、その間に付いたかすり傷の修理代、レッカー代、とで56000円の支払いをさせられました。
店員の態度も酷かったですし対応も酷かったので評価としては☆1も付けたくないです。

もう2度と利用はしません。

新車のミラ燃費16km/L以上の走行で90km使用したのちに6L給油。
当然メーターは満タン。
その後、並列するガソリンスタンドで返却時にさらに入れるよう言われた。

そもそも乗り出してすぐに1メモリ減るような状態だったが、ムカついたからスレスレまで満タンにしてやりました。

ガソリンスタンドの副業の業態なので、姑息な手を使って来ます。自分の店舗で入れると5円引きと言われたが、そもそも相場より遥かに高いのでご注意ください。

いつもはニッポンレンタカーで借りていますがやすさでニコニコレンタカーを利用しました。
オペレーターの対応からニッポンレンタカーとは違いましたが(悪い)安い会社だから仕方ないと思いましたが、まさにそれでした、予約を取りましたが当日電話確認をしたら、予約入っていないといわれ、旅行のホテル等の予約が入っているから保証してくれと言いましたが、第三者から異議申し立てしてくれの一点張り、要は裁判所で、、
回答でした、本社に電話しても同じ対応で本当に残念な会社です。
安さに惹かれた私が悪いのですが対応が本当に残念で、旅行のキャンセル費すべて、私が払いました。
ここに書かれてるように、知らないキズ、擦れで7万請求されたかたもいるようですね。

やはり、ちゃんとした会社で借りない私が悪かったのですが、今時こんな会社があるのかとびっくりしました。

すべて自己責任です
高くても正しい会社で借りられる事をお勧めいたします。

あー
ニッポンレンタカーで借りればよかった。