ニコニコレンタカーの口コミ・評判 27ページ目

いつも利用していたニコニコレンタカーが無くなってしまったので、今回の他の所で借りました。返却を20時を18時に返却すると電話してから返しに行きました。ガソリンスタンドの所のレンタカーだからなのか、「ガソリンは入れましたか?レシートは?」 て言われたのでレシートを渡したら、嫌な顔をされて、「確認したするので、中でお待ち下さい。」と言われたので待ってたら傷の確認を念入りにし出ました。待ってたら「もう、確認したので」て、領収書はくれないし態度も悪いし最悪でした。いくら安くても態度が悪ければ借りなくなりますね

初の利用。前の人のゴミはそのまま、140,000キロ走行、
ボロボロの超古い車。返却時に傷(本当に身に覚えない)を指摘されてNOC¥50.000と言われた。自走して来た(当たり前だけど)のにNOCの意味がわからん、が、決まりなので、の一点張りなのでそれならまず見積もりと後日明細を、と言ってとにかく車の写真を撮りまくった、傷とナンバープレート。そしたら、元々有った傷でした、すみませんと。それもおかしな話。なんも知らんおばさんとナメられたのか？と思うけど、確かに普段は乗用車は運転しませんと言ったけど、、トラックドライバーだからね、、、
バイト君、嘘ついてるようには思えなかったから、そもそもちゃんと教育受けてないんだろうと思う。
もう2度と使わないですね。

本当に利用したことを後悔してます

傷だらけの車を借り、一応借りる時に写真を撮っておきました
返却する際にもともとあった傷（写真撮ってある箇所）を「傷つけましたね？」と犯罪者扱いのように尋問してきました

もともとあった傷だということを説明したら、半ギレ…
ふざけるなと思い、借りるときに撮った写真を見せたら「じゃあ今回はいいです」と

最初から客からぼったくる前提で貸してるのか？
濡れ衣着せてぼったくりで売り上げ立てようとしてるの見え見え

下手したらそのぼったくりで取った十数万はその従業員のインセンティブにでもなってるんじゃないか？
だから強引に不当な費用請求する詐欺行為が多発してるんじゃない？
利用しない方が良い

先日ニコニコレンタカーで車を借りました。
24時間で借りたのですが、どうしてもその日中に返したく、営業時間の22時ギリギリになりますと電話。
ナビも付いていない車で、一緒に乗っていた人の携帯の充電も無く、電話で『近くまで来ているのですが、道に迷ってしまったので、5分程遅れます。すみませんがナビして下さい。』とお願いしたのですが、『無理ですね』と言われ。『どうしてもお願いします』と言った所、『どこにいますか？』と聞かれたので、『◯◯です。』と答えると、『そこ、わからないので。』と言われました！！
そんな電話をしていると、お店が見つかり時間で22時4分にお店前に到着。『お店に着いたので。』と伝えても『22時過ぎているので、無理です。』のみ。おまけに電話対応していない仕事終わりの店員(私服)の人に『車邪魔やから、どけ！』と言われました。

確かに、営業時間内に返せていないこちらが悪いですが、近くにいる事、ナビして欲しいとお願いしている事を無視してその態度は無いのでは？と腹が立って仕方ありません。

確かに安いですが、借りた車は助手席のエアーバックは故障中。ガソリンのメーターはズレている。等のシールが貼られており、車はカラカラと変な音が。
エアーバックが壊れている事に関しては、直るまではシートベルトをしっかりと締めて下さい。みたいな内容で、どんだけ適当なの！？と思いました。

借りた店舗の人が悪かったのかはわかりませんが、もう少しマシな対応の出来る方を雇われた方が良いと思います。

辛口コメント多数で驚きましたが、
本当にニコレンは店舗によって全然評価が違うと感じています。
営業職なので、日々ニコレン数店舗で借りていますが、その店によって対応、接客、車の状態全然違います。
車は中古車を使用しているため型式は古いですし傷もありますが、だからお安い。
キズは出発前にチェックと写真撮影をきちんとすればいいこと。
私が通っているお気に入りの店舗は、
スタッフさんも皆親切丁寧な接客で、車内もきれいに掃除されておりいつも気持ちよく利用しています。
だからこそ、他店舗の最低な評価コメントを読むと悲しくなります。
素晴らしい店舗もあるんですよ〜！！

接客も良く、かなり好印象でした。
しかし、最後にガソリンを満タンにしたところ、4.5L入りました。私は26キロしか走行していません。店員さんに、5キロ/Lってやばすぎませんか？と尋ねましたが、満タンにしておかししました、だけでした。先日別の店でも最後のガソリン代をかなりとられましたので、走行前のメーターの写真、ガソリンスタンドの領収書を持っていきましたが、何も対応無しでした。
数百円でぐちぐちいう私が悪いのかな？バレないからと、微妙にせこい事されるのが凄い気になりました。他にも何かされたら怖いので、借りる事も、自家用車を持って行く事も出来なくなります。非常に残念です。

都内在住、自家用車なし。
月に一度二度、休日など出かける時に利用して、通算して３０回以上は借りていますが非常に便利です。日帰りが大半ですが、三泊四日など長期利用もあります。

・前日でもネットで手軽に予約できる。
・現金払い可
・従来のレンタカーと違って燃料補給と別な所に返却する手間が省かれ店側も客側も合理的。
・レンタル時間が１２時間と長く使いやすい。低料金。
・店員はフランクで変な駆け引きなどなく、利用客双方とも疲れない接客。

ニコレンは３０回以上利用していますが、店側とのトラブルは一度もありません。
そのポイントはこうです。

・禁煙車では絶対吸わない。窓から手と顔出していてもNG。休憩時外で吸うことを徹底する。
・帰着は時間ギリギリで返すとかセコい事はせず、用件が終われば速やかに、一時間前には到着するように心がける。ギリギリだと事故を起こし壊す可能性が高まる。
・運転は借り物なので細心の注意を払う。駐車時も後ろの縁石にタイヤを当てない位念を入れる。

この三つだけです。私は運転歴が長いので借りた車をぶつけたり壊した事も一度もありません。

利用して請求されている人は恐らく自覚ないままぶつけたりして壊しているのでしょう。または知らんぷりをしてやり過ごそうとしている。やはりそういう悪意があれば店員さんも鬼になると思います。「人は己を映す鏡」です。なお保証はいつもパーフェクト保証を選んでいます。

ニコニコレンタカーのような画期的な発明は本当に関心しています。彼らに負けじと日本の企業は、古臭いしきたりの旧ビジネスから脱却して、彼らのような使いやすく未来の可能性を感じさせる新ビジネスをどんどん創造して欲しいと思います。

先日借りましだが1日目でオーバーヒート。。ーしかもオーバーヒートしてるにもかかわらず店舗まで持ってきてと言われました。動かすの無理。レッカーたのむのに費用がかかるとか言われて意味がわかりませんでした。整備不良でしょ って言ってなんで払わなあかんの?というともらいませんと。当たり前やろ。対応最悪です。もうにどとかりたくありません。周囲にも借りないよう伝えようとおもいます。他にも対応に関して論外な事がたくさんありまた。高速でおおがたな事故が起きた為に時間ギリギリにしかかえせないかもというと時間??時なんで。さっさっと返せみたいなこと言われました。大変ですね。気をつけてかえってきてねの言葉もないのかとこれから借りようとしている方。おすすめはできません。やめて方がいいとおもいます。

大阪南部の店舗にて旅行に行く為に1ヶ月前に
朝の8時から36時間パックで予約しました。

当日予約10分前に到着しましたが
担当者が不在とのことで待たされることになりました。
しかし担当者が到着したのは8時30分…
謝罪の言葉はありましたがお詫びとして
店舗の対応は30分の時間延長…
元々余裕を持った時間で借りていたので
30分の延長なんて必要ないのに…
せっかくの旅行で揉めるのを嫌だったので
責めるとこはなく出発しましたが少し不満が残ります。

しかも返却時には特に謝罪の言葉はありません。
店舗からしたら30分の遅刻には30分の延長でチャラなんでしょうね…

もしこれが1時間や2時間の遅刻でも
一緒の対応なんでしょうか…？
まぁ、二度とこちらでは借りることはないので
どうでもいいですが。

2022.8.20投稿された方と同じように修理代を請求され、1万円追加で支払いました。
車を返却後、10分ほど事務所で待たされた挙句、助手席左側のサイドミラーの下に横線のような傷があると言われた。
どこかに当てた覚えもなく、いたずらでもされない限りそんな所に傷がつくとは思われない。
返却後、その場で一緒に確認していたのならまだ納得がいったが不信感しかなかった。
修理代と修理期間車が使用できない補填として数万円請求されるも、納得できず交渉した結果1万円に減額され、仕方なく支払った。
必要以上の出費と嫌な思いをして旅行の思い出が台無しになった。
高額でも大手を利用される事をおすすめします。