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AIG損保 自動車損害賠償責任保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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34件中 21〜30件目表示
- ひろきんぐさん
- 投稿日:2022.08.23
ヤクザのような口のきき方。あきれました。
自動車事故の相手側の保険会社がAIGでした。治療にかかる手続きの話の際に、担当者の説明不足にもかかわらず追及したところ逆切れされました。
「バカにしてるんすか?」
「ケンカ売ってるんすか?」
「保険出なきゃ(保険者が拒否したら)それまでじゃないんすかね」
など、大人の取引で交わす会話ではありませんでした。
こちらがこの電話の録音を告げると
「おたくは録音して言質とる、そういうやり方なんですか!」とすごまれ消費者センターに問い合わせる旨を伝えたところ
「どうぞご自由に!」
とのこと。
事故証明のコピーをお願いしたところ
「誰でも取れる。こちらが送る義務はない。むしろなぜ欲しがるんだ!」
と仕事すら放棄。
ここ日本ですよね?とビックリする対応です。
顧客対応
34
- とくめいさん
- 投稿日:2024.03.20
追突事故の被害者です
追突事故の被害者です。とにかくひどい、被害者のことは全く考えていなく、どちらが被害者かわからない対応だ。過失割合の交渉にもならない。相手は一時停止無視なのにエビデンス出せという話。謝罪の言葉も無い。話しにならない。
- 被害者だよさん
- 投稿日:2021.07.13
あきれたよ あんた損保の担当者?
人身事故の被害者です。示談書が送られてきて、あまりに慰謝料が少なく問い合わせたら弊社の基準で算定しており、不満なら弁護士に相談しろだって、算定基準の開示を求めてもしないし、事故を起こしたのは車の運転手であり、保険会社は事務だけで関係なく何もわるくない、しかも今回担当者が変わり、前任者が行ってることが違うので追及すると、何と前者はいい加減で信用できない人だと言い出した。病院までの交通費は振り込んでこないし・・・A○○損保は業界の信用を失墜させていませんか?
13
- くるくるさん
- 投稿日:2021.09.25
本当に最悪
事故からもう1年以上経過。
とっくに通院も終わっているが一向に示談にならない。
ストレスでしかない。
弁護士にも依頼済みだが保険会社の対応が遅い。
そもそもすべての連絡、動きが遅い。
こんな保険会社保険会社として存在していいのか。
コロナでリモートで仕事してるんだかなんだか分からないが
なんのための保険会社なのか分からない。
困っている時に使えるのが保険だろ。
自分にしても自分の周りにしても
AIGの保険加入は全然しないしさせない。
もし何かあった時絶対相手側に迷惑がかかる。
そんな保険会社です。
15
- しげさん
- 投稿日:2022.03.07
最悪の保険屋
駐車場に止めていたところ相手の車がバックで横に入ってから最中追突された被害者。
加害者の入ってた保険がAIG損保。
結論は最悪。
電話してきたら、
保険加入者の名前は苗字違ってる。
修理工場に入れてから損害状況の把握は一週間後。
コーティングしてたので、持ち込んだ工場に連絡するように言っても電話しない。
とにかく、何を頼んでものらりくらりで、スピード感がない。
被害者救済は後回しで、どんな仕事のやり方してるのか?
俺は、絶対勧めない。
これまでで、最悪の保険屋だ。
15
- クルクルさん
- 投稿日:2021.08.28
最低最悪
去年の9月に10対0の交通事故にあい
相手側がAIGの自動車保険
書類では人の名前はずっと間違えるわ
書類は送るの遅いわ
常に対応が遅いので電話すると
電話したと嘘つく担当者
こちらは全て着信録音、着信記録残しています。
3月に通院終了
書類送るも現段階8月で
示談の書類など一切送ってこない。
もーすぐ事故から1年。
こんなふざけた会社初めてです。
頭にきて弁護士雇いました。
16
- とくめいさん
- 投稿日:2020.10.22
とにかく電話対応が最悪
代理店が契約してるためここでずっと不本意に保険に入ってますが、とにかく電話対応が悪すぎます。それも毎回。全社員が対応悪い。これで仕事してるのか?!と言いたくなる。社員の質をあげろといいたいです。
ついに保険を変える手続きしてます。早くさよならしたい。
- ねこさん
- 投稿日:2021.08.06
最低
加害者がAIGでした。
100対0の事故にも関わらず車の保証はするけどケガの保証はないと言われ、被害者である私の保険を使ってくださいと言われ、は???となりました。
最低です。
私はこんな自動車保険には絶対入りません。
友人にも勧めません。
対応が悪すぎます。
- 通りすがりさん
- 投稿日:2023.07.29
金払い悪い
5年前に、バスに乗っていたときに、事故にあい
その時の相手の保険会社が、AIG損保でした!休業補償して下さいって電話して相談したら、営業担当が、私が、損保の事を知らないって思ったのか営業担当からバカにされたので損害保険協会に連絡した!そしたら、所長らしき人から即電話ありました!
顧客対応
3
- あさん
- 投稿日:2021.01.15
対応が遅すぎる
3ヶ月で終わると聞いていたが、音沙汰なく
4ヶ月目になっても連絡ないのでこちらから連絡すると
まだ処理が終わらず半年以内には処理が完了しますと言われた。
とにかく、どこまで処理が終わってるのか
通知も何も来ないのでわからない。