AIG損保 AAP/家庭用総合自動車保険の口コミ・評判

自動車事故で、被害者ですが加害者側の保険会社です。電話の応対も悪いし、まず嘘かと思うぐらい時間がかかる。示談しますと言われてから3ヵ月、後遺症の提出申請したら、そんなのはほぼ認められないし、また1っヵ月延びます。とか、
仕事も復帰できず、母子で4人育てているのに、
辞めたのはあなたの都合でしょ。とか、他社がしてくれる事でも、自分でしてください。など、
口だけでも、大丈夫？みたいなのもない。
払いたくないのか、会社事態口コミみても絶対支払いしてくれない。と書かれており、書かない私が、よほどです。不安です。

相手がAIGなら即、弁護士をつけることをおすすめします。
こちらは被害者です。
相手が加害者の過失で、割合は１０：０です。人身事故での対応です。
加害者の謝罪もあり、問題なく進むかと思っていたのに、AIGの窓口対応が最低です。
保険会社のせいで怒りがぶり返します。そんな対応をする保険会社です。難癖つけて、被害者を煽って失言させるのが目的でしょう。裁判になった際に有利にさせたいのかもしれません。ですので、冷静に対処しましょう。

こちらからの電話に折り返しででない。折り返しの折り返しもない。連絡は常に遅い。
まず車両保証ですが、最低限、こちらの修理工場と話し合い見積もりを提出したら、
AIGの言い分と食い違った部分は払いません。ご自身でなんとかしてくださいと。は？
いちゃもんはつけてないのにこれです。あくまで、こちらの保険会社に相談しながらの普通の請求ですよ。
自分が加入している保険会社に見積もり見せたら、もし加害者の対応なら支払うと言ってました。

初動の見積もりをして、７日目でこの対応。
おかしいなと思い、イライラがたまる対応だったので、こちらは特約弁護士を立てました。

人身事故での怪我の保障について
怪我をしたので病院に通っていて半年を過ぎた頃、体調も悪いのに。体調も聞かず、保険の対応の説明もない。
いきなり、突然の打ち切りです。　会計する病院が困ってました。
まさかの事前通告なし、普通連絡があると思います。
こちらへ説明もしない、病院にも連絡もしない、弁護士にも連絡しない。
それがAIG損保です。

打ち切り後、対応が遅いので、こちらの保険会社の人や弁護士と話をしていますが、未だ示談金支払われず。
案件引き伸ばして、イライラさせてAIG損保と加害者の印象を悪くするそんな対応を社風なんでしょう。
ここの高評価レビューも似たような文章ですし、違うと思いますが。。。サクラなんじゃないかと疑うほどです。

私自身はAIGには今後何があっても、入らないと誓いました。

自動車保険を契約するにあたって、契約前の免許証の色はゴールド、等級は20等級でした。前契約の満期は８月でしたが、満期後の12月に免許の更新があり、交通違反によりブルーの免許に切り替わる予定でした。そんなとき保険会社の担当の人に教えてもらったのが自動車保険の長期契約のメリットでした。私は自動車保険は一年しかないものだと思っていましたが、最長７年の契約もできるそうです。長期契約のメリットとしては、契約期間中ずっとゴールド免許で20等級の保険料で契約されることでした。一年契約にしてしまうと次回の保険更新までに免許がブルーになってしまい来年の保険料が高くなるし、もし事故などで等級が下がったら更に高くなるからとのことです。長期契約は私にとって良い点しかなく、担当の方も保険の仕組みを詳しく丁寧に説明してくれたので信頼でき、こちらの保険に決めました。

ぶつけられた被害者でやり取りをしていたが、大阪の保険担当のやつがやばい。

修理代をいつまでも払ってもらえずつい
「あんたは車を傷つけられてずっと修理出来なくてもニコニコしながら仕方ないですね。って言うのか？」
と言ったら
「はい、私は対応してもらえるまで笑顔で仕方ないですね！と保険会社の方に対応しますよ！」
と返されました。

頭おかしいんじゃないか？
大阪の人が全員こうなのか、ここの保険会社がやばいやつしかいないのか。
終始人を馬鹿にしたような対応でやり取りすること自体が疲れる。

電話する前にボイスレコーダーで録音すればよかった、録音できてればTwitterに拡散してやったのに

休日に、自損事故を起こしてしまい車のフロントガラスが完全に割れてしまい走れない状態になってしまいました。保険会社に電話をするとすぐに対応してくれ保険会社の人が手配してくれたレッカー車が来てくれ一番近くにある車の修理工場まで無料で運んでくれ助かりました。自損事故を起こしてしまいどうしていいか、パニックになっていたので保険会社の迅速な対応のおかげで助かりました。この保険会社を選んだ理由は、保険料の安さでしたが事故対応も良かったです。

最近契約したばかりですが。現在17等級、免許ブル-なのに予想に反して代理店型のなかでは安いです！他の大手会社ではいらないものが自動セットになっていて安くするにはリスク覚悟で設定するしかないが、algではうまく設定できるからだと思います。もっと代理店があれば契約者が増える会社だと思う。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
主人の紹介

【良かった点】
事故を起こしても任せ切りで大丈夫

【気になった点】
事故担当者が、全く話を聞いてくれない

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
こちらの不注意で事故を起こしましたが、有利にまとめてくれたので引き続き利用したいです。
どんなに過失がある事故でも何とかしてくれるんじゃないかと思います。

追突された相手の保険会社がAIGで示談交渉中。購入して半年の車だが損傷が酷く修理後は事故車扱いになるのが確実。でも、値落ち分は補償しないって言われました。20数年前にも同じようなことがあったが、その時の相手保険会社もAIU(今のAIG)で嫌な思いをしました。判例でも3年以内の車は修理費の30%上限で補償されることがほとんどと、自分の保険会社の方から聞いたので、裁判まで考えてます。前回も示談成立まで難航しましたが、今回も揉めそうで気が滅入ります。

仕事柄深夜の時間帯も自動車に乗ることが少なくないのですが、カスタマーサポートは365日24時間対応しているので、非常に助かっています。昨年、残念ながら、自動車事故を起こし、その時の時間対も深夜3時でしたが特に問題なく自動車保険のサポートを受けることができました。補償内容も充実しているので、これだけ入っていればほかの自動車関連の保険はいらないような気がします。

富士火災から変更になり惰性で契約を継続しております。
まもなく契約更新の時期になり保険料の通知が来ましたが、昨年に引き続き５千円アップ。
理由を尋ねるために電話を入れましたが、うちが料率を変えたから、で説明は終わり。
事故時の対応を確認したいと言うと、それは別の所に電話せよ　と。
そちらでの対応も不親切で、事故の際３６５日２４時間受付はしますが、事故対応は原則代理店の仕事なので社員は動きませんよ、とのこと。
まだ事故は起こしたことは無いのですが、こんな対応でいざという時役に立つんでしょうか。
長年のお付き合いの代理店さんに期待して継続するか、他社に替えるか、悩み中です。