あいおいニッセイ同和損保 事故対応の口コミ・評判 12ページ目

玉突きもらい事故しました。
弁護士特約使おうとさしたら
色々理由をつけ受付を嫌がっているのがあからさま
もう少し考えてからでも遅くないと先延ばしにされたと思ったら
担当が契約者と電話にと弁護士特約を請求されない事を確認したので取り下げますと意味不明のハガキが届きまさした。
一言もそんな事言ってませんが
速攻解約したいです！

地震の災害に遭い外壁が傷んだ為、事故申請をしましたが建物が古いので地震による被害ではないの一点張り。

今後どんな被害があっても経年劣化で済まされそうなので更新はせず新しい保険会社を探そうと思います。

日中の事故に対して異常運転などと言われ因果関係が噛み合わないなどで調査をされて全然車も修理してもらえず最終的には一円も保険が支払われませんでした。

その後保険を解約して切り替えました。

対応も悪いのでおすすめできません！

事故受付をしてもらえません。
電話で保険内容の確認と損害箇所の説明をすると、
電話で保険対象外と2つ返事。
受付の写真も送らせてもらえず、何のための保険か全く理解出来ません。二度とあいおいは使いません。

10-0　こちらがもらった事故の加害者側があいおいです。
担当も、同じに事業所の人たちも、親身とは程遠い、機械的な対応、
カスタマーセンターも本部の苦情係も結果、社員守って、被害者はないがしろ。口だけ笑

自分の車の保険入ってたけど、解約します。ここは本当にやめた方がいい。
心ない、機械的な対応で有無を言わせず押さえつけて終了。病院の先生も驚くほどの保険屋。

加入者にぶつけられた。この保険会社の担当に「貰い事故だけど1割は支払ってくれ！」「代車費用は出さない！」といきなり言われた。当方の非はゼロ。
代車費用については加入者に相談するように言ったが取り合わず。
担当を変えて欲しいと頼んだが、変えたふりをされて実際は変更されていなかった。
カスタマーセンターに対応の悪さを相談したら当方の保険会社の弁護士を使えと言われた。
最低だと思う。

0：100の追突事故の被害者です。
入院中から健康保険証使ってくれってどういうこと？

自由診療やめさせて、自賠責の範囲内に収めようって魂胆見え見え。

「全力サポート宣言」なんてキャッチは大ウソ！

だまされて保険金の支払い逃れをされそうになった！

違う人の名前で事故書類作ってくるし、社員のレベル最悪！
腹立つ！
本当に。いい加減にしろ！

追突してきた相手方の保険がこちらでした。
怪我の有無の確認すらこず、最初の連絡来たのは1週間以上後でした。
遅さを指摘すると謝りもせず、代理店から連絡が来なかったからしょうがないと言い訳をする始末。
代理店を使うなら指導するのも役目のはず。

連絡の遅さは致命的だと思うので他の保険会社をおすすめします。

事故後すぐさま保険会社に連絡しましたが、折り返すといわれ仕事もあるので昼に連絡をとるよう約束をしました。
が、昼にかけてみたら帰ったとのことw

その時点で不審に思いましたが、その後の対応もまあ酷い。
大事なことも後出し後出しで一向に進まない。
流石に話にならないので本社にクレームをだしましたが、担当は痛くも痒くもないような態度でした。基本的に仕事しません。
そういう会社なのでしょう。
お付き合いで入ったとこですが、今後はご遠慮します。

あいおいニッセイ同和損保の保険加入の車に、信号停止中に追突されました。
100％追突の相手方の車が悪いと、あいおいが対応致しますのはずが・・・
途中で担当者が変わり、のらりくらりと、電話対応もつ「この話は言っても無駄でした」と対応が悪く、
１年たっても保証もなく解決しません、
どうなっているんでしょう？
精神的にも参っています。