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事故対応にがっかり
交差点で衝突事故 こちらは直進で横から激突され
車は全損 代理店の方々はただいるだけ しかも過失割合を即答されこちらは呆然となった。現場に保険屋さんが実際に来てくれるという安心感があり代理店に保険料を支払い続けてきましたが、なんだか意味がなかったと痛感しました。保険内容の更新の際にも詳細の説明もなく初心を忘れないで頂きたい。
今回の事でいろいろ勉強になりました。
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口コミ見て決めたら良かった
離合中の事故でしたが、私は動いてないと言っているのに、証明できないからと無い事に。
保険屋と私との相談をそのまま相手に伝えてあって、完全に相手の思うつぼ。
そこでも相手にそう伝えたとおっしゃいましたよね?と聞くと、私からはそのような事は言ってませんと、自分が言ったことも忘れてる。
本当に腹立たしく涙が止まりませんでした。
私が当てられた方なのに、相手が5:5といってますと、主張ばかり伝えて、私の話は何も通じませんでした。
事故にあって保険屋に頼らなくてはいけないところで裏切られた気持ちです。
ちゃんと頼れる保険屋にかえようと思ってます。
高い授業料でした。
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入らないほうがいい保険会社
信号無視をした相手方の立場になり、こちらの保険を使う最低な保険会社。100対0の事故なのに相手の保険会社が大手のため頭を下げハイハイと指示を聞いて、避けないあなたも悪いと言い張り保険を使いたくないとの相手の言い分を聞いてこちらの保険を使いますという。文句を言っても、もう決まったことですと言い張る。渋々しっかりとした補償を約束させて通院したが、肋骨骨折ぐらいでは3週間が限度ですと保険支払いを打ち切り。痛みが残っていても骨が付けば終わりで痛みは人によると言い張る最低の対応。以前にも罵声と脅迫の対応があったので完全に頭にきて契約打ち切りを決めた。
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加害者側保険会社ですが、依頼した弁護士も呆れる凄い仕事ぶり
被害者に媚びへつらうことは全くないと思うが、最低限の対応はして欲しい。
当たり前の対応さえすれば、拗れない事案を何を考えたのか、揉める様にしてしまう事が凄い。
あいおいニッセイが加害者側の保険会社で過失0のもらい事故にあった場合は、被害者側はどんな些細と思われる事故でも弁護士特約を使って対応しないと、普通の当たり前の保障が受けられないです。
他の案件でも数件ありますが、あいおいの払い渋りが酷いと弁護士さん言ってました。
こんな保険会社に加入してる人は、世の中に迷惑を掛けますよ!保険を見直して下さい。
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脅迫されました
右折禁止場所で曲がって来た車にはねられました。
当方バイク。
両足骨折。 脇腹に突っ込まれ腎臓機能停止。頭部強打で眼底内出血。
あいおいが言うには車とバイクがぶつかっただけ。
人間にはぶつかって無いので人身事故にはならないと。
両足骨折は事故前から折れてた可能性もあり事故との因果関係が取れないから
治療費は払わない。
腎臓破損も勝手に飛んでいき自分でぶつけた損傷だから治療費は払わない。
眼底内出血も事故前日まで受けた健康診断が無いから因果関係が無いから
治療費は払わないと。
何も払わないのに示談だけは毎日のように連絡をしてきて
通院日数分の慰謝料は払うと。
これって自賠責保険で払える金額内で終わらせてあいおいは一切金を払わない
悪質な保険会社。
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今までで一番の自動車保険だと思います。
仕事柄自動車の所有台数も多いので、自動車保険会社もこれまでに何度か変えています。
その中でもあいおいさんは、車のトラブル時も事故の時も、対応が早いし柔軟だし支払いも早いなぁと感じています。
事故の時も担当者の方がまめに連絡をくださり、不安なことにも親身に相談にのってもらいました。
ここ10年はずっとあいおいさんにすべての車の保険を任せています。
どうして星一つにしてしまう人がいるのか文章読んでも理解できないので口コミしました。
みなさんの参考になれば幸いです。
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事故した時の対応最悪です。やめた方がいいです。
初めて追突事故にあい、加害者の相手方と連絡がとれなくなり、どうしようか悩んでいました。弁護士特約がついているから、と言われ安心していましたが、その後あいおいからは全く連絡がきません。こちらから電話しない限り連絡してきません。電話で問い合わせても、なんだか全然親身になって話を聞いてくれません!結局は他人事という態度です!結局、自分の保険を使い、車を修理しました。自分の保険料があがり、やるせない気持ちとモヤモヤした気持ちでいっぱいです。何のための弁護士特約なのか、、腹立つので乗り換えを検討しています。
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更新しませんでした
損保知識の薄い生保営業の知り合いから入りました。軽い物損を起こしてしまい、コールセンターの方は普通の人で対応も良かったのですが、アジャスターに回ったら酷い対応で話のわからない女性にあたってしまい、いくつかのこちらの非を徹底的に責められました。ヒステリーに近く感情的過ぎるのでは?大本の生保会社からも確認の電話が入ったので相当悪く言われたようです。結局加入時説明不足とのことで、追加の料金を払うことで不問になりましたが。
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辞めた方がいい。
この保険会社は最悪です。ドライブレコーダー付きの保険に加入したもの、レコーダーが届かずそんな訳がないとのこと。最悪にも事故にあい、ドライブレコーダーがないから不利といわれ、8対2のこちらが悪いとあげくのはてに相手方の保険会社のかたを持つ始末。
エリア担当の代表と言われる人間から電話でお客様の責任です。こちらには非がないとのこと。約款にも書いてあると口のかたも偉そうに、知り合いも過失割合にかなり不当な結果であったとのこと。やり手の会社を探したほうが懸命です。長いこと入っていたのに、残念でしかない。事故をしなければわからなかったですね。ただ本当にやめたほうがいい。まだ公的な保険会社のほうが親身にやってくれますよ。
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対応最悪
接触事故を起こしましたが担当者は現場を見ようともせずグーグルの地図だけで判断します。話にならないので上司に変わってもらいましたが、この上司への申送りもまったくなく、全部最初から説明しなければいけませんでした。それでもやはり現場を見に来ようとせず、あろうことか突然、弁護士を雇って私を攻撃してきました。私の事故が、マニュアル通りの作業から外れたのでうるさかったのでしょう。まったく誠実さに欠けた会社です。特に問題の起こらない通常の事故であればマニュアル通りで問題は起こらなかったのでしょうが、問題が複雑になると解決能力がなく、弁護士を雇って口封じに出ます。最悪の会社です。
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