あいおいニッセイ同和損保 タフ・クルマの保険の口コミ・評判 31ページ目

追突事故にあい加害者側の保険会社があいおい。数週間も連絡をよこさない。こちらから連絡しても進展なし、折り返しの電話なし！　こちらの要望も聞こうともしない。どちらが被害者かわからない対応。とにかくひどい、ひどい、ひどい！　加入している方は即！解約してほうがよい！

ここの書き込みをみて、担当者次第ではなく、あいおい自体のやりかたと納得。最悪

雪の日の朝にスリップして、自損事故を起こしてしまったときに自動車保険を使用しました。初めての事故で、車が動かなくなるほどの酷い損傷でとても動揺してしまいましたが、保険会社の事故受付でレッカーの手配やその他の手続きについて丁寧に説明してもらえ、動揺していることが分かったのか優しく言葉かけをしてくださったので、ひとまず落ち着けました。運悪く、家族に電話しても繋がらず不安でしたが、落ち着いた女性の方が事故対応してくれたので安心できたのかもしれません。雪が降っていて、その日は他にも事故が多発していたようで、レッカーが到着するまでに40分ほどかかりましたが、レッカーの担当の方からもすぐに連絡があり、長い待ち時間でしたが到着時間がわかっていたので落ち着いて待てました。
ひとつ疑問だったのは、JAFに加入していたので保険会社のロードサービスに連絡しましたが、JAFがレッカーに来てくれました。結局レッカーはどこに連絡するのが一番早かったのかなぁと不思議でした。

飾り用の車なら、いいかもしれません。
事故るとなにもかも対応してくれないし、事故だから、保険料上がるよとか、相手の要求丸受けた。相手の言う通り動く、まるで先生と教え子みたいです

車事故をしてしまい電話した所うちでゎ契約無いと言われ代理店さんに連絡、今出張中ではっきりわからないがあいおいさんだと思うと答え、もう一度調べてほしいとあいおいに電話、契約ゎちゃんとしていました。そんなやりとりで事故から2時間以上でやっとレッカー車到着、1月の寒い中事故の相手にも迷惑かけ自分もかなりの不安で大変でした。違う保険会社にしようと思います。

過失割合が私が2、相手が8の事故。

無保険だった事故相手（加害者）の最初から肩を持ち、よくて3:7と主張し続け、相手に交渉することもせず、保険加入者である私を納得させようと交渉。

交渉する相手が違うのでは？と思ってしまいました。

すぐに弁護士に切り替えました。

加害者が弾みでぶつかった第三者の車の修理代もとりあえず保険加入者が払ってもらわないと、と説明も分かりにくかったです。


保険料払っているのに、相手の肩を持たれてこちらは不快でした。

もう少し丁寧かつ、分かりやすい説明、そして親身な対応が欲しいです。


正直保険料自体お高めなのに、今回の事故対応は残念です。

人生で初めて、車対車の自動事故を起こしました。全く初めての事だったので不安でしたが、サポートセンターの方の指示どおりに解決が出来ました。また担当者の方も親身に対応してくれましました。あいおいニッセイ同和損保に加入していて良かったです。

自動車修理工場側からですが、 修理完了後の支払いが遅い お客様に迷惑がかかる
正当な修理内容でも 必ず値切る
通販も含めて他社の損保会社からはいっさいされた事の無い事があいおいはでは日常的
どこの修理工場も同じですが、
あいおい加入の事故修理はお断りする場合が有ります。

接触事故がありました。
事故現場を見に来ようともせず、Googleマップのみで0対10になりました。納得できず話をすると、『保険使いたくないんですか？』と言われました。
そう言うことではなく、しっかりとした検討をしてほしかったです。自分がその立場だったら納得できるんでしょうか。
電話の対応も悪いので、最悪でした。

保険を使わなければ(関わらなければ)、特に何の問題もないです。
保険を使うと、あいおいを応援する気持ちは無くなると思います。
曖昧な対応、勉強不足のスタッフ、手際の悪さ、使命感のなさ、要領の悪さ…
なぜこの保険会社を選んでしまったのか、と悔やみます。
保険を使わなければ、良い保険会社です。多分

優先道路直進中、左方に止まっていた車が通り過ぎる前に出て来て左後ろを当てられた。その後逃走！　当て逃げでした。幸い相手は見つかりましたが、事故の際左肘を痛めたので病院に通ったけど、怪我するほどの事故ではないと治療費の支払いはしないと！　お怪我されたら病院行けと言われたのに治療費払わんと！　当て逃げされ痛い思いもして警察の検分などかなりの時間も取られ、痛い損！
最悪！