あいおいニッセイ同和損保 タフ・クルマの保険の口コミ・評判 33ページ目

加入してる者ですが加入してる側から言っても対応最悪です。
事故って保険対象外だとわかった途端そっちのけ。向こうの窓口対応時間(9:00〜17:00)を大幅に無視して電話を三日連続。
時間外だから折り返しもできない。
そんな中届いた紙っぺら二枚。
しかも同じ内容。もう契約更新絶対しない。

自動車保険に、購入時から入っています。ここを選んだのは知人のつてからです。事故を起こした際、こと細かに、さまざまな書類や交渉など、かわりに作成・対応してくれ、非常にてきぱきとして細かいところまで見逃さないイメージを覚えました。いい意味で（人によっては事務的に感じるのかも）機械的といいますか、完璧だったと思います。

車に乗り降りの際のケガで、治療終了間際にその状況は保険使えるかも？と聞いて問い合わせした所、
物凄く横柄で上から目線な担当者に当たってしまいました。
損害保険リサーチの調査後、
診断書を取れとの指示で取ってもうちの様式じゃないから云々と取り直しの指示。
あいおい指定の紙でやろうとすると、1ヶ月２枚で計20枚、しめて10万円近くの診断書を取れ、と…
これで認められないなら、診断書費用も払いませんとか、流石にユーザーを馬鹿にしているのでは

ニッセイの生命保険に加入した時に自動車保険もあいおいに切り替えました。保険料は以前と比べて500円しか安くなりませんでしたが、生命保険の担当者が自動車保険の担当もしてくれるので、担当者が1人のほうがいざという時に混乱せずに良いと思って選びました。あいおいでは夜中に出先で車が動かなくなった時にロードサービスを1度使った事があります。コールセンターに電話をしたらスタッフが行くまでかなり時間が掛かると言われたのですが、待っている間に何回か電話がありスタッフの現在地と到着予定時間を教えてもらえたのがとても有り難かったです。

電話して折り返し電話して話してたら、だんだんバカにされてるような感じしてきたし。
感じ悪。ここ。だから、保険料支払いしたくない。
しかも高いし。

あいおいニッセイ側100%過失事故にもかかわらず対応支払が悪すぎ。休業保障金も明細出してから翌月の支払。しょせんニッセイの
ババアが生保の団体からの契約ばかりで募集人資格だけでの契約が多数で支払いが、、、、、でしょうね。半年経っても示談にならない状態です。此方は死にかけた事故。
ドラレコも投函したいが警察です。

タクシーを利用しました。急ブレーキで腰の筋肉断裂との診断書がでました。
あいおいニッセイ同和損害保険からは一切連絡が来ずタクシー会社に連絡したら、あいおいニッセイ同和損害保険に任せていると。
しかし、こちらから連絡しなければ音沙汰なし。挙げ句、弁護士からの通知書。
慰謝料などは請求しないから治療費だけでもと話しても全く相手にされず、現在は自費治療中。

このような保険会社あり得ない。怒り通り越して呆れてしてます。保険に詳しい周りに聞いても、このような対応はかなり酷いとの事。
大手だから、少々の事はおざなりなのでしょうかね。絶対にお勧めできる保険会社ではありません。

車対歩行者の接触事故。こちらは高齢の被害者。
整形外科で脛椎　肩　腰　手足などの打撲　捻挫　骨折の診断書があり、整形外科から接骨院に通う許可をいただいてあるにも関わらず、担当者が接骨院での治療を制限するなど…事故担当者の冷たい対応にがっかり。不安と痛みの日々です。

入っている意味がない保険
対応も遅すぎる
こちらから連絡しないと
話が進まない
担当の方からははぐらかされてばかり……
対応の悪さにびっくりしています
こんなに口コミがあるのにもびっくりです
なんの改善もされないでしょうね
悲しい…

もらい事故を受け、あいおいさん（相手側）私は他社でした。
休業補償については請求してもらえばすぐ支払いますのでと言っていたのに3ヶ月目にもなると会社から書類を送ってもらってから半月後。要するに届いてからすぐ対応していない。
怪我の具合も私から支払いに関する電話をしたときに「ついで」に聞いてくる。
全く誠意がない保険会社。
絶対に入りたくない会社です、