ビックカメラ「ビックカメラ.com」の口コミ・評判 40ページ目

池袋店
電化製品の設置の日程調整の為電話したところ
希望の日程を教えてくだされば、設置に行けるか確認を取ります。確認をした上で折り返しのご連絡をいたします。と案内された。
5日たっても折り返しの電話がなく、どうなってるのか再度問い合わせたら、希望した日にちとは違う日にちで、設置の日程を承ってますと言われた。
意味がわからない。なんで折り返しも確認もなく、日程変更されているのか。謝りもしないし、常識もない

初期不良の交換を要求してもメーカーに問い合わせてくれの一点張り。
その後、追加でメールをするもスルー。
こんな無責任な対応はありえない。
もう絶対利用しない。

毎回、配送が時間通りに来たことがない。
朝確認の電話があり、来るまでに合計4回電話があり、言った時間に来ず。遅れてまして、、、。

結果4時間待たされほんとに最悪です。

テレビを購入。
最初ライバルのYで注文したが、千葉のちょっと外れになると買い替えの引き取りは月金しかやってないから納品は最短でも10日後、しかも8時から18時までで時間指定不可という通販なめてんのかってレベルのふざけた内容を半笑いで伝えられた。
むかついたからキャンセルして同価格のビックで注文したら翌日配送、時間指定OKでなんの問題もなく終了。
中心部以外だとYより配送網が遥かに上で、圧倒的に使い勝手が良い。

ビッグカメラ.COMは全品送料無料で買い物ができてポイントも貯めることができるのでよく利用しています。また定期的に割引セールやキャンペーンも実施しているのでそういった時にまとめて商品を購入するようにしています。

注文してから商品が届くまでの時間についても今まで遅くなったことはなく、かなり速い方だと思います。貯まったポイントは別のポイントサービスに移行することもできるので幅広い用途で使用できるようになっています。

昼過ぎに､コンタクトレンズを買いに行きました。接客定員は、言葉使いが雑でした。怒っているみたいな言い方して､気分が悪かった。前からビッグカメラの店員は、怒りっぽい定員が多くて、買い物するのが怖いです。もう少し接客マナーを教えないと、池袋本店も、そろそろ閉店するんじゃないのか？

柏店で子供にプレゼントを買ったのだが、売り子の若い女性は顔色も悪く覇気もなく対応も素っ気なく、何かに取り憑かれている感じで、せっかくプレゼントを買ったのに帰ってから塩でもまきたい気分になりました
売っている製品的で売り子は考えた方が良いのでは？
正直、あのコがいるならもうあそこでは買いたくないな
買い物して気分悪くなるとかそうそうないよね

プリンター用紙を頼んだが、不在票が入ってたので連絡した。15時までいないが、14〜16時の間しかないから頼んだが、14時ちょうどに来た。また不在票が入っていたが、まだ16:30だったので電話すると「今日の配達は終了しました」ゆとりか！！

頼んだものは1000円くらいのものなのに、電話代500円もかかった！代金払え！ていいたくなったが、腹立つからキャンセルした。

洗濯機をリサイクルしたところ、電話で保留し忘れており、電話越しに「めんどくせえ」と暴言を吐かれました。かなり対応が悪く、最悪な気分です。

少し高い腕時計を購入したのですが、とんでもない簡易包装！なおかつベゼルに傷があり(あんな簡易包装だから当たり前)すぐ電話して返金してほしいと頼んだら、写メ送ってくれとのメールがあり送ったのですがメーカーとのやりとりで時間がかかると言われ未だに連絡こずです。

電話も料金かかるしものすごく後悔してます。
もしこちらで購入したい人がいたら絶対にやめた方がいいです！！