ビックカメラ「ビックカメラ.com」に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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- もう買いません。さん
- 投稿日：2019.04.18
搬入時に床やデッキに床が傷だらけ
パナソニックの冷蔵庫を購入した際の搬入作業で、床に結構な引きずった傷と穴が。ウッドデッキも削れていました。そして、門扉を全開に開けっぱなしで道路に大きなゴミを落として帰って行きました。雑過ぎます。もう買いたくありません。まだ新築に近いのでショックです。
1
- びっくさん
- 投稿日：2020.02.17
サポートが安定で悪い
購入したものが不具合があったので電話をしたら自分でメーカーに電話してくれとのこと。
言い方が突き放すような言い方で癇に障る
2
- とくめいさん
- 投稿日：2021.01.03
店員の対応がひどい
船橋フェイス店の女性店員の対応が悪すぎる。
塩対応な上に分からないことがあると言って三回も置いてけぼりにされた。
価格ドットコムの値段より下げられないとぬかしおったので冷めて帰ったわ
1
- ビックでもう買わないさん
- 投稿日：2019.09.16
本当に在庫あり？
在庫ありでも出荷が遅い。
時は金なり！
ビックが他と比べて少々安いからと注文すると、
そのあとが大変！
商品は届かないわ、有料のサポートも機能しないし、配送ど素人。
店頭接客を含めて、サービス品質が驚くほど低いから、
この会社は単体では生き残れないのです。
1
- monakoさん
- 投稿日：2021.09.10
商品間違
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
壊れた商品をへいきで売りつけ謝罪ない
【良かった点】
【気になった点】
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
0
- とくめいさん
- 投稿日：2020.11.15
配達員
時間指定なんか守る気ゼロ
自分の都合で変な時間に来て
いないと客に文句を言ってくる
極めて不快
二度とここでは買わない
画面の隅に付箋を貼って忘れない様にします
2
- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.15
配送関係
ﾔﾏﾄ運輸が陸送へ変更した。
変更には理由があるはずだが、それに関しては一切返事はない。
お届け予定日から1ヶ月不在と伝えが、3週間以上の保管はできず、キャンセルの可能性があると言われた。
サポートが次々変わるので話がかみ合わない。
0
- んさん
- 投稿日：2019.09.15
遅い
注文して2週間たっても届かず 商品の出荷メールが来てからも なかなか届かない ほんと使えない
1
- さいやく!さん
- 投稿日：2019.04.09
さいやく!
お客様対応さいやく!配達も当日連絡で1日できずにまつ状態!前日夕方に連絡できないのが理解できない!とにかくむかついた!さいやく!
3
- とくめいさん
- 投稿日：2021.05.01
最悪
配達の時間になっても来ない。
おそらく、あのワン切りで連絡したと思われる。
3
