本音本音

dカーシェアの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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サポートセンターの知識が無さすぎる

システムの不具合で車の返却が出来ないため、dカーシェアサポートセンター経由でカレコへ問い合わせをしたが、20分経っても解決出来ず。待たされてる間にネットで調べると直ぐに出てきて自己解決した。その間の時間超過料金と通話料はきっちり取られた。

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1.00

鍵が開かない

予約して、向こう都合で鍵開かず。
電話も繋がらず、50分後にようやく対処。
料金とられるし、計画ズレるし、最低。
くそ。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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