Lemino（旧：dTV）の口コミ・評判 16ページ目

解約手続きをしました。その前は、ずっと２ヶ月分ひかれていたので不審に思いフリーダイヤルで問い合わせしました。2ヶ月分ひかれることがあります。解約手続きをしたのなら大丈夫と言われて安心しましたが、まだ請求が続いてます。

docomoユーザーで、機種変更をするときに半強制的にいろいろなオプションがついてきて、それでｄTVを利用するようになりました。はじめはすぐに解約しようと思っていましたが使ってみると楽しい!もともと海外ドラマが好きでレンタルして観ていましたが、観たいと思っていたものはもちろんですがレンタルするほどではないけど少し気になっていたものなどが気軽に観れるのがいいと思います。ただ、メンテナンスが少し多い気がするのでそこがマイナスですが、それ以外は大満足です！

dアカウントを削除したはずなのに請求が続く。
結局問い合わせのためにdアカウントを作り直す。
何故請求されるんだ？と問い合わせても要領を得ず、ドコモショップにクレジットカードの解除みたいな手続きに行きました。いつまで請求されるのかヤキモキしています。
同じようなトラブルの人がたくさんいますね。

当方、「wimax」で接続しています。
netflix、amazonプライム等は問題なく再生できているのですが、
dtv、dアニメストアは、１０秒ごとに読み込み遅延が発生します。
明らかに、システム上の問題があると思います。
安かろう、悪かろうの典型です。
おすすめはしません。

値段も安いから、動画の質と途中停止など私は正直優先度は低い。購入閲覧はしない。でも値段の割の作品数が納得と契約当初は大好きな海外ドラマ押しで広告打ってたから、ずっと見放題☆と思って契約しました。が年数たって配信終了がぞくぞく。シリーズ一番の最新作とかで出してるやつは字幕版だけ何年も･･･既にDVD化して数年たってるのに放置。ドコモって一つのコンテンツは新しい内にしか押さないから、新しいサービス出ると古いサービス御座なりもいい所の扱いになる。とりあえず、レンタルビデオ店のオンライン版とだけで考えては行けない。作品は消えていく･･･例え、人気の海外ドラマシリーズでもサクッといく。人気シリーズ切る意味が理解できない･･･

アプリが使いにくい。操作感最悪。テレビで見る場合画面が見にくい、反応が遅い。ドコモテレビターミナルを使えば、操作感はかなり良くなりますが、不具合が多くてイライラする。検索しにくい。個別課金結構いやかなり高い。
試しにアマゾンに変えてみましたが、こちらの方が検索もしやすいし操作感もいいです。こちらも個別課金はありますが、ｄＴＶより安いですし。

同程度のお値段ということでアマゾンと比べたら、アマゾンの方が断然いいと思います。私はｄＴＶで見たいものが全くなかったのが、アマゾンでは意外と掘り出し物のＢ級映画にたくさん出会えて満足してます。こちらの方が的確にオススメしてくれる。ｄＴＶのオススメは的外れが多かったので。

浜崎あゆみさんの生配信を妻に見せてあげたくて登録しましたけど、配信が始まってるはずなのに音声しか流れず「エラーで再起動」のアナウンスが流れるの繰り返し。結局まともに見れたのは、ライブ開始から1時間以上経過してから。端末のOSは最新版だし、アプリも最新版にアップデート済でこの体たらく。オープニング見れなきゃ意味ないだろ。クソアプリが！

2019年11月中旬にDTVが勝手にアップデートされた後、データ通信量が大幅に上がってしまう状態が続いています。
通常はWIFI環境下でダウンロードし、ダウンロードした作品しか視聴はしてませんが、アップデート後とその前では明らかに通信量に差が出ています。
ざっと、20倍から30倍ほどの差が出てしまっています。
DTVカスタマーサポートを通じて、原因究明と今後の対応掲示をお願いしていますが、対応に時間がかかっているという旨の自動メールしか届かず、再度問い合わせしても、また何日か後に同じ文面のメールが届くだけの状態です。
何とかならないものでしょうか？

PCで非会員状態でレンタルするとそのデバイスでしか再生出来ない
しかも今時cookieでデバイス判別してるらしくcookieをクリアする設定にしてると途中で視聴を中断して後で見ようとしても購入したデバイスで見るようにとか出て見れなくなる
DOCOMOポイントの有効期限切が切れそうで使い道考えてる人はこれには使わない方が良い
650ポイント程損したよ

電話サポートがない、多重請求がかかる、時間かかる、メールは問い合わせ返らない、最悪のサービス。nttのサービスと思えない酷い詐欺サービス。契約したら最後よく分からない課金が多重で引き落とされ続けます
電話くらい公開しろ！ふざけてる！！