ドスパラ BTOパソコンの口コミ・評判 5ページ目

ガレリアノートPCを昨年店舗で買い換えた際、古い型のサポートを解約したにも関わらずずっと口座引き落としがされていた。カスタマーセンターに問い合わせた所『店舗ではなく通販での購入履歴になっている、古い型のPCの解約はされていない』と言われ、店舗で直接購入したと伝えても『記録は通販での購入になっているので、マイページにログインして解約手続きしてください』と言われた。支払ってた数ヶ月分を返しても貰えず、無駄金を支払わされた。最悪。

パソコンのスペックや価格は良いと思いますが、デザイン性は期待出来ません。もちろん性能重視であれば、問題ないのかもしれませんが、持ち運ぶノートパソコンなら、薄さや軽さが欲しいですし、デスクトップにしても、スペースをとらない形が良いという場合もあります。見た目という点だけでなく、使い勝手という意味でも色々と拘って選びたい場合には、選択肢が多いわけではないので、物足りないと思います。ただ、細かい点は気にせず、手頃な価格で、そこそこのスペックのものを手に入れたいというなら、利用し易いです。

ノートパソコンを購入しました。それまで使用していたパソコンのHDDが壊れてしまいパフォーマンスが落ちたためです。特にパソコンに詳しいわけではないのでどれにしようかと思っていたところ、店員さんが寄ってきてすごく丁寧に教えてくれました。そんな情報必要ないのに、と思えるくらい説明してくれてそのまま購入しました。持ち帰り、色々とセットアップしていく中で分からないところが出てきたのでその店員さんに電話で相談してみると、懇切丁寧に教えてくれて本当にありがたかったです。アフターサービスも充実していてとても気持ちの良い買い物ができました。

仕事で使用していたパソコンが故障してしまい、とにかく直ぐに新しいパソコンが必要になった際に利用しました。前からＢＴＯパソコンメーカーの中では納品が早いという噂は聞いていたので利用してみたのですが、確かに以前に他メーカーで注文した時よりも、数日程度早く納品して貰えたので助かりました。性能と金額についても特に何の不満もありません。まだそれほど長くは使用していないため、サポートのお世話にはなったことが無く、そのあたりの良し悪しについては評価することができませんが、現状では利用して大変よかったと思っています。

購入後、２週間ほどで画面がバグ理だし、新品交換してもらったら初期不良。。。
あげくのはてに、「これから先の対応についてですが、絶対に不具合の起きない商品というのをお約束できないので、返金しますのでパソコンをお返しください」だと。。。
最低最悪のオペレーターで上から目線で最悪の会社。
こんなところで絶対パソコンを買うべきじゃない！

市販のパソコンは不要なソフトが大量に入っていて価格も高めだったことから、不要なパーツやソフトを極力省略できるBTOパソコンに興味を持っていました。
BTOパソコンを扱っているお店は数多くありましたが、その中でも初心者でも扱いやすかったのがドスパラです。一つ一つ自分の希望に合わせてパーツやOS、ソフトなどをカスタマイズ選択していくだけなので、非常に簡単ですし短時間で欲しいパソコンを通紋することが出来たのでこのお店を利用して良かったです。
今まで使用していた古いパソコンを買い取りしてくれるサービスを行っているので、手軽に買い替えが行える点も気に入っています。

ゲーミングPCを購入し一年経ったあたりでDドライブが認識しなくなったため，修理をしてもらったのですが，修理されたはずのPCを起動する際，数回に1回電源が落ちるようになり，かつ当初の故障が直っていない状態でした。

再度，その旨伝えたところ，こっちでは直っていた，たまたま他の場所も壊れただけと言われ再度料金を請求されました。安くならないかと聞いたところ，それなら余所で修理してもらってくださいと言われました。

購入を検討している方はお気をつけください。

オンラインゲームをプレイしたかったので、ハイスペックマシンを購入しました。このメーカーを利用した理由は、遊びたいゲームが推奨しているパソコンメーカーだったからです。自宅に以前からあるマシンと違って、グラフィックカード・SSD・CPUクーラーなどを備えたマシンを約15万円で購入しました。現行機の中で最も優れたスペックになっており、存分にオンラインゲームを満喫しています。15万円という価格は決して安いものではありませんが、今回作ってもらったマシンではお手頃価格だと知人にも言われていて大満足です。

PCケースを店舗で購入しましたが。
建て付け悪く、交換希望したら中身を外す工賃を頂きますと、
売る前に検品は一切してないとの事で。
購入後は組み付けるお客様が最初に検品しなかったのが悪いとの事です。
サポートに問い合わせをし、店舗に伝えてくださいと言いましたが、店舗に問い合わせた所何も連絡は受けてないとの状態でした。

典型的な売ったら売りっぱなしです。
高価なものの購入はおすすめしません。

何と言っても納期の短さが一番いいなと思っています。
ほかのBTOパソコンメーカーだと1週間はかかるものでも2日から3日程度で出荷してくれますし、欲しいなと思っている最新のパーツをどこよりも早く取り入れてくれているので助かります。そのため特に早く手に入れたいものがある時には重宝していますし、情報収集をするという意味でもかなり役に立つメーカーとして利用させてもらっていますね。
ただ動作チェックが甘いのか不備が時々見られるので、その点はもう少しどうにかしてほしいかなと思うことも多いです。