ドスパラ パソコン修理/パソコンなんでも相談所の口コミ・評判 2ページ目

ドスパラで購入したパソコンの調子が悪いので持ち込みで見てもらいましたが、【電源をつけただけ】でお金を取られた。
結局簡易診断だとそれだけで他は何もみてもらえない。
なんのための簡易診断？
金とってるよね？
他では原因診断くらいは無料でしてもらえるのにドスパラでは5000円以上かかります。
アフターサービスは本当に最悪レベルなので、初心者の方はドスパラでパソコンを買うのは辞めた方がいい。
保証も入れると高い月額料金がかかりますよ。
今後はもう二度と利用しません。

ゲームをやっていた時にフリーズしてしまい対処法を調べていた時に、こちらが修理にも対応していることを思い出し店舗に持ち込みました。簡易診断でCPUの熱暴走が原因と分かり、そうならないための対策法なども教えてくれました。パソコン内部のクリーニングとCPUクーラーを冷却能力が高いものに交換してもらったので料金の心配もありましたが、簡易診断料も含め思っていたよりも安かったです。修理に時間がかかることも覚悟していましたが1週間もかからず、対応も早くて良かったです！また何か困った時は相談したいと思っています。

卒業式の写真を編集中、PCから怪しげな音が出始めました。同時に動作が激遅になったので故障かと思ってメーカーに相談したところ、HDDが故障した可能性があり、修理時にデータが消されるとのこと。データが消えるのはイヤなので、職場近くのドスパラなら何とかしてくれると思い相談してみました。点検の結果内部ファンの故障だとわかり、PCを預けることに。店員さんと写真の話で盛り上がる中で、修理と同時にHDD容量もアップできると聞き、あわせて申し込みました。1週間ほどでファンとHDD交換が完了、中のデータも消えずに済んだのでさすが専門店だと思いました。

初歩的な質問にも丁寧に答えてくれて、親切なお店という印象です。直接お店まで行かなくても、WEB予約をして宅急便で送ることもできるので助かりました。昔から名前を知っていて、長く続いているお店なので、ここなら安心だと思ってお願いしました。専門知識を持ったスタッフが常駐しているので、どんなことでも相談できますし、他店で買った商品にも対応してくれます。

仕事でパソコン使用中に何度もフリーズするようになってしまいました。全メーカーに対応しているとの事で早速修理をお願いしました。パソコン内部のクーラーが故障していたようです。新しいのに付け替えてもらい戻って来るまで1週間程だったと思います。予想より早く戻って来たので助かりました。全メーカー対応というのは安心感があります。

ガレリア、自分の過失でWindowsシステムの故障を起こしてしまい、サポートにメールにて連絡。すぐに返信があり修理対応となりました。修理担当のメールサポートも対応が良い&早いで感心しました。次もドスパラで買おうかなと思います。

すべての過程で遅いです。忙しいらしいです。
送ってから修理終わってひと月、まだ手元に戻ってきません。
連絡も遅いので状況がわかりません。