日比谷花壇の口コミ・評判 2ページ目

SAVE THE FLOWERS
スペシャルBOXフラワー6,000円送料込という、とても魅力的な企画を発見し即座に申し込み。
メッセージフラワーBOXは、以前から欲しいと思いつつも取扱店が限られていることとお値段もそれなりにするので、いつかは・・と胸の内に。そして今回チャンス到来。
届いたメッセージフラワーBOXは、シャンペトルスタイルという野山の草花を摘んできたようなアレンジメント。
無造作に束ねたようにも見えるが、素人の私が野山で草花を摘もうとも このような洗練されたスタイルになるとは到底思えず。。
付属の素敵なカードには、アレンジに使った草花の名前とフローリストのサイン、YouTubeでのお手入れ方法のご案内までと至れり尽くせり。
早速YouTubeを見ると、フローリストによる制作風景から撮影されていて 迷いのない華麗な手捌きに感心。
そして、一つ一つ 心を込めて作り上げていく様子に感動。
花や植物は、輸送中の環境や個体差などによって すべて完璧な状態で届くとは限りませんが、品質保証や電話対応など お客様目線で最大限の取り組みをされている日比谷花壇。
SAVE THE FLOWERS を掲げ、通常より低価格で販売しようとも 失われることのない良質なサービスと創造性。
コロナの影響で花卉業界も苦境に立たされる中、歴史ある日比谷花壇の底力とプライドを改めて感じるのでした。
STAY HOMEの中、伸びやかなグリーンと ゆらゆらと可愛いお花達に癒されています。
我が家にようこそ という気持ち。

2度も配達間違いがありました。
何時も大阪のホテル内の日比谷花壇さんにお願いしていますが
1回目は注文主の私に届きました。びっくりしました。
2回目は2箇所へ同じランをお願いしました所、1ヶ所に2鉢届けられてしまいました。
1箇所は、お悔やみ用で、私自身が手持ちするつもりで、自宅にお願いしていたのてすが、待てども届かないので連絡した所、発覚いたしました。
引き取りに行かれ、お昼指定でしたのが4時頃になり、お送りした先様にも大変失礼な事になってしまいました。
お店からな謝罪もなく信用できません。
数年前には、大阪難波店でお見舞いのお花をお願いして、嫌な思いをしています。全く社員教育がなされて無いのでしょうか。
日比谷花壇のブランド力は皆無です。

お見舞いようにブーケを探していて、小振りの自立ブーケを見つけました。チューリップやガーベラ、薔薇、カーネーションなど全６種類の草花に加え、可愛らしくラッピングもされていて、それなりに見栄えがしたので購入を検討しましたが、使われているお花の鮮度が気になり日保ちの目安を店員さんに尋ねたところ、「3-4日はもちます！まぁ環境にもよりますが、5日程度は飾ってお楽しみいただけると思います！」とのことでした。また、新らたに新鮮な花を選んで同じように作ることも可能だが、同じ価格帯で作ると本数が減る場合があるのでこちらがお得だとも言われ、つまりは鮮度が低くなった花が既製品ブーケになるのだなと理解し、豪華な方が良いので、3-4日はもつとの言葉を信じて既製品の方を購入しました。
結果、購入からたった４時間経過で既に写真のような状態になりました。。。もう絶対に買いません。特にお見舞いには不向きです。

日比谷花壇ネームバリュー‥
ネット花屋での購入だからこそ
信頼していたのにに騙された感じです
柔らかい春らしい色合いと期待していたのに
イメージと違いすぎる濃いめの配色
他の方同様に
口コミをちゃんと見ればよかった‥
仕入れの都合もあるとは思いますが
同様コメントが多数見つかった
結構奮発した母へのプレゼントだったのに
写真を送ってもらいガッカリ
残念でならないです

今回は、大変お世話になった方（女性）の退職祝いのお花を「有志一同」で贈る事なりました。
代表で手配する事となり、ネットなどで情報を得ながら間違いのないお花を贈りたいと探しましたが
普段から「花屋」に頻繁に行くこともなく、どのようなデザインや花の種類が適切なのか、ほとほと困って
いたところ、会社のそばにある「日比谷花壇」のサイトにたどり着きました。

色々、サイト内では種類があるものの、実際に今回のような花を贈る場合の悩みを抱えたままに品物を選んで
いざ、入力を始めたところ沢山の情報や選択事項があり、なかなか注文完了までたどりつくことができずに不安に
なってきました。
改めてサイトを見ると、なんと電話でも注文ができるようです。良くあるようにプッシュ番号を選びながらなかなか
担当者たどりつかないのかなとも思ってましたが、直ぐに担当者の方にたどり着きました。
更に懇切丁寧に話を聞いて頂き、サイトの商品を一緒に見てアドバイスをもらいました。結果、なんとこちらの要望
に沿ったデザインで作ってもらえる事となり、合わせて宅配便ではなく日比谷花壇の配送で届けて頂けるとの事、
大まかながら時間の指定もさせてもらいました。

日ごろ、使っているアマゾンなどはネットで簡単に注文ができますが、今回のように「大事なギフト」を贈る場合は
改めて電話での注文ができる事は信頼と安心に繋がると感じました。

届いた花は、イメージと少し違ったものの、相手の方にも大変好評で、私を初め他の方も大変満足した体験でした。

今年の母の日は花をおくりました。

毎年実家に行くようにしてたけど、今年はコロナもあり、ネットで検索して花をおくることに決めました。

母の日の花をネットで選ぶことは無かったので、評判を聞いて日比谷花壇にしてみました。
どれも綺麗で少し迷ったけど、「あじさい」に決定。

いつもは家族で集まることが普通だったけど、あじさいが届いたと、母の日当日に電話で元気な母の声が聞けました。

実物は見てないので不安でしたが、すごく喜んでくれて、今までにない新鮮な感じでした。。

そのあと写真も送られてきて、色合いも良く、とてもきれいだったので、会いに行けなかったけど、日比谷花壇の花ということでポイントが上がったようです。。。

他ではなかなか見なけないようなあじさいで、日比谷花壇で選んで良かったと思います。

花をおくるのは少し不安ですが、きちんと気持ちも伝わったし、綺麗なあじさいがこれからも毎年咲いてくれることを思うとうれしい気持ちになりました。

長くなりますが、私のような思いをする方を減らしたいので読んで下さい。
先日、5500円の供花をオンラインショップで購入しました。
当たり前のことですけど、みなさん、オンラインショップで購入する場合、そこで使用されている画像を見て比較、検討して購入しますよね？そして画像と同じものが送られると信じて購入しますよね？
日比谷花壇オンラインショップは、送り先へどんなものが送られたかわからないことをいいことに（出来上がりの写真を送付するサービスなのどは行っていません）、私達が画像を見て購入したものとは程遠いものを送ります。私は送り先の方に写真を撮ってもらい、使用されている花の種類と本数まで教えてもらいました。そしてオンラインショップの画像と比べてみたところ、種類は同じでしたが、使用している本数が全く違いました。
そんなことをされては出来上がったものは画像とは程遠くなるはずです。素人でもわかります。
またオンラインショップの画像では花が開いたものと蕾のものが混ざっていてまるで長く楽しめそうですが、実際は開いた花ばかりでした。写真を載せました、どちらが実際送られたものかは一目瞭然だと思います。
日比谷花壇オンラインショップ、私は2度と利用しませんし、路面店も今後は絶対に利用しません。
私は日比谷花壇オンラインショップから直接購入したためAmazonや楽天なのど口コミが書けませんので、こちらに書き込みさせてもらいました。

タイトル通り、現物と実物が違います。
実母と義理母に、母の日に送りました。

実母に、どのようなものが届いたのか、写真を送ってもらったところ、
・花の色合いがちがう(カタログでは赤や濃ピンク、実際には薄いピンクや薄いオレンジに見える色)
・鉢の色が違う(カタログではピンク色の鉢、実際のものはダンボール？みたいな薄い肌色のような色)
・花の本数が少ない(カタログよりも一本少なく隙間がある)

カタログのものよりも、みすぼらしいものが届いてしまったようです。
実母には、本当はこういったものを送ったつもりだったとカタログの写真を見せ謝りましたが、義母にはそんなことできるはずもなく。
義母は赤や濃いピンクのものが好きなので、喜んでもらいたくて送ったのに…。
一つ5500円したのに本当にショックです。
余裕を持って4月の上旬に店頭から送ったのに。

いつもと同じように、日比谷花壇ではなく花キューピットで送れば良かったと後悔しています。
このお値段なら、あちらならよほど華やかなお花を送ってくれたでしょう。

送った側は実際に送ったものがわからないからと、お客をバカにしているのでしょうか。
今時、携帯からすぐに写真を送れることを知らないのでしょうか。

身近な花屋さんに飽きて、おしゃれなお供花がほしいと思い、日比谷花壇スタイル恵比寿店に問い合わせをしました。電話では感じよく「はい、ございます！お待ちしております。」と言われ、急いで店舗へ出向きましたが、何処にも見当たりません。仕方なく店員さんに尋ねると「出来合いのものはありません。」とのこと。何時に電話したか、とか私にはどうでも良い犯人探しを始めて、もうお供花のことなんてどこかに忘れられていました。挙げ句に、どうしますか？高いアレンジなら作れますよ？みたいな面倒くさそうな態度。そもそもあんなに規模が大きい花屋さんに、仏様用のお花が無いなんて私には理解できませんが…。なんだか気分が悪いので、二度と行きたくありません。

以前 母の日の短期アルバイトをしました。
まあまあの混み具合だったのですが 1人のお客さんに
対して時間がかかりすぎ お待ちの方がいるのに 構わず接客をするアレンジ担当の女性がいました。今接客してるのわかってるよねオーラを出し明らかにこちらの声掛けに対してイライラしている様子。しかも年はかなり下と思われました。丁寧さは必要かと思いますが。お客さんが声をかけてくるのは 下っ端のアルバイトとかになるし お待たせするのは申し訳なく またアレンジ担当の女性の機嫌も見ながら声をかけなくてはならず最悪でした。売り物の鉢植えの水のあげ方も 鉢を芝生に直において水が鉢から出るまであげてという女性スタッフと芝生に直におくと商品が悪くなるからその水のあげかたはやめろという男性スタッフとがいて右往左往する羽目にもあいました。日比谷花壇さんはネームバリューがありますが もっとリーズナブルで今風のおしゃれにアレンジしてニーズに応えてくれる花屋さんもたくさんあるので普段から色々と見て比べてみるといいと思います。私も日比谷花壇という名前に憧れて希望してみましたが 実際はお花の質もよほどの高い値段を出さなければすてきな花束にならないしそういう花屋さんなんだと認識した感じです。