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HP/エイチピー ノートパソコンに関するみんなの評判
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20件中 11〜20件目表示
- victemさん
- 投稿日：2022.08.03
私も １年3ヶ月で突然死
SSDの故障で起動しなくなり、ただのオブジェに。パソコンを25年以上使ってますが、最短全故障記録です。普通、5ー7年はちますよね。
HPのコールセンターの人によるとSSDの故障が多く、それで全く使えなくなることが多いとのこと。
HDDより安定してるSSDで故障が増えてるとは。
コールセンターの中国人の対応も最低で、10%引きのクーポンを送りますとのことでしたが8月に電話したのにクーポンの期日は7/31でした。指摘してもお詫びの言葉もなく、しれっと8/31期限のを送ってきました。製品もサービスも最低です!
ノートパソコン
13
- 匿名さん
- 投稿日：2021.01.01
届かない
HP 15s-eq1000 価格.com限定 AMD Athlon/256GB SSD/メモリ8GB/15.6型/フルHD IPS液晶搭載モデル
オフィスを付けて、税込¥55,000。
コスパの良さに9/16に注文しまた。
まてど暮らせど届かず。
届くのは、遅延のお知らせメールのみ。
本日,納品予定を確認すると、3月上旬以降。
以降って何ですか？
納品に半年以上かかる商品の注文とるって...
初めから売る気ないと思います。
別の商品の宣伝メールばかり届きますが、
明らかに上記商品よりコスパの悪い物ばかり。
申し訳ないと思うなら、同等以上の商品を
同じ値段で販売して下さい
ノートパソコン
9
- 普通のおっさんさん
- 投稿日：2021.02.26
納期の表示が詐欺レベル！
昨年12月初旬に納期『1月より順次発送』と言う内容を見て購入しましたが、注文確定後、部品が入らず1月末 → 2月末 → 3月中旬 → 4月末、、、とどんどんずらしていき未だ納期も確定しない状況です！
メールで納期を詰めて回答くれ！と問い合わせても音沙汰なし！
皆さんの口コミを見て、この会社はダメだなぁとつくづく思いました。
こんな会社、このまま野放しにしていていいのでしょうか？
キャンセルするか迷ってます！
ノートパソコン
11
- はんだGOさん
- 投稿日：2021.07.17
ENVY x360
仕事用に新しいPCを探しに大型店へ、
販売員からSurfaceとDynabookの説明を受け、
CPUの世代が古いので、セカンドマシンにと言われ、
CPUが古くないものは１８万円近くしたので、
買わずに帰り、ネットで半分ほどの値段でした。
納期が２ヶ月という書き込みに、
不安もありましたが、６週間ほどで届きました。
ワードやエクセルが遅いということもなく、
移動中でも、タブレットのように抱えながら、
メールチェックができています。
値段を考えると、お買い得感があり、
壊れなければこのまま長く使いたいです。
ノートパソコン
4
- たっしーさん
- 投稿日：2023.09.03
修理にだしても直りましたという嘘をつかれて 使ったらまたフリーズ
突然フリーズ画面真っ暗 ハードウェアテストするとバッテリー異常と表示される
修理にだすとSSD交換しました ハードウェアテスト異常無し
という紙が添付されかえってきました
結果 直ってない クレーム入れようとしても そこはまた違うダイヤルなので月曜日にこちらにかけてくださいとたらいまわし 金返してくれ
ノートパソコン
5
- バイヨさん
- 投稿日：2023.06.04
当たりだったのか？
2019年にPavilion Laptop 15-cu0000を購入。納期は1ヶ月ほどだったと思います。
カスタマイズでRAMは16GB(Kingston)、到着して早々に自力でSSDを128GBから500GBに変更して以後特に問題なく使用しています。
第8世代core iシリーズなのでWindows11にすんなりアップデートできました。
ノートパソコン
0
- 土星人さん
- 投稿日：2023.04.05
納期が遅すぎる
3月中に支払いを済ませ先日に商品があるかの確認というメールが来ました。そして今日商品がないので入荷を待って欲しいと言われて納期が4月中旬になるというやばい知らせが来ました、新学生向けの商品を買ったのに納期がこれでは正直厳しいです。
ノートパソコン
2
- ととさん
- 投稿日：2023.05.11
サポート最悪です
サポセンは質問に対して回答がチグハグで、担当者の名前も無い。電話も繋がらないし、メールの返信も受付時間ギリギリに送ってくる。再質問しても、翌日夕方にしか訳の分からないメールしか帰ってこない。ホームページのリンクも切れてるし、本当に企業なのか？というレベル。
ノートパソコン
3
- とくめいさん
- 投稿日：2020.12.20
遅い
８月に注文してまだ届かない
１度目の問い合わせで１０月に届けますと言われ、２度目の問い合わせでは
11月と言われいまだ届かず
ノートパソコン
6
- とくめいさん
- 投稿日：2023.06.20
PCの質が悪い
新品を購入し、使用してみるも、
PCがすぐに熱くなる、また動作が遅く。
返品も、返金もできなく、困る。二度と利用しない。
安いだけ。
ノートパソコン
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