JA共済 自動車共済　クルマスターの口コミ・評判 5ページ目

バイクで直進中に右折車両（加害車両）が後輪に接触、転倒して骨折。

JAから入院手術金額は自賠責の金額（120万）より多く成りそうなので高額医療申請してください。
病院の方は手続き間に合いますよと連絡ありましたと、JA担当から退院後に言われ役所で手続きして病院に持っていたのですが、その様な事は言ってません。と言われ騙されました。謝罪もないです。

何かと自賠責の120万にこだわり手術、入院通院の経費、休業補償、通院交通費等から過失分引かせてもらいますと共済からお金を出す気がないような対応。

病状が安定したので休業補償の話と入院中の経費を請求したのですが、来月ぐらいに連絡します
から約半年連絡なし。

加害者には良いかもしれませんが、被害者にとっては、対応が遅く平気で嘘をつく最悪な共済保険です。
被害者の為にも普通の保険会社に入って欲しいです。

先日娘が自転車で走行中後ろから自動車に追突され転倒怪我しました。10：0の事故でした。
加害者はちゃんと謝罪に来て問題なかったですがJAの対応があまりにも酷かったです。
事故から一週間ぐらいで来月末までに治療を終わりしてと言われたり。
事故の次の日学校を休んだ為、再授業の補講代を請求したが認めないと言われたり。
怪我でバイトを休んだ分の休業補償も請求しましたが1ヶ月半経ってもまだ支払われてません。
娘もストレスで中々治りません、未だに痛み止め飲んでいます。
弁護士を入れましたが今度は治療の打ち切りを言われました。
弁護士の先生や担当医の先生も最悪な対応と言ってます。
何故、被害者が嫌な思いをしないといけないでしょうか？
自分は絶対にJAの自動車保険には入りません。
て言うか、対応出来ないならこの業界から撤退すべきだと思う。
人間性を全く感じない対応でした。

他に方も仰っていますが、本当に最低な保険会社です。
今回、車とぶつかり子どもが事故に遭いましたが、こちらが加害者なの？と思うような横柄な態度です。

通院すると言っても「はぁ、そうですか....」と言いイヤイヤそうな態度...。普通は加害者側の保険会社なら「しっかり治していただいて....」っていう言葉が出るのが普通じゃないのでしょうか？

物損に関しても、本当に最低限しか補償してくれませんよ、この会社は....。
修理に出したお店も、JAの補償はひどすぎるし、他にこういう保険会社は無いって言ってました。

自分が被害者だった時に、相手の保険会社がJAだったら残念ですが納得のいく補償は受けられませんね。

それに自分も含め、身内には絶対に勧めたくない保険会社です。
自分が加害者になった時に、被害者に訴えられたら困りますし....。

被害者です。
万が一、事故の加害者となった場合に相手の方を考えた場合、加入してはいけない保険会社です。免許取得後30年余りの運転歴が有りますが　JA共済の被害者側への対応は最悪です。被害者を被害者と思ってない、最低限の保証で丸め込もうとする、事故の被害以上にJA共済の対応の方がストレスになるような状態となります。安かろう！悪かろうを絵に書いたような会社です。加入する方は、安いと思って入るのかも知れませんが　円満に事故の解決を図りたいので有れば　JA共済以外の保険に加入すべきです。ちなみに住んでいる所が田舎のせいか　JA共済加入率が高いようで　家族全員で5回の事故被害を受けてますが　5回の内3回がJA共済でした。3回の事故に対する感想です。さすがに3回の対応が全てとなると担当者レベルの話ではなく　JA共済の体質及び社内規定が最悪なのだと思います。

農家系の家計なので昔からの付き合いで親からの自動車保険引き継ぎもありずっと使っていましたが、自動車保険、事故、専門の人間がいないため、他の保険会社と揉めたときに弱くこちらが悪くないのにこちらに多く過失が来ます。
また最近は安い自動車保険も出ていたり、自分にあってるように細かく設定もできるようです。
JAの場合細かい設定ができないために余分なものばかりついてきて高くなり、その保証も使える範囲が自分にしか使えなかったりかなりシビアです。最近の他の自動車保険は安いのに家族も使えるところが多いです。あと割引も多いです。
ちょうど保険更新時期なので他の自動車保険で同条件で見積もりしたら、JAでは72860円と言われたものが46120円になりました、安いのにこちらのほうが保証内容が沢山ありました。

JAはあぐらかきすぎだと思います。以上です。

最初から担当者が本当に内容を把握できているか疑問に思える雰囲気だったが、
案の定こちらに進捗が共有されず車の置いてある整備工場から経緯を聞くことが多かった。

今回全損になったが相手方の保険会社からの時価額があまりにも低かったにも関わらず、
JAの方は即OKを出してしまったようです。
整備工場がおかしいと言ってくれたおかげで
適正な金額に上がりましたが、
それらを確認しても知らないと言われ
共有されていない模様です。

また、数回電話に出られず
あれから連絡来ないなと思い、
、1〜2週間後にこちらから連絡すると
何度も電話したが出られず折返しも来なかったため。
と明らかに私は悪くないそちらのせいという態度で答えられた。

初めて保険を利用しましたが処理が終わったら
保険会社を切り替えます。

そもそもやりとりが今どき電話のみなのも
渋いです。

自動車保険を他の会社へ移行するために、JA共済を解約。

解約理由として「他の保険会社へ変える。廃車はしない。等級を引き継ぎたい」と言ったにもかかわらず、支店で勝手に中断手続きをされてしまった。

新しい保険会社からの連絡でそれを知る。
中断手続きをしてしまうと等級の引継ぎができないとのこと。

急いで支店に連絡をしたら「もう変えられない」の一点張り。
「等級を引き継ぎたい」と伝えての解約の申し出をしており、支店担当者が勝手に中断手続きしたにも関わらず。。


埒が明かないので本店に問い合わせて「中断の中断」をしてもらっている際中。

農協組合員の高齢父親の契約で、同じ車に2重に保険がかけられたりなど、、、もうめちゃくちゃ。

JAは支店の担当者のやる気具合で対応が変わるので(笑)加入しない方がいいです。

以前、自動車保険に加入していましたが、保険料が安くて良いかな？と思ってましたが、事故時の対応の際、相手側の過失が多い場合にとにかくすぐに対応してくれず、「向こうが悪いのに何故こちらが対応せなあかんの？」と言わんばかりに、とにかく面倒くさそうな対応でした。
どれだけ安くてもJA共済にはもう加入しないと誓いました。

JA担当者を途中で変更せざるを得ないくらいひどい保険会社

・1ヶ月経過してもJAから連絡がないことが2回あり
・SMS メッセージは4ヶ月以上音信不通

・話していた過失割合が二転三転する


JA相手に通話するなら絶対に通話内容を録音してください


後任の方からこれまでの記録を見返してもらうようにお願いしたら、これまでの通話記録や話の進捗状況は記録されていなかったとのことで謝罪がありました
管理不足でしたと謝罪頂きまたが、はっきり言ってあり得ない

こんな杜撰な管理の保険会社に任せられないし、保険もかけられないので契約解約！

みなさんも私と同じ目に合わないように通話内容は記録して、ノートに記録してください

プロの自動車保険ではないというのが身に沁みました

・自動車保険は、急な変更が必要とされるのに、必ずしも窓口に来てと言われます。
しかも平日に。無理です。郵送なり他の保険会社ではコールセンターやホームページで終わることがJAでは出来ません。
・他県で事故起こしました。レッカー手配も他県たからと連絡窓口を振り回されて、帰宅するための費用は出なかったし、本当に失敗と思いました。
・いよいよ解約しようとしたら、満期まで待ったほうが良いとか、素人みたいな説得をされました。他社に解約と同時に入ると言ってるのに、勝手に中断証明発行されました。窓口にわざわざ行ったのになにを確認しているのでしょうか。
中断証明発行した覚えがないから、取消しして欲しいと伝えても、遡れないの一点ばり。
・ほんとに安さだけのウリかなと思います。