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対応遅すぎる!!
交通事故の相手がJA共済でしたが
何だかんだと2ヶ月で治療終わり 連絡してから1ヶ月何の連絡もなし!
こちらから
何の連絡もないですがどうなっていますか?との問いに手続き中ですとの返答から
3日目に示談金提示の書類とどく
そんな早く対応できるなら さっさとしたらいいのに💢💢
挙句示談金提示額少ない。
でも仕事にも復帰したし 車ももとに戻ったからと
示談にサインしてさっさと終わらせようと
送付してから
また1週間以上何の連絡もない!
こんなにJAってダメなの?
それとも他の保険屋さんの対応が良すぎるの?
何にしても
自分は絶対JAには保険かけないと思った。
また周りの人にも絶対に進められないですね!
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加害者の車保険がJAだったら弁護士使って徹底的に争うべき
JAの車保険はこちらが被害者なのに黒を白にしてしまう。担当者と話していても大手保険会社で使い者にならずJAに来たのに鼻にかけて恫喝してくる。同一家族で同じ保険会社に何台も入っているなら一台だけに弁護士特約を着けておいたほうが良い。相手がJAなら時間かけても弁護士使って徹底的に対抗することを勧める。私の息子は営業トラックをぶつけられ400万も自腹切る羽目になった。JA保険は安いだけで決して対応良くない最低の保険会社だ。世間では相手がJAならぶつか損と評判だけに弁護士使って絶対に折れない事を勧めます。
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サービスの質に疑問
特に不快に感じている点です。
・住所変更を行ったのですが、発行された共済証書に変更内容が反映されていなかった
・後日上記の間違いを指摘したのですが、半ば店員にキレられた感覚を感じた
・そもそも店内の手続きの窓口の場所が分かりにくい
※万一事故が発生した時に適切な対応がなされるのか疑問を感じています。
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本当に保険会社してますかね
先ず、保険料について、家族でどちらかに入っていればカバーできるのに両方から保険料を長年にわたり徴収、再三に渡り返金を求めたが、できないとのこと。
お互い駐車場を探して走行中の接触事故の時も、保険の対応者が見に来て、10:0にはなりませんと言っておきながら、詳しい状況は聞かず、すぐに10:0と連絡あり。等級は上がり、しばらくしっかり保険料を払いました。
いずれも、お金をもらうことが目的としか思えない利用者目線のを無視した対応でした。
このまま JA自動車保険でいいのか、いや、次の更新時には変更しようと思っています。
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最低
右直事故後、初めの連絡以降一度も連絡なし。
2週間経っても保険会社同士の話もしていないとのこと。
過失割合も決まらない、協定金額も決まらない、進捗状況もわからない。
担当の方に連絡しても、わからないの連続。
こんなひどい保険会社ってあるんですね。
すぐにでも解約したいし、誰にも勧めたくない保険です。
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100:0のJA側全過失物損事故なのに
担当者が話が通じなさすぎる。こちらが何も分からないと思っているのか「〇〇というのは違います、◇◇は通常こういうものです」と畳みかけてくる。その根拠も示さずに…争うほどの額でもないのに時間の無駄。本当にこのやりとり不毛。保険会社って、さも正しいように言い切ってくるのでのまれない様に要注意ですね。こちらからいちいち正論を教えてあげないと解決しないのかね。示談交渉の時には言われたことをそのまま信じてはいけません!!!うまいこと言って信じさせたもん勝ちって感じです。
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被害者側です
交通事故、10:0の被害者です。
相手側がJA共済でした。
対応遅く、出し渋りが半端ない。
こちらは某大手の損保に加入していて、本当に良かった。
JAさん、もう損害保険部門から撤退された方が良いかもしれませんね。
事故に遭っただけで辛いのに、さらに傷つけられました。
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最低最悪
自動車事故の10:0の被害者ですが、賠償する気持ちがいっさい無い最悪な保険対応です。
事故担当の女も生意気で冷酷。当方のクルマは全損と判定されたが、買い換えまでのレンタカーを借りる旨を伝えても無視。借りたら勝手に期限と費用を決められる始末。当方は廃車同然の状態ですが、ローン残債を規定だの勝手な理由つけて解消させてもらえず、修理費用も規定だの勝手な理由つけて払おうとしません。
こちらはJAとか無縁だし、規定とか知らないんですけど。
無保険のクルマにもらい事故された気分にさせらる程に保険の価値がない共済保険。
示談は絶対しません。
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最低な保険会社
相手の保険会社がこのJAだったのですが、とにかく対応が遅いです。過失は相手方にあり、事故割合決まったあとにも、こちらの車の査定に時間かかるとか、担当者が外勤でいないとか、とにかく話しが進まず、こちらの保険の担当者も困っているくらいです。廃車なのでやっと金額が決まったと思ったらまたそこから1週間、何も連絡なく今に至ります。事故は先月でもう1ヶ月経過する所です。あまりの対応の悪さから口コミを確認してみたら、私だけではないと納得しました。今時こんな保険会社があるなんて信じられません。
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本当は星0です
加害者側がこちらの保険を使用しています。
車は保険適応でかなり対応は遅いですが対応してくれました。ここまではよかったのですが、、、、
翌日になって同乗者の娘が首が痛いのと頭痛がすると私に伝えてきたので、こちらの保険会社に電話したところ、加害者側が物損事故で処理しているので加害者の承諾が無いと保険適応で治療が受けられないと言われました。
さらに、加害者と連絡が取れない為、明日以降の対応となりますと言われました。
これを読まれ方がこちらの保険会社の被害者にならないよう祈ります。
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