じぶんまくらの口コミ・評判 24ページ目

柏の葉ららぽーとで、購入しました。枕自体は私には良くも悪くもなかったです。数回目のメンテナンスで、ムートンの敷きをすすめられました。8月の酷暑でのことです。 いくら室内エアコン効かしてるとはいえちょっとどうかと思います。腰痛持ちなので、毎回マットレスの分割払いを勧められます。あと羽毛布団も。今使ってる枕にはお客様のマットレスは合っていないから腰痛がおきるので、体のためにはこちらにした方がいい！と何度も何度も言われます。とにかくちょっと不快な事をさらっと言ってきます。 毎回こんなんなので、もう嫌になりました。今後来店することはないです。

若い子や歴の浅いバイトの子に任せるのは信用がないという酷評があったので個人的な訂正(？)です。

H県内のモール店の若いパートのお姉さんから枕を購入し、その後1年半ぐらい何度か担当して貰ってます。
1年半も前の購入時の些細な不調や雑談などを覚えていてくれて楽しくしっかり丁寧に対応してもらって感謝しています。
若い方の方が体に不調が無く分かりにくい部分があるかと思いますがそのスタッフの子は商品や他社の寝具、そして睡眠に関してかなり勉強していていつも感心します。息子のお嫁さんにしたいぐらいです(笑)

1度対応して頂いたお年寄りのスタッフさんから察するに年齢がある程度いくと変なこだわりやプライドが出てくるみたいで…年齢が上がる毎に押し売りが強くなるのかもしれません。
若いスタッフさんも購入時は形式的な説明がありましたが最初に枕だけと伝えていたので枕以外の寝具の買い替えの時はなんでも相談に乗るのでまた教えてください！とだけ言われ押されませんでした。
個人的には若い子の方が融通が効きますし記憶力も桁違いに良いので、私は断然若い方のメンテナンス推しです！

ただおばちゃんが若い子を指名して行くのもなんか変な感じにならないかな…と時折不安になります(笑)

ヘルニアや四十肩の辛さがわかって貰えない部分で☆4ですが、圧かけない方が楽ですよね？と横向き寝の高さを上げてもらってから負担なく寝れてます。
いつもありがとう！これからもよろしくお願いします

先日退職したスタッフです。
ここに皆さま書いていらっしゃる通りです。
①店長もスタッフも素人
売れさえすればOKなので、口だけは達者な知識のないスタッフばかり。店長ですら入社して2～3カ月の社員にもかかわらず店長してるので、枕・身体のことはおろか接客の基本も知りません。
②とにかく押し売りを強要される
無料でメンテナンスするのは、高いふとんを売り付けるため。買わない客のメンテナンスは適当にチャッチャと終わらせ、ちょっとでも買いそうな客のメンテナンスは長くひっぱり「うん」と言うまで帰しません。
③従業員の出入りが多い
このような会社だから、口がうまく売れる人しか残れないので、年々この色が濃くなってきてます。まともな考え方の店長も何人かいて、変えようと頑張ってましたが、経営者一族の逆鱗に触れ、みなさん退職に追い込まれました。

最近寝違えが頻繁で、オーダーメイドに興味があり行ってきました。
店に入って１０分以上も経つのに店員さんは声をかけても来ない。
ここで買うのやめようかなと思ったくらいです。
他に客がいたわけでもなく。ちょっとイラっとしました。
店を出ようとした時、声をかけて来られて、実際計測していただきました。
実際寝てみて高さを測ってもらい、特に違和感もなく購入することにしましたが、
結局、中のパイプは勝手に決められ、枕カバーも２種類しか持って来ないし、
購入してから皆さんの口コミを読んで後悔しかありません。
じぶんまくらというより、店員まくらですよね。
まだ一度もメンテナンスには行っていませんが、行きたくなくなりました。
結局買って帰ったものの、マットが違うので全然フィットしません。
検討されている方がいらっしゃいましたら、絶対やめておいたほうがいいです。
お金をどぶに捨てるようなものです。

買った時と初回はかなり感じ良くてホスピタリティ感じました

店長が変わってから店内にベタベタpopが増えて
売る気迫しか感じなくなりました

年々おかしくなってる

調整は前回と同じにしますねーしか言われず預けるだけ
真夏でも暑苦しいムートンに横になるように言ってきたり
なんかズレてるし、店員さんみんなに覇気がなくどんよりした気持ちになります。

調整込みのつもりで高い値段のまくらにしてますが　
こんな調整が憂鬱では辛いです。
枕が入る不織布の袋がボロボロになってしまったので
取り替えをお願いしたら1000円で購入してくださいと言われました

もうあいた口が塞がりません。

儲けるためならなんでもするモードです　
次はじぶんまくら以外にするつもり

実情はフェアで高額商品を売りつける悪質とも言える企業。
フェアのチラシでお得商品をチラつかせ、実際は高額商品を購入しないと買わせない商法。
予約者来場特典と表記し、優良誤認すれすれ。
1.2時間拘束し、担当者と店長で客を囲い、契約するまで返さない。払えないというとどんどん値下げていき、あげくはローンを組ませようとする。
店舗で実際見て自分で契約してるのでクーリングオフはできない。キャンセルはできるがキャンセル料はとられる。

こんな会社に個人情報握られてるとかこわすぎる。
勧誘電話もうんざり。
こんな嫌な気分になる人が1人でも少なくなるよう投稿。
フェアに行っても何も買わなかったら、ありがとうございますもお見送りもなし。

じぶんまくらのメンテナンスに行きました。
枕の中身を交換してもらっている間に
横になってお待ちくださいと
ムートンシーツというものを紹介されました。

流されてしまった自分が悪いのですが、、
3人がかりで勧めて来て、金利なしの7年ローンで
43万のムートンシーツを買わされていました。

私には不要だったので、
翌日開店時間にキャンセルの電話をしたのですが
キャンセルは出来かねます、
受注注文で、工程が進んでしまって
キャンセルは難しいですと。
デザインはこちらでしたよね？と
キャンセルの話はスルーでした。

デザインの確認段階なのにキャンセルできない？
何か色々おかしいな、と思い
キャンセルさせてもらいました。
皆さま、お気をつけてください。

こちらの枕を使用しストレートネックが酷くなりました。
整形外科にてこちらの枕を持っていくと今すぐ使用中止するよう伝えられ、原因を聞くと頸椎の変形を助長するとの説明を受けました。

スタッフは素人であり、枕の調整能力はありません。

無印○品やニ○リで5000円以内で変える枕を使用した方がコスパも良いと思います。

私は現在無印○品の枕を使用していますが、じぶんまくらの10分の1の価格で寝心地も無印○品の方が良いです。

熟練したスタッフがまくらの高さ調整をしてくれるのであればじぶんまくらも良い結果が出るかもしれませんが、私が購入した店舗はスタッフのコミュニケーション力、技術力が拙く、店長に至ってはまともに会話もできない方で苦労しました。（目を見て話さない、ニヤけている、説明が支離滅裂etc）

3万円を捨てる覚悟がある方は購入してみるのも良いかもしれませんね。

10年以上の不眠のため、枕を購入しました。すぐに一回目のメンテのお知らせが来て、お店に行くと「どんなに枕を変えても布団が合ってないと寝られないまま」と高額のマットを買わされました。「これでもう一生寝られますよ」とのことでしたが、家に届いたマットに実際に寝てみると、シングルサイズよりも横幅が狭いです。購入したのが夏だったため、ウレタンは通気性が最悪で寝返りばかりで却って不眠になりました。返品したかったですが、期限が過ぎたので仕方なく使っています。冷静になって考えると、同じ値段出したら中の上くらいの高級ベッドが買えてたんだと思うと、悔しくてたまりません。購入して1年が過ぎましたが寝具を買い直す余裕がないので、寝苦しいまま使うしかありません。非常に高額な無駄遣いでした。皆様もご注意ください。