じぶんまくらの口コミ・評判 25ページ目

購入時には何度でもメンテナス調整すると聞いていたので購入後一ヶ月後に調整を依頼したのですが態度が一変何しに来たの的な対応その後は調整したいけどそんな嫌な思いをするくらいなら量販店の枕で十分です。そんなに違いはないですから。それにしても高い授業料でした。

今日、自分枕2つとマットレス、ムートンシーツ契約してきました。
帰宅してからなんとなく口コミを見てみるとひどすぎて不安になってしまいましたが、本当に良いと思ったから買っただけです。
確かにムートンシーツの営業をされた時は頭ごなしに否定から入って聞いていましたが、こちらが強気に値段交渉するとかなり頑張ってくれました。
逆に断りづらい状況に（笑）
営業さんに勝った気でいたので押売りされている感覚がなかったです。笑

色んな店員さんがいると思いますが、今日の店舗の皆さんはいい人ばかりでした。
断わっても顔色１つ変わりませんでした。

もう押売りされる心配もないので
心置きなくメンテナンスに行けそうです（笑）

奈良県の橿原店で購入しましたが、中の素材の説明を十分にしてもらえず、満足いく接客ではありませんでした。ですが先日、ららぽーと和泉店で3ヶ月メンテナンスに行ったところ、店員さんの愛想が非常によく、丁寧にメンテナンスをして下さいました。
口コミを見ていると、店員さんの態度について言及されている方が多いですが、店舗によって対応にばらつきがあるのかな、と思います。
高い買い物ですし、これから長年使うつもりなので、どの店舗でも差異のない接客をしていただけたら、と思っています。
枕に関しては、寝起きが良くなった気がして満足しています。

数年前に購入。店舗に行く度にしつこい売り込み。何故かいつも上からの物言いでカチンと来ます。年配の人も若い人も腰が低いという言葉を知らない態度で社風がそうなんだと思いました。
この前行った時が一番腹が立って、私の姿勢が悪いから敷き布団を買い替えろとか、寝方が悪いとか、好きに寝かせろって。それに合わせるのが枕なんでしょ。
いらないですと言えば途端に目線を合わせないとか、メンテナンスは客引きなのか。のほほんとしたバイト主婦からダメだしされるなんて驚いた。高かったしもったいないから使ってるけど、稲沢の店舗には二度と行かない。購入側がこんなに気を使うなんてあり得ない。買わないほうがいいです。

メンテナンスは無料ですが、買っても数ヶ月先まで埋まって予約がとれないので、購入予定のかたはよくその辺りも考えた方が良さそうです。
あと枕の高さですが、店舗で購入時に調整してもらいますが、自分の使用している布団やマットレスのヘタリや柔らかさで実際違いがでますので店舗で枕の高さ調整しても意味がないです。

何となく枕を買わないとなあ、と考えていて、
ショッピングモールで、お店があり、入りました。

枕より、まずマットレスですよ、みたいに言う店員

ならば、枕の冠つけず、寝具店とか
マットレス店に名称変えたら？と感じた。

皆さん書いておられる通り、22万のマットレスや
ムートン敷きや、色々勧められます。

確かに良いものと感じましたが、
高額で、枕のみ購入。

他メーカー、とまだ違いを感じられない。

営業トーク長いし、もう行きたくない。

福岡の店で作り　北九州で調整に行きました。
予約してなかったのが悪かったのか　店長らしき男性と
パソコン作業の女性が　「飛び込みやろ？時間ずらして」とか言ってたの聞こえました。最初に対応してくれた　スラっとした女性が「私、入りますよ」と　そのまま調整してくれました。丁寧に入れ替えたりしてくれて　良かったです。
それから　しばらくして　予約して行くと別のスタッフが調整も　そこそこに店長だった男性と色々と押し売りを始めました。その二人は前回も　すごく気弱そうな人に　しつこくローンを組ませていたので　何とか逃げるのに必死で帰りました。
最初のスタッフさんより経験は長い様な感じでしたが正直、調整は微妙で家で自分で　中の素材を抜きました。
次回、調整の予約は最初の方を名指しで行こうか　それとも
行くのは　やめようと思います。
口コミって　結構、真実が多いと思います。

オーダー枕のチケットをプレゼントしてもらい作りに行った。はっきり言って酷いです。
高価な値段は、最初に採寸する為のコンピューター代なのではと思う。骨格や体型、筋肉のつき方を測定し、それをデータ化して、枕にチップを入れていく。
なかなか合わず3回ほど、メンテナンス　調整してもらったが、しっくり来ず朝起きると首や肩がバキバキにこり、しまいには腕や肘まで痺れて夢見が悪く、このままでは体調を崩すと思い、使用を中止した。

何回かメンテナンスに行ったが、強引なマットレスの販売には合わなかった。だだ、対応する人は単にマニュアル研修を受けたパートのおばさん達だかりて、枕のプロって感じでは無かった。
パフォーマンスだけの枕で、私には合わなかった。

メンテナンスの予約に関して、最寄りの店舗(H店)の予約は2〜3ヶ月先まで空きが無いのに少し離れた店舗(U店)だと平日なら1週間以内に予約が取れる事がほとんどです。土日でも即日〜2ヶ月以内にある程度希望の日時でとる事ができます。
スタッフの人数は同じ感じなのになぜそれ程に予約の空きに差が出るのでしょうか。

あと店によってメンテナンスの技術が違いすぎる。
U店は再測定からしっかり枕のメンテナンスをしてくれて、必要であればほかの寝具も御紹介しますという下手に出てくれる感じで気軽に行きやすいのですが、H店でメンテナンスするとまずマットレスのセールスから始まって全然枕のメンテナンスしてくれないし、特になにも言ってないのに枕として使えないぐらい高さを変えられたので二度と行きません。

ちょっとオーダーメイド枕に興味があったので近くの店舗を覗いてみたら接客の押しと言うか圧が凄いです。
まくらを見に来ただけなのにマットレスや他の寝具(高めの物)を勧めて来るし、自分たちの店舗で売ってるオーダーメイドまくらや高級マットレスなど以外の商品は全く勧めてこない処かちょっと貶してすらいました。私は接客の圧にちょっとほしかったオーダー枕も一切買う気になれなくなり、流石に今すぐは決められないとパンフレットを貰って店の外へ出ました。結局2時間くらい拘束されていたんですが、めちゃくちゃ疲れました。
もしかしたら決算の時期だったから何時もより圧が強かったのかなとも思いましたが、あんなに圧を掛けられては逆効果なのではないですかね。