マンション管理会社一覧（口コミ評価順） 2ページ目
マンション管理組合から委託を受け、日々の清掃や設備の点検、事務管理や管理人業務などを代行するのがマンション管理会社です。
住人からの口コミ投稿では、清掃の丁寧さ、修繕などの対応の速さが評価を左右しています。マンション管理を依頼しているオーナーからの口コミ投稿では、会計業務についての評価も見られます。
ここでは、マンション管理会社に寄せられた口コミ・評判を紹介しています。
住人にとっても、オーナーにとっても、住み心地や資産に関わる大事な管理を安心して任せられるかどうか、口コミを参考にしてみてください。
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
[引用]公式
マンション管理会社の「住友不動産建物サービス」。マンション管理会社を表彰する「SUUMO AWARD」の首都圏・管理会社部門で最優秀賞を受賞したこともある企業です。
マンション・ビル・施設などの管理を総合的に行います。また、住民サポートが充実しており、部屋の電球交換や家具移動など、暮らしのちょっとした困りごとにも対応。ハウスクリーニングや家財保管などのサポートサービスなども手広く実施しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
管理能力
コールセンターへ電話。苦情を話しても門前払い。
現は担当は、管理している物件側に立ち、苦情対応も無視。
この会社は、どうしようもない
[引用]公式
明和管理は、明和地所グループのマンション管理会社です。専任のマネージメントスタッフが、管理組合に関わる作業を支援します。
管理員業務や日常清掃は、スタッフに対する独自の研修を行っているのが特徴です。また、専門の技術スタッフが、消防設備などを定期的に点検し、点検データを基に修理・修繕の提案も行います。緊急時には、24時間対応のコールセンターと警備会社が連携して対応します。
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電話
担当者から電話連絡が無い。面倒な内容だど連絡しない会社なのかな。明和地所は。折り返しお電話を差し上げます、と、二回も同じ事の繰り返しの対応でした。結局、電話は掛かってきません。担当者にしては大した内容かも知れますんがこちらとしては確認したい内容だったのです。
[引用]公式
日本ビルサービスは、近畿地方を中心に事業を展開するマンション管理会社です。リゾートタイプから高層マンション、団地など、様々なタイプのマンションの管理実績があります。
「やさしさやうるおい、安らぎのある住環境」を目指し、オーナーや居住者とのコミュニケーションや信頼関係を大切にしています。管理員には日々の管理業務の遂行はもちろん、身近な相談相手となるような役割を期待して人材を配置しています。
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アルバイトの応募
応募してから、１週間経ってもなんの返答もない。
あ、スルーするかいしゃなんだなって思いました。
残念です。
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企業の社宅やマンションの管理・運営代行を行う、マイムコミュニティー。投資家向けマンションの管理に特化しているのが特徴です。
管理・運営をスムーズに行うため、区分所有者に代わって管理者を設置し、管理組合業務を代行します。また、管理費の削減や賃料アップに向けた提案を行うなど、投資家をサポートする体制を整えています。
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セキュリティが手厚いです！
物件を選ぶにあたって最も重視したのはセキュリティでした。
マイムコミュニティーの物件はその点において手厚く、オートロックはもちろんのこと、カメラ付インターホンも設置されていて安心でした。
さらに、24時間緊急対応の電話窓口があることも大きな決め手でした。
他にも、入居時の清掃料金が20,000円以下であることもありがたい点でした。ちなみに、以前居住していた物件の管理会社には、清掃代として40,000円を徴収されました。
転居では敷金礼金に保証会社への支払い等々出費がかさみますから、家賃以外での比較も大切だと思います。
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三井不動産レジデンシャルサービス関西は、三井不動産グループの関西圏中心に営業するマンション管理会社です。日常の管理に関する提案からトラブルの対応まで、管理組合の運営をサポートします。
マンションに配属する管理業務スタッフは自社で採用しており、定期的に研修を行っています。また、24時間365日対応しているお客様センターの設置や、セキュリティシステムの導入、現金の取り扱いや情報の一元化など、安心・安全のためのサービスを提供できるよう取り組んでいます。
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管理体制がかなりしっかりしている
マンション経営は、長期で行うものなので、信頼できる会社を選びたいと思い、三井不動産を選びました。大手ということもあり、管理体制、サポート体制はしっかりしている感じました。フロントや建物内の様子を時折見に行くのですが、そこで疑問を持った点や、改善した方がよいと思う点について担当に話すと、とても丁寧に対応してくれました。状況が改善されることもありましたが、説明に納得してそのままお願いすることが多かったです。そういったやりとりを通して、信頼感がより深まって行きました。安心してお任せできる会社です。
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双日総合管理は、マンションからビル、商業施設まで様々な物件の管理を手掛ける不動産管理会社です。マンション居住者が快適・安心に生活するためのサービスを提供しています。
水まわりの不具合や鍵の紛失など、急なトラブルに24時間対応するサービスや、家事代行などの生活に便利なサービスへの取次・手配を行っています。また、管理組合運営のサポートに加え、イベント実施など、居住者によるコミュニティ形成のためのノウハウも提供しています。
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管理組合のサポート力が優秀な管理会社
新規事業を立ち上げる拠点として、地方都市で中古マンション物件を購入しましたが、管理会社をどこにしようか悩んでいました。
不動産会社等に話を聞くなどした結果、最終的には、双日総合管理という管理会社がふさわしいとの意見で、社内がまとまりました。
管理組合のサポートを充実させるために、担当者が10人以下と少人数で構成されている上、管理費の細かい分析などがしっかりしている点が、会社選びの決定的な理由となりました。
実際に、新規事業に必要なリニューアルにおいて納得できる提案がなされ、マンション管理で悩みの種となっていた電気代の節約も実現できました。
新しく開始した事業も順調に行われているため、この会社でマンション管理を契約して良かったと思います。
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大成有楽不動産は、1953年創業の企業です。マンションやビルの管理をはじめとする施設管理事業のほか、不動産仲介などの事業を展開しています。
マンション管理では、開発段階から分譲後の管理までを一式で手がけています。対象のマンションを管理する担当部門があることに加え、本社の会計部門やシステム部門と連携を取ることもでき、総合的にマンションを管理する体制を構築しています。
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大手だから安心できる
ビルの管理をお願いしようと見積もりを一番先に出したのが、大成有楽不動産でした。
そこから、初めてのことでしたので、一番先に見積もりをお願いしたということもあって大成有楽不動産にビルの管理をお任せすることにしました。
結局、今ではビルの管理を大成有楽不動産さんに全てお任せする形にしています。
やはり、大手で数々のビル管理をされているという点が、信頼できる大きな点です。
わからない事は聞いてみたりもしますが、直ぐに担当者から連絡があり、対応してくれる点も大手であり、信頼をおける一つの点です。
色々な会社がありますが、やはり信頼と実績、これが一番です。
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ナイスコミュニティーは、管理組合の運営サポートや、建物の定期点検、補修工事などを行うマンションの総合管理会社として、東京を中心に関東エリアで展開しています。
理事会や総会の日程調整から資料・議事録の作成まで運営をトータルサポート。共用部・専有部問わずトラブルに対応可能で、夜間や休日でも社員が緊急対応します。マンションだけでなく、戸建て住宅の設備点検やリフォーム、設備トラブルへの対応も行っています。
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管理人さんの質
新しく来た管理人さんが全然仕事をしないようです
階段に蜘蛛の巣があっても一向に掃除されない
掃き掃除などしてるところは見たことが無い
定時前に帰社する
お昼前に管理人室のカーテンは閉められてる
管理人室に座っているばかりか、席を外してる事も多々
（寝てるのかな？）
管理人室に座ってると思えばスマホをしてるようです
炎天下に一日中仕事しろとは言いません
熱中症予防対策をして無理の無い範囲で働いて欲しいだけです
管理費も上がったようです
適正な管理をお願いします
横浜市瀬谷区のマンションです
[引用]公式
マリモコミュニティは、全国的に事業を展開するマンション管理会社です。建物の機能面だけでなく、住み心地の良さを大切にしています。
日常の管理員業務や会計業務のほか、イベントを通したコミュニティ形成支援のなどのサービスを提供しています。また、社内研修を受けた管理員の配置や、社員1人が担当する棟数を抑えるなどの取組みによって、マンションごとのニーズにスピーディーに対応する体制を整えています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
横着!
他の方の意見を聞いて、全くその通り!!と思いました!! 住人とマネージャーは同等のはずなのに、上から目線です! 人命に関わるような失敗をしても誤りません! 100人以上の住人には規約を守れと言いながら、自分の判断で業者に既定外部に駐車させ、万一の事故の責任は理事長に追わせるつもりかなと思いました! 反省してほしいけど、言っても常識が通じない感じ!いい人材がいないのかなぁ…たまたまなのかな…
もっと管理費を上げていい管理会社に変えなくちゃと思ったり(≧▽≦)まぁそれは無理だから泣き寝入りなんです涙💧涙💧
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日本住宅管理は、大阪市中央区を中心にマンションやビルの管理事業に取り組んでいる企業です。独立系管理会社の強みを活かして、透明性のあるサービスを展開しています。
建築と設備に関するプロが長期的な視点で快適な環境を提供。たとえば、同社の一級建築士事務所が住民の高齢化対策としてエレベーターの増設やスロープの設置に対応します。そのほか、省エネを目的としたLED照明や太陽光発電を取り入れたリニューアルも受け付けています。
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総合保険を管理組合に使わせない。
管理組合で入っている総合保険で共有部分であるエントランスの照明、ソファの破損を直せないか確認してくれと頼んだら、保険で直すと次回の保険料が高くなるから自費で直した方が良いと言われる。確認すべく契約保険会社に電話確認すると点数制の契約ではないとのこと。このことをフロントマンに告げ破損された照明、ソファの修理が保険で出来ないか保険会社にもう一度確認してくれと頼んでみるも回答は出来ない。またこの件を保険会社に電話で問い合わせると管理会社からそのような問い合わせの履歴はないとの回答。素人集団の管理組合と思ってか舐めた対応ばかり。このやり取りに関してメール、及び保険会社との電話は録音を取ってある。
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グローバルコミュニティは、総合住宅メーカー「大和ハウス」のグループ企業であるマンション管理会社です。関西を中心に事業所を展開していて、建物、設備などの管理を中心に行っています。
昇降器具や空調などの設備点検・修繕のほか、建物管理では清掃、害虫駆除、水質検査なども担っています。また、長期不在時の留守宅管理や、鍵の紛失、ガラスの破損などの生活トラブルに24時間対応するサポートサービスも実施しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
防犯カメラの意味を理解していない。
自転車がいたずらされました。要点をまとめて紙を管理箱に入れたら、カメラ閲覧申請書が入っておりました。閲覧日希望は、5日後の時間も記入しました。理事長承認蘭が書かれていました。それまで、連絡がないので、予定通りに管理人室に待っていても、来ない。その時に初めて言われたのが、被害届を先に出してください。理事長宅を訪れたら、申請且なんて、まわってきていません。申請に必要な被害届のことも、書かれていないし、口頭でも、言わない。5日間なにも、せずに、自分で保管していたことになる。防犯ビデオは、2週間で上書きされると言っていたので、最短で、手順に乗ってこちらは、したのに、業務の怠慢にも、ほどがあるので、管理会社にあらすじをいいましたが、のらりくらり対応でした。夕方～は、緊急連絡先センターに意向されるのに、専住の意味があるのか？巡回中と立てかけていて、していない。家にいる。賃金の値上げが総会で提案して可決した。仕事もしない人にと思う。管理会社も、かばう発言しかしない。見直しが必要かと思います。
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大手証券会社・野村證券のグループ企業である「野村不動産パートナーズ」。ビル・マンションの維持・運営・保守の管理のほか、修繕工事計画、各種サポートなどを行う総合不動産会社です。
暮らしのサポートサービスを多数実施しており、電気やインターネットをマンション全体でまとめて購入することで料金が割安になるサービスが特徴です。そのほか、介護サポート、ホームセキュリティ、ベビーシッターなどの手配も取り扱っています。
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管理会社として最悪
騒音被害を訴えてもまともに取り合ってもらえず、こちらを黙らせよう退去させようという発言を繰り返し、人によっては神経逆撫での煽るような口調の者もまでいて品がない。「騒音発生主と直接話したらどうだ？」などと管理会社として一番あるまじか提案をしてくるなど、トンデモない者までいる。
これが果たして大手企業と言えるのか？むしろ驕り高ぶってこの対応なのか？天下の三井三菱とはかけ離れている。失望した。二度と野村の物件には住みたくないほどのトラウマだ。
[引用]公式
ホームライフ管理は、穴吹ハウジングサービスのグループ会社であるマンション管理会社です。
20戸未満のコンパクトタイプから1000戸を超える大規模タイプまで、様々なタイプのマンションを管理しており、リノベーションやリフォームを含めた住居に関する業務に対応しています。24時間365日運営するコールセンターを設けており、緊急時には提携業者との連携により解決を図ります。
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お勉強して下さい。
退去時の管理費について電話で訊ねたところ、
質問について明確に答えられず、同じ回答を繰り返すのみで最後には切れ気味に開き直られました。
結局、支店に電話をし解決はしましたが、分からない事は分からないと素直に答えたほうがよろしいのでは。
管理してやっている、教えてやっているという不遜な態度は改めましょう。管理会社としての接客教育が必要ですね。
[引用]公式
ユニオン・シティサービスは首都圏を中心に地域密着で事業を展開しているマンション管理会社です。マンション管理に加えて、高齢者支援サービスも手掛けています。
ハードだけでなくソフトまでワンストップでサポートすることを特徴の1つとしています。女性視点で清掃や美観、防犯・防災上に問題がないかをチェックしたり、管理組合にてアンケートを行ったりすることで、業務の改善を図っています。
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よくない
掃除の人（70くらいのガリガリの貧乏くさいおばあさん）がいつも住人とくっちゃべっててろくな掃除をしていない（廊下に何日も同じゴミがあり掃除してないのがわかる）住人に過干渉、介入しすぎている
色んな管理会社やマンション見てきたけど対応も掃除の人も含めやはり大手のところとは意識も管理も違うとわかる、レベルが低い
[引用]公式
名鉄コミュニティライフは、「「お客様満足度100%プラスアルファ」を実現する生活サービス提案企業」を理念として、マンションや賃貸、ビルの管理、不動産仲介などの事業を展開しています。
管理するマンションのひとつひとつに会計や工事など各分野の専門スタッフを配置して、管理組合運営や居住者の暮らしをサポート。また、水まわりなどのトラブル対応や、掃除、室内リフォーム、設備交換などの生活支援サービスも提供しています。
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管理人が最悪です。きちんとした人を立たせるべき
自分の意見を通し、かなり傲慢な対応でした。
どこまで権限を与えてられているのかわかりませんが、管理組合や会社に相談なく、独断で動かれているようです。
高齢の男性でしたが、きちんと教育されたほうがよいのではないでしょうか。
「常識」という言葉を使われておりましたが、その方自身常識がなく、私自身を中傷する言葉もあり、大変不快でなりませんでした。
マンションのイメージも悪くなりますし、評判が悪くなることにより、マンション自体の価値が下がると思います。
埼玉のマンションでしたが、賃貸にしろ、売買にしろ、こちらのマンションについて質問が来たら、オススメしません、とお伝えします。
所有者の方々にはかなりマイナスですが、管理会社・管理人の対応によって、売買や賃貸が難しくなることがあるので、委託されているのでしたら、きちんと教育・対応されたほうがいいです。
私は名鉄コミュニティライフさんの管理されている物件は、今後、購入したり、借りたりしない、また人に紹介はしないと、今回の件で強く思いました。
[引用]公式
近鉄住宅管理は、近鉄グループが運営するマンション管理会社です。分譲・賃貸マンション、公営住宅の管理や、維持修繕業務を行っています。
管理業務主任者や一級建築士など、専門資格を持った社員が多数在籍。管理員や清掃員も自社で研修を行ったスタッフを配属しています。運営サポートスタッフ一人当たりの担当数を抑えることで、迅速な対応ができる環境を整えています。大規模修繕工事は、都合に合わせて複数の工事方法から選択可能です。
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やる気ないですよね
仕事しない非常識な担当。放置もいいとこ。連絡してもタメ口でキレられた。暴言吐かれた。意味がわからない。何様のつもりですか、ここの営業マン。管理会社？？こんな管理会社なら、ない方が良いですね。
不愉快しかない。ありえない管理会社。
[引用]公式
大手商社の伊藤忠グループのマンション管理会社、伊藤忠アーバンコミュニティ。建築や会計などの専門知識を持つスタッフが管理組合運営をサポートしてくれます。
入居者の安心・安全のため、マンション内設備の遠隔監視やコールセンターの設置など、24時間サポートする体制を整えています。また、設備の修繕やリノベーションを行いながらマンションの長寿命化を目指す取り組みを行っています。
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管理契約書、重要事項説明書
毎回、総会間際に重要事項説明書の内容を変更して、十分な説明もせず、重要事項説明会を通過させようとします。
理事会も 変更内容が分からない場合が よく有ります。
前年度の重要事項説明書と 十分注意して 見比べておく必要が有ります。
[引用]公式
阪急阪神ハウジングサポートは阪急阪神不動産をグループ会社に持つマンション管理会社です。関西圏と首都圏にそれぞれ拠点を構えています。
居住者向けサービス、大規模修繕工事などを含む、マンション管理運営事業を手掛けています。阪急阪神東宝グループの一員として、舞台鑑賞やプロ野球観戦への招待、ホテル宿泊、飲食店での食事など、グループの施設を活かした居住者向け特典が特徴の1つです。
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理事会、総会議事録の配布が遅いのが残念です。
阪急阪神ハウジングサポートの理事会、総会の議事録の素案が遅いため、議事録配布に１か月はかかっています。掃除についてはテキパキ対応いただいており良いのですが、フロントの対応について、今後改善していただければと思います。
[引用]公式
互光建物管理は関西の拠点を中心に事業を展開するマンション管理会社です。主に総合的な建物管理と不動産業務を手掛けています。
マンションだけでなく、そのほかのビル、ホテル、店舗などの施設の管理にも対応。様々な建物を管理・清掃してきたノウハウを活かした美観維持や、自社雇用の管理員の配置、資産価値維持のための長期的な修繕アドバイスなどを強みとしています。
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採用担当者
求人を見て２週間前に電話し履歴書郵送したが全く連絡もなく今日電話したら「へんじがなかったらご縁がなかったと言う事」だと言われた。余りにも不親切。横柄。普通不採用だっても連絡するでしょ？だったら求人票に書け！こちらはズッと待ってんだよ！会社も担当者の社員教育位せよ！
[引用]公式
積水ハウスGMパートナーズは、お客様ファーストを徹底しているマンション管理会社です。分譲マンション管理や、賃貸マンション・ビル管理などの事業を行なっています。
分譲マンションでは、事務や建物・設備管理のほかに、住民の暮らしをサポートするコンシェルジュ業務や清掃業務を管理。水漏れや自動ドア停止などのトラブルの際は、24時間365日専門スタッフがかけつける緊急サポート体制が整っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
正直微妙ですね
管理人の対応は普通、愛想は良くない、清掃はそれなり
ロビーなどは綺麗だが、それ以外の場所は気になる箇所が多々あります。
住人からの質問や依頼には、何かとよく分からない理由を付けてほぼ対応してくれない。
管理費や修繕積立金などの費用が他社に比べてやや高め、管理費、修繕費など不明な値上げが毎回凄い。
