メガネ赤札堂の口コミ・評判 4ページ目

春日井市のお店にて購入しました
眼鏡自体は自分自身で厳選して選んだもので、見え方もよく気に入ってます
一万円以下で買える安さであの品揃えなのはとても良いことだと思います

ただ、タイトルにも書いた通り店員のレベルの差がありすぎる！

私が来店した時は若い男性とおじさん（失礼な書き方ですが）店員の2人でした
知識が豊富な人に案内して欲しかったので、おじさんの方に対応してもらいました
（というか、向こうから寄ってきました。若い方はカウンター内で何か作業？をしていました）
ですが、おじさんは愛想も悪く一方的に喋るだけで、逆にこちらが質問をしてもよくわからない返答ばかり
そのくせべったりとくっついてきて、結局何もわからないまま受付と言って名前を欠かされ、視力検査をすることになりました
不満を抱えながらもカウンター内の眼鏡をボーッと見ていると（この時点で帰ってしまおうと思ってました）
カウンター内で作業していた若い店員がにこやかに「気になるものがあったらお出ししますよ」と声をかけてきました
その調子が若干軽い感じだったので、先ほどのおじさんに少しイライラしてた私はそれをぶつけるようにキツめ口調で色々と質問しましたが
若い店員は終始にこやかにかつ的確な返答をしてくれて、フレームの案内、そして視力検査までスムーズにやってくれました
最初は店員にしては軽い感じだなと思いましたが、慣れてくると非常に話しやすく、世間話にもにこやかにつきあってくれました
私が少し考えたいと言うと、「いつでもお声をお掛け下さい」とカウンターの中に戻って行きましたが
その後も目が合う度にこちらへ駆け寄ってきてくれて、的確なアドバイスをくれて眼鏡を無事決めれました
若い見た目に反して知識も豊富で話も上手く、メガネ選びよりも最初の店員選びに失敗したかと思いました

しかし、その後のレンズの説明は先程のおじさん店員に受けましたが、相変わらず何を言ってるかさっぱりわからない
変な説明をされて、せっかくの感動が台無しになりました
その上、なるべく急いで欲しいと言っているのに4日かかるとか明日にはできるとか曖昧でもう話になりません
結局いつ出来るんだ！と聞いたら若い店員が慌てて来て「お時間さえ頂ければ今日中に出来ます」と言いました
だったら最初からそう言って欲しかったです。結局、そこからまた若い店員に一から説明してもらいました
丁寧でわかりやすい説明でしたが、正直時間と怒る体力を無駄にしたという気はしました
眼鏡は本当にその日中に受け取れました。だったら最初の4日というのは何だったのか？意味がわかりません
価格は安く、品揃えも豊富で、良い店員もいるのに、他の店員がそれを壊しているのは非常に残念です
赤札堂で眼鏡を買う時は、まずは眼鏡よりも先に店員を選ばなければならないのかもしれません

私はメガネ歴４０年で今までにいろんな店で沢山メガネを作ってきました。その中で赤札堂に限ったことではないんですが安売りの店に共通するのは店員のスキルが低いと言う事です。メガネを売る、検眼する、加工するのは誰でもできます。機器の進化で誰でも簡単に出来るようになってきたので特別なスキルは不要ですが、フィッティングだけは個人差が出ます。特に私のように頭がデカい人、顔がデカい人はフィッティングがとても重要です。それが下手な店はいくら安くても選んではいけません。しかしフィッティングが上手いかどうかは実際メガネを注文してみないと分りません。私の経験上、安売りの店はフィッティングスキルが低いことが多いです。赤札堂も例外に漏れませんでした。返品をしてもらいたくて本部に電話すると「フィッティングはあくまでサービス、お金は頂戴しておりません」と言われた。フィッティングが出来なかったとしても返品理由にはならないとの事。かけ具合が良いかどうかはお店に責任は無いそうです。かけ具合も込みで支払いをしたと思っていたのでとてもショックでした。

感じ悪いしアドバイスもできない店員さんにあたりました。
どっちが良いと思いますか？と聞きいてみたけどいまいちでした。
幅が丁度いいから合ってるとか、クラシックな印象になりますねとか、
お顔が明るく見えますとか、言えないんですね。
聞くんじゃなかったなー。へたくっそ！

自分のメガネ持ってるから測定を簡略したのだと思うのですが。。
目の状態は変わるので、その都度測るべきだと思います。
持ってるメガネを出して、左目見えにくいと言ったら、片方だけ二つ上げますと言われ仮枠で見ました。
急に片方だけ二つもあげたら気持ち悪いよ！！！！
強いです〜と言って一つさげましょうとなりましたが、何を一つ下げるんですか。
でも私のメガネ、乱視も入ってるんですけど。
しかも左右で逆乱視なんですけど。
そこは説明どうなってんですかね？？

そして調整の時。
コンタクトつけてますよね、かかり具合だけ見ますねと言って鏡を見せられる。。
コンタクトしてるゆーとるやんけ。。。
まあ見えるけど。。
大丈夫ですと言っても、お客さんはちゃんとかかってるかなんてわかんないんだから
そこはプロが耳元、目とレンズの距離、ちゃんと見なさいよ。
見もしなかったので、耳元合ってないです。

後日自分で調整しよう、、。

すべきことをサボりまくってメガネ作ってるなーと感じました。
メガネはかわいい。レンズも悪くありません。
でも、測定と調整っていう大事なところができてないので
処方箋か同度数で作成じゃないとこわくて買えない。
保証案内も一切なかったし、保証書に度数も買いてなかった。

基本的なことができてない。
レンズやメガネの相場知ってると、ブランドもの以外は妥当か
場合によっては割高だと思います。

知ってる中ではゾフがいいと思いました。
たかが物だけど、満足して買えないならリピートはないなって感じます。

担当によって接客が差がありすぎます。以前、おそらく忙しかったであろう日に伺いました。（ブルーライトカット半額キャンペーン中）荒い接客をされました。別日に、レンズ交換のみに伺った際、丁寧な接客をされました。空いている日でした。目の検査も丁寧でした。ですが、レンズ交換を頼み、取りに行ったら、洗浄はされておらず、パットの部分には私のファンデが残ったままでした。本当にレンズの交換のみなんだなと思いました。

２年半ぐらい前に新しいメガネを作りました
見えにくさがあって作り直しに行ったのに今までと同じで良いですか?と。
メガネがあってもなくても見え方が一緒。しかもこれじゃ手元が見えないと言ったら近く用も作る事に
その後の健康診断の視力検査でメガネした状態で右0·3左0·6見えにくいはずですよね
見え方が変わらないと何度か店に行ったら「大学病院とか大きい病院に行ったら目のリハビリの人がいるから度の強いメガネを作りたいなら、視力矯正してから来て。時間もお金もかかりますけどね」と。
１年経たずに他の眼鏡店で見え方が変わらない１個で済ませたいって言ったら右1·0まで見えるちゃんとした眼鏡を作ってくれた
赤札堂訴えてやろかと思った

小牧店です。

以前この店舗で作った遠近両用の眼鏡が調子よかったので，現物を持ち込んでその眼鏡と同じ仕様でとお願いして新しい眼鏡を作りました。店舗で確認した時に違和感があったのでその旨伝えましたが「フレームが違うので」の一点張りでレンズのスペックを調べようともせずに追い返されました。

自宅に戻り再度確認してみたら違和感どころか以前の眼鏡と比べてみたら見え方が全く違うので、友人に勧められた瀬戸のメガネプラザさんで調べてもらいました。

遠近両用のレンズのタイプも、度数も、アイポイントも全然外れていて全く別物との事で、結局瀬戸のメガネプラザさんでレンズを作り直してもらいました。もちろん結果はとても良好です。

開店当初からメガネ赤札堂小牧店で何個も眼鏡を作りましたが、ここ数年人が変わってから微妙にレンズが合わず失敗作も3個目で今回のはあまりにもひどすぎました。

単純な近視程度でしたら安売り店でも良いかもしれませんが、近視乱視老眼とフルコンボな眼鏡は、値段が高くてもちゃんとした技術を持った眼鏡店で作ってもらわないとやはりだめだなと、他店で作ってみて良くわかりました。

もう 五本位 作っています 個人差はありますが 遠近メガネですが 使う状況で提案して頂き快適です
近くに 若い方の店にも行きましたが
接客が 悪かったので これからも 赤札ですね フレームも 多いし 遠近のかたには おすすめです

CMでよく見るから帰省中に北方の赤札堂に初めて眼鏡買いにいったんだけど、種類と量が多くてメガネのテーマパークか！ってくらいあって家族で楽しめて眼鏡選べた。
値段も予算に合わせて買えるし、その日に貰えたから大満足。
今の所見え方もよく見えるし気持ち悪くならない。

車に眼鏡置いて置こうと思ったら、眼鏡のレンズは熱に弱いから夏場は気をつけてってアドバイスも聞けてよかった。買ってすぐ、ダメにするとこだったw

このお店は確かにメガネが安い。正確に言うとメガネが安いではなく、安いメガネが並んでいる。ブランドのフレームもお手頃な価格で並んでいたりするが、まぁそれは型落ちのアウトレット品ばかりなので、大したことはない。
大したフレームが無いので、お気に入りのフレームを持ち込みで、レンズのみ入れてもらいました。
持ち込みフレームのレンズ交換は歓迎されないのは分かってましたが、本社のサイトにも対応可とあったので、一応は対応してもらいました。ですが、あからさまに嫌な態度を出すのは問題だと思いますよ。
でもレンズが安いのは魅力的だったんで、また違うフレームを持ち込みでレンズのみ入れてもらおうと思って再度お店に行ったら、すでに店員にマークされちゃっていました。
顔を見るなり近づいて来て「こんにちは〜今日は新しいメガネを作りに来たんですか〜？いいフレームあったら言ってくださいね？」といきなりジャブを仕掛けて来て、レンズ交換させない雰囲気を出して来ました。客に喧嘩を売る店員がいるのはここくらいじゃないですかね？
「レンズ交換なんですけど？」と言うと「あ〜もう今やってないんですよ。また新しいメガネつくる時に来てくださいね」と追い返されました。
その後、本社のサイトを確認し、電話でも確認したが、フレーム持ち込みのレンズ交換は「今も」可能との返答。
たしかに面倒くさい客かもしれんが、嘘をついて追い返してもいいのか？

岐阜正木店で購入した眼鏡の鼻あて？が片方なくなりました。
買ったところで直してもらおうと伺うと前の方が眼鏡を購入していました。
ちょっと無愛想だけど丁寧に接客していたのに私の番で「あぁ」みたいななんだか適当な感じに…
以前は無料でしたが、交換に硬め200円、やわらかめ300円かかるとのこと。やっぱり、無料は続かなかったかと思い、硬めで依頼。
出来上がった商品を机に直おき…
さっき使用してたトレーは購入される方専用なのかな？と思いました。
以前と言っても一昨年くらいの交換時はトレー使用＆掛かり具合も見ていただいて満足でしたが、今回は直おき後、支払いをしてさようならでした。
車のみ使用のメガネなので、帰ろうとかけると耳にかけるフレーム接合部分のネジが締まって少し固くなっていました。ありがたいといえばありがたいのですが…
そこに気がつくのなら、掛かり具合を見てほしかったです。
とりあえず、近所ですが、今後は遠くても他の支店に行かせていただきます。