メガネ赤札堂の口コミ・評判 5ページ目

ここ最近2度続けて同店で眼鏡を購入しました。対応した店員Aさんは、言葉使いやアドバイスなど的確でとても良い印象を受けてました。しかし、レンズの種類を選ぶ際に質問をしていたところ、別の店員Bが私の許可無しに店員Aに分からない事を質問しだしたのです。こっちが質問している最中に話の腰を折られた感じです。店員Bに嫌悪感を抱きながらも我慢していましたが元々気性の激しい私は店員Bの横やりが３度続いた時にブチ切れました。一度スイッチが入ったら怒りが収まらないので店員Aさんには悪いがその場で店員Bを説教をしました。それでも店員Aさんは丁寧な接客だったので次月サングラスの購入に至りました。店員Bも反省したのかその後の接客態度が改まったように窺えました。

いつもは３～５万円くらいでメガネを購入しているのですが、予備のメガネを安く買いたかったので近所の赤札堂に行ってみました。
入店して購入の意志を伝えると先に検査しますと言われましたが、先にフレームを見たいと行ったらあからさまに嫌な顔をされました。
安いフレームはダサいのばかりだったので、結局15000円くらいの物を選びました。
自分はちょっと斜視気味でいつもプリズム処方というのをしてもらうのですが、その旨を伝えると店員はそれがよく分からないようで、奥に行って店長らしき店員に相談していました。
戻って来ると「ウチではそういうのやってないんで」と言われました。
は？
色々なメガネ屋さんで作ってるけど、そんの事を言われたのは初めてです。
「え？そういう検査が出来ないんですか？」
と尋ねると
「検査が出来ないんじゃなくてやってないんです」
との事。
さっきは明らかに分からなかったのに、自分の無知を棚に上げたような態度に腹が立ってきたので
「出来ないんじゃないって言うなら、じゃあプリズム処方って分かるんですか？」
と言ったら
「あ～もう他行ってください！」
と店を追い出されました。

安いメガネ屋なので人件費を安くしたいのでしょうけど、接客と技術をもう少し何とかしないと会社としての未来は無いですよ。

レンズ込み5000円のメガネを購入。ひどく気になった点が3点あります。ひとつ目は5000円以下のメガネは窓際の直射日光の降り注ぐ台に並べられていて触ったりかけてみたりするのに熱いくらいでした。品質管理を疑います。ふたつ目はメガネを受け取りましたがどこのメーカーのどういうレンズがなのか、度数はいくつなのか全く情報がありません。唯一渡された保証書だという冊子には何も記入されておらず不信感を感じました。また保証期間などの説明も一切ありませんでした。３つ目はフレームの調整がいい加減なことです。受け取りの際見え方はどうか聞かれただけでかけ具合の事は言われなかったのでこちらから緩くてずれると伝えたら「お値打ち商品なので調節しにくいタイプになってますが」と言って少しだけ調節してくれましたが結局「これくらいしかできない」ということで緩いままのメガネを持って帰りました。お値打ちとは価格以上の価値があることですかね？かけた瞬間ずり落ちるメガネに5000円以上の価値あるとは思いません。安いメガネはフレーム調整しないならはじめからそう言ってほしいです。とにかく残念でした。

初めて眼鏡を購入するかたは、こんなもんかな、と思うかもしれませんが、3つほどのチェーン店で購入しているので少しはわかります…レンズは最低品質です！買ってはいけません。ちなみに、眼鏡本体（？）もすぐにボロくなると思います。
とにかく、レンズがひどい。そもそもレンズの見本もみせてくれなかったし、視力検査も素人レベル。
レンズは、ど真ん中以外の歪みがすごい！ある程度歪みがあるのは眼鏡だから、あるのは当然ですが、そんなレベルではないです。1分かけていられません。レンズの透明度が低い（ありえない）し、100円ショップの老眼鏡より少しマシ、というカンジ。見え方に違和感がありすぎるし（レンズの内側と外側で画像がブレるようなイメージ。こんな眼鏡は買ったことがない）、かけて少し視界を右や左、上下をみただけでものすごい歪みです（横にまっすぐなものが、ものすごく曲がってみえる。少し歪みがある、なんてものではない）。
そのあとどうしたか？近所の眼鏡店で、レンズだけ交換してもらいました（本体も、持たないかも知れないよ、と言われました。眼鏡市場のは2、3年でハゲちょびんでしたが。レンズはまだマシでした）。二度といかないのは間違いない。

多治見と春日井で家族含め何度か利用しています。
商品の量はどこと比べても圧倒的に多く、逆に多すぎて選ぶだけでしんどくなります。
料金もキクチメガネとか眼鏡市場より断然安い。すぐ壊れるとか見にくくなるとかもないので満足はしてます。あ、子供用の眼鏡作ったら速攻こわれたことあったかも(-_-)
接客はほんと人によります。
多治見の年配の人は目を検査したとき分かりやすく教えてくれたけど、別の男性は探して聞いても「あっちです」とぶっきらぼうだったり、春日井店の男性は愛想よかったけどあんまり詳しくなさそうだったり、当り外れがあります
それでも、ずっと側にいていちいち口挟んでくる感じの接客は正直鬱陶しいので、あっさりした接客がいい人にはおすすめです。

遠近両用で掛けた瞬間見えないのに、慣れてないからだと店員に言われ、見えないので1度も使えませんでした。何がどうしたらこんな見えないメガネにお金を払わなければいけなかったんですかね！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
欲しいブランドの眼鏡が何処の眼鏡屋にも無く
最後に初めて赤札堂へ入りました。

【良かった点】
品数の凄さ！店員さんの眼鏡に対するスキルの凄さ！
親切に対応して頂き気持ち良く買い物ができ感謝です！

【気になった点】
品数が多い事もあり眼鏡の埃が気になりました💦

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
２本での価格の安さも気になるので避難用とか
パソコン用など作りたいと思います。
是非利用させて頂きます！

この口コミを見るとひどい応対の店があるみたいですが、私の住んでいるところの赤札堂はちゃんとしてると思います。長年お気に入りで使っていたレイバンのサングラスのネジが取れてなくなってしまい、何件か店を回ったんですが、ネジがないと断られ、ここへ持っていったら、店にあるもので合うネジを使って直してくださいました。なんとか使えるようにしてもらえればよかったのでありがたかったです。おまけに修理代はいらないと言われ・・・終始にこやかにやさしく対応してくださり本当にうれしかったです。今日は伊達メガネとサングラスを作りに行ってきました。今日の店員さんもつきっきりで丁寧に説明もしてくださりGOODでしたよ。製品の質はまだわかりませんが、毎日使うものではないのでまあ安くていいと思って買いました。

何度か利用していますが、丁寧な対応だし、価格もお安く良かったです。品揃えは、数はあるけど種類が偏ってるように思います。

しかし、フレームのネジが取れたから直してもらいに行ったら、反対側のネジの所が割れて、明らかに何かでなんとかくっつけたみたいになっていました。
衝撃でした。最悪！

今まで自分でネジを締めた事はないし、前日にどうなっているか、左右を確認していたので間違いなくお店に持って行ってからです。

そういえば、いつもなら、必ず掛けてみて確認を進めるのに、今回は、ケースにしまってくれたので、アレ、とは思ったけど。まさかのまさかでした。
今のフレームは、探しに探して見つけて、とっても気に入ってたのに。

笑顔で、無料ですから、と素知らぬ顔で言われ、ありがとうと言った自分が悔しいです。

皆さん、修理などの時はくれぐれも、気を付けて下さい。
こんな事を平気でする、お店ですから！

購入してまだ1年も経ってないのに、2回壊れました。
1回目は購入して3日も経ってない時にすぐ耳の部分のゴムが外れました。その時はまだ購入したばかりなので、その場にあった似たような色のゴムを取り付けました。
2回目は1年も経ってないのに、鼻の部分が壊れました。こんなところが壊れるなんて初めてだったし、1年保証があるからと思い見せに行ったら、レンズはそのままでフレームだけ交換なら定価の千円引きと1年未満なのか調べもせずそう言われました。1年保証と言っても頑なに調べず、あたかもこちらの使い方が悪いという態度に主人激怒したけど謝りもせず、自社に自信があるのかプライドなのか知りませんが、あんな態度でよく客商売が出来るなぁと思いました。
せっかく近くに出来て嬉しかったけれど、また壊れるのも嫌だし、態度が悪いのでもう行きません。