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三井ダイレクト損保 自動車保険の口コミ・評判 24ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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メール攻勢やめて

事故対応に疑問をもちつつも更新日が近づいてきましたら、契約継続を促すメール案内のかずが半端ないです。そういう一生懸命さをまっとうな事故解決に向けて欲しいものです。企業体質に問題ありと思うのですが。あまりにもメールが多いので迷惑メールのように感じましたので来年もこうなるとおもうと継続はやめました

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事故対応最悪

事故した後の対応が悪すぎるし、こっちから電話してこないと電話すらかけてこない。金額相当で仕事しない。こちら側が悪くない事故であるのにも関わらず、悪いと決めつけてくる。話していても話にならない。最初から負け試合してるような対応。話にならない。金額で決めた自分が悪いが、これから契約を悩んでいる人は辞めた方がいい。

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二度と利用しない

事故を起こしてしまったのですが、対応が最悪でした。電話をしても絶対に担当の人は席を外しており早く解決したいのに、同じ事ばかりをいい保険を適応してくれませんでした。感に触る話し方で不快な思いをしました。値段が安い事がよくわかりました。二度とこの保険会社は利用したくありません。

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対応が遅く裁判に発展

三井ダイレクト最悪でした。
2度と更新しません。

事故発生の連絡から対応まで3ヶ月放置され
しまいには相手方から訴訟の手紙が届きました。
弁護士費用や保険料の説明もなく
とても残念な保険会社です。

保険会社の事故対応は実際に体験しないと分からないものです。。。

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絶対契約してはダメ

不払いがひどいです
証拠がないとか、そうとは言い切れないと言い、
しっかりと保障をしません。
対応も悪く、決めつけるような担当者に腹が立ちます。
事故をした際は、動転してますし、不安なものですが、その気持ちを微塵も理解しようとはしません。

もらい事故をして、相手の保険会社が三井ダイレクトだったら最悪です。

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シンプルな保険

三井ダイレクトは、ネットで契約すると安くなる。証券をプリントとして紙媒体で出さなければ、安くなる。などネットで契約するシンプルな保険だと思います。契約時も電話での応対で契約できますし、時間的に拘束される時間もあまりなく、あらかじめネット申し込みで自分の希望条件にあう見積もりもできますので、必要な条件だけ選び保険募集人に余分なオプションをつけられる事もありません。保険価格も他の大手より格安だと思います。

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あり得ない

10.0の被害者です、慰謝料は修理費用の15%をお支払いすると担当者に言われましたが納車3ヶ月の車は事故車登録となってしまう為、各落ち差額要求をすると検討するとの事、後日電話があり各落ち差額要求は却下した挙句、慰謝料は10%と言われ担当者は15%とは言っていないの一点張りでこちらは納得が出来ない事を伝えると弁護士を引っ張り出してくる最低の保険会社です。脅しのつもりですかね。被害者に対する対応が酷すぎてあり得ないです。

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治療費を払ってくれない

他の口コミでも似たような方がいらっしゃいましたが
10対0で当てられた側で相手の保険がこちらの会社でした。
通院してるにも関わらず1ヶ月で打ち切りますと何度も言ってきていてお正月休みで病院がやっていなくても関係なしです。
病院には連絡してくれないし
病院からかけてもらっても折り返してくれないし
対応が酷すぎて評価に値すらしないです。

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最悪です

事故後24時間対応のセンターに連絡。
翌日女の担当者から連絡があったのですが、先方への連絡はおろか事故対応もリサーチに丸投げでこちらが全ての対応をするハメに。最悪弁護士を立てての話し合いになりそうですが、一体何の為の自動車保険やら。
10年近く保険料を払ってきて初事故この対応。もう更新はしません。

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加害者がダイレクトでした。

10:0の追突の被害者で、現在も治療中ですがもう担当者が対応が悪くて毎度電話で言い争いになります。
折り返しで電話をかけるとどちらの〇〇様ですかと言われ、2分前にかけてきて折り返してはいつもこんなやり取りをします。件数が多すぎて分からないんですよねっと笑う。挙句にかけてきた要件を忘れる。
むち打ちでひどい目に合っているのに、毎度かけてきては遠まわしにまだ終わらんと言わんばかりに無言ですから、本当にやばい保険会社です。

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