辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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事故対応
事故対応でお願いしていたところ内容が、当初の説明と違い、担当に不信感。
全てメール等の書面に残してやりとりすべきです。
仕方ないことですが、保険を支払いたくないので、聞くまで提案はないです。ネット保険なので、割り切りは必要と思います。
交換時解約しました。
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安定。
やっぱりちょっとでも月々の支払いは安いに越したことはないので、保険料の安さがありがたいです。一応、毎回何社かを比べてそのうえで決めるのですが、このところはずっと三井さんですね。安いです。
代理店の人に来てもらって、という手間が省けるのも夫婦共働きの身としては助かっています。あとは実際に事故になってみないとわかりませんが、給付を受けるような状態にならないことがそもそも第一。それは自分が気をつけるべき点なので、事故を起こさない、巻き込まれないように注意したいですね。
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不適切対応
保険の継続時、こちらの入力ミスもあり訂正のお電話を頂き、改めて継続する事に。
そこまでば私どものミスを知らせていただき、良かったのですが、その際、最初の手続きを破棄する手続きの説明もなく、後日、破棄される分と共に請求されました。
二重請求です。
請求書の内容を確認しなければそのまま支払い続ける事になりそうでした。
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あの対応はない
当社、整備工場の者です。当社のお客様がもらい事故にあい、相手の損保が三井ダイレクトでした。
車の入庫確認の電話を受けたのですが、いきなり〇月〇日の事故の件ですが、って日付だけ言われて、担当じゃないからわからないので車番を聞いたりしたのですが、その話し方や態度が上からな感じ。こっちが悪かった事故なのかと感じた位でした。
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契約が終わってるのにしつこく勧誘された
事故対応が被害者にとって良いと聞いたので入ったが、保険をかけている方にはとても厳しく、顧客を顧客とも思わない不遜な態度で強迫された。
契約が終わってもしつこく勧誘してくる。
継続しないと断ると事故を起こしたら取り返しがつかないなどとと精神的な圧迫感を言葉にして加害してくる。挙げ句の果てに契約が終わっているのに追加の保険料を払えと言われています。関わらない方が良い。
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