スポンサーリンク
無印良品 食品に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
28件中 1〜10件目表示
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2024.03.16
無印で働いてるというプライド?
大学入学で地方から出てきた田舎の子が憧れの無印で働いてる、っていう変なプライドなのかやたらクールぶって気取ってる人が多い気がします。
なのに、在庫があるか聞いただけなのに奥に引っ込んだまま出てこない。出てきたと思ったら社員らしい男性がめんどくさそうにパソコンで確認するもそこからがまた他店ならあるけど時間がかかるとかとにかくこちらの要望とは違う事をツラツラ言い始める。
無印でこの人仕事できるな、っていう人見かけた事ない。
レジの対応も、丁寧ぶってるけど無印アプリ持ってるかどうかの確認がすごく上から。持ってるけどめんどくさいから持ってないって言うとその後の対応がやたら事務的。お客は無印で気どりながら働いてる人達の引き立て役くらいに思ってるのかしら。
9
- ニューズさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2022.12.09
在庫管理ができてきない。
ネットショップ内では商品毎に店頭在庫が記されてます。「在庫あり」でも実際に足を運ぶと品切れと言うことがザラです。店員さんに尋ねてもタイムラグかも知れませんとのこと。「残りわずか」だったり、日時が浅ければ分かりますが、そうでなくてもです。もっと在庫管理を含めたネット運営もしっかりして欲しいです。
18
- よーまんさん
- 投稿日:2023.01.14
店員の接客態度に驚きました
バウムクーヘン売り場前で、店員に
私 '明日から値上げされるって聞いたんですけど(本当ですか?)'
店員 "ものによって、値上げは2回に分けて行われるんで!"
私 'バウムは明日からと聞いたんですけど(本当ですか?)'
店員 "じゃあそうなんじゃないんですか?!" →会話中に一度も目を合わせず、キツイ物言い。店内に値上げのお知らせのような掲示物もなかったので、確認のために訊ねたのに、こんなトンチンカンな返答って…
それと、"じゃあそうなんじゃないですか?!"って、お店の人なのに、何が値上げされるか知らないのでしょうか…
驚きすぎて固まってしまいました(笑)
後に、"バウム類の値上げは明日からでした"と伝えられました。
会計後、やっぱりあまりにも失礼な接客態度と思い、その店員に対し
私 'はじめの接客態度は酷いと思います、無印でここまでキツイ対応をされたのは初めてで、かなりびっくりしました'
店員 '大変申し訳ございませんでした'
いちおう謝罪はされましたが…。
昨今の事情なので値上げは仕方ないし、せめて上がる前に好きなバウムをまとめ買いしておこう!と行ったところ、このような接客対応だったので、かなりのショックを受けました…。
この店舗は行きやすい場所にあるので、ちょくちょく寄らせていただいていました。
先日はアプリ登録もしました。
ベタベタしない接客も好みではありましたが、聞いたことにまともに答えてくれないという、店員の悪対応一つでお店の印象はガラリと変わってしまうものです。
商品は良いものが揃っています。
今後も応援したい気持ちはありますので、接客対応の改善を期待します。
18
- スローフードさん
- 投稿日:2021.09.12
マーケティングに惑わされるな
メディアで評判が良いように言われて(釣られて)買ったはいいが、
全般的に無印の食品は「不味い」あるいは「口に合わない」ですね。
カレー(レトルト)はそのへんのレトルト以上の味ではないし、
妙な「こだわり?」の味付けやら香辛料で外れた味になっている。
この前は「ラクサ」を買ってみたが、、、
一口、二口目で廃棄しました(この無印のラクサ、なぜか米粉麺。なんで?)。
昔、仕事でマレーシアやら中継でシンガポールによく行って
現地フードを食べていましたけど、ラクサを名乗るには遠く及ばない。
現地で売っている日系インスタント麺メーカーの「ラクサ味」の方が
ずっと美味いですね。
うちの家内がバターキチン買って少し食べさせてもらったけど、
好んで買う商品ではない。
しかし、、、
無印の食品企画担当ってこの味で大丈夫だと本気で思っているんだろうか?
食品以外の商品(日用品、衣類)もニトリやユニクロレベル以上でもないし、
イメージだけで良く思われるのも不思議。コアなムジラーに支えてられているのみ。
無印カフェのコーヒーって色付きの茶色いお湯です。
37
- 乙葉さん
- 投稿日:2024.08.30
レジや商品陳列の店員
紅茶のティーバックどこにあるかわかりますか?と聞いたら無言で棚へ。その棚には紅茶はありませんでしたが、早々に大丈夫ですと言ってお別れしました。有人レジでは顔も見ずに語尾伸ばし気味だるそうに打つ男性店員、私もだるそうに真似して返すと嫌な顔されました。
低ーい声でだるそうにめんどくさそうに。全体的にみんなこんな感じのターミナル駅の本社近くの無印でした。
なので、こういう会社なんでしょう。
行くと商品見て楽しく店員と接点持つと憂鬱になるお店。
2
- 博多っ子さん
- 投稿日:2024.04.07
レトルトの肉じゃが
レトルトの肉じゃがに、玉ねぎの皮がかなり入っていた。最初は噛み切ろうとしたが、無理だったので飲み込んでいたけど、多かったので出してみたら、薄茶色の皮だとわかった。結局、全体的に入っており、翌日お腹を下してしまった。
6
- とくめいさん
- 投稿日:2021.11.15
接客態度
買い物をした食品の袋の中に異物(使用済みのセロハンテープの破片)を未開封の状態で見つけたのでもちろん開封せずに
交換してもらいに行きました。
他の買い物もあったのでレジで店員さんに異物入りの商品を見せたところ、丁度袋のプリント部分のあたりに異物が移動していたため見つけにくくなっていて
なかなか店員さんが確認できず、こちらが嘘を言っているかのような態度で「じゃあ交換します」って商品棚の方に行ったので
ついていったら手で来なくて結構ですって感じで静止されましたが
店員さんがその商品の棚の位置が分からず迷っていたので
こっちですって教えてあげたら、「どうぞ好きなの選んで取ってください」って言われ商品を手に取ったとき、店員さんが「あっ」って言って異物をやっと確認できたみたいで
「これは稀に見る異物ですね、申し訳ありませんでした」って
こちらを見ずに蚊の鳴くような声で一応謝ってくれたのですが、
全く誠意が伝わってこなくて仕方なく言ってるようにしか
聞こえなかった。
その後、別の買い物をレジでお会計してた時、その店員さんは店長さんらしき人にその異物入りの商品を持って見せていたけど
店長さんらしき人からも謝罪もなく全く無視でした。
無印って社員やアルバイトにどんな教育してるのかな?
商品は良いのに店員さんの態度があまりにも悪く、とても
気分が悪かったです。しばらくは無印行かないと思う。
44
- とくめいさん
- 投稿日:2022.06.04
鼻で笑われた
イーアス春日井店の店員さんの態度に腹を立てています。
欲しい商品を探したのですが、自力で見つけられなかったので、店員さんに『お忙しいところすみません。甘酒を探しているんですがありますか?』と言うと、
『甘酒?ないですけど?』と鼻で笑われました。
この時点でも少し腹立たしいのですが、
友人に勧められた商品で、人気商品だから在庫ないところもある。と聞いていたので、ココは置いてないんだな。と、諦め。
帰宅中、友人にHPで何処の店舗にあるか在庫確認できるよ。と教えてもらったので見てみると、
なんとイーアス春日井店【あり】と書いてあるではないですか……
はぁ?
広い店舗だし、確かに店員さんが全部の商品を覚えてて当たり前とは思わないけど、調べるなり、自分が把握していないのなら他の店員さんに聞くなりできたはずです。それを、小馬鹿にしたように鼻で笑われ。本当に腹が立ちました。
43
- 名無しさん
- 投稿日:2021.03.23
食品異物混入 対応無し
人気テレビ番組どのコラボで紹介された商品を購入。
そのひとつチョコがけオレンジバウム
袋の中、チョコの上にメタルチックなテープの切れ端が。
写真送付後に電話が来て商品の回収をしていきましたが、柔らかいスイーツの回収に箱じゃなくて「袋」??。対応に腹が立ってその後の電話に出なかったけどあれから1週間、代替商品の送付も無し、返金などをたずねるメールも無し。
商品その物の味は悪くなかったけど値段は高いと思います。
2度と買い物はしません。
店員さんも感じは良くなかったなー。
写真付き
28
- とくめいさん
- 投稿日:2022.10.26
食品異物(虫)混入
おこげ煎餅に細長い黒い物が付着。
おこげの色かな?と思ったけど、不安に思いよく見たら、羽のある、5〜10ミリ位の虫。
一枚一枚しっかり見て食べていなかったので、既に虫も食べたかもしれない!問い合わせをしたら、電話は時間外や休日で繋がらず、メール問い合わせの返答には数日かかったので、食品は捨ててしまい、写真を撮っておいた。虫が付いた商品とパッケージ(賞味期限や製造所記載部分)
後日メール解答で、商品無ければ対応も調査もしないとの事。
食品を扱える企業ではない。
SNSで人気になったが、二度と買わない。
対応も最悪。
14
人気タグ